廣州日?qǐng)?bào)訊 （記者楊杉）昨日，聯(lián)邦快遞委托Forrester咨詢公司進(jìn)行的電商消費(fèi)者行為研究報(bào)告發(fā)布，結(jié)果顯示，運(yùn)輸承包和交貨時(shí)間是“海淘”消費(fèi)者在作出消費(fèi)決定時(shí)最受看重的問題，26%的中國內(nèi)地受訪者每年跨境網(wǎng)購花費(fèi)超1000美元。巨大的市場(chǎng)吸引眾多內(nèi)地民營快遞涌入“海淘”大軍，打造自己的跨境電商平臺(tái)，但昨日聯(lián)邦快遞中國區(qū)總裁對(duì)廣州日?qǐng)?bào)記者表示，聯(lián)邦快遞未來仍專注運(yùn)輸，沒有打造電子商務(wù)平臺(tái)的計(jì)劃。

　　“海淘”者最看重

　　運(yùn)輸成本和交貨時(shí)間

　　Forrester咨詢公司進(jìn)行的關(guān)于跨境電子商務(wù)中全球消費(fèi)者行為的研究結(jié)果顯示，在中國內(nèi)地，65％的受訪者選擇從主要的綜合性購物網(wǎng)站購買商品，23％的受訪者選擇品牌官方網(wǎng)站，只有1％的受訪者選擇直接從中小型企業(yè)的獨(dú)立零售網(wǎng)站購買商品。

　　運(yùn)輸成本和交貨時(shí)間是消費(fèi)者在跨境購物中最看重的問題。在中國內(nèi)地的“海淘一族”中，70%的受訪者認(rèn)為“網(wǎng)站是否能提供他們所偏好的遞送方式”對(duì)于他們作出在線海外購物的決定“很重要”。那些交易過程順暢、提供可靠商品的商家會(huì)得到“海淘一族”的信任。

　　聯(lián)邦快遞

　　未來仍專注運(yùn)輸

　　跨境電商迅猛的發(fā)展勢(shì)頭使得與其有著天然聯(lián)系的內(nèi)地快遞企業(yè)紛紛看到了新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。今年開年以來，民營快遞“扎堆”海淘：1月9日順豐速運(yùn)旗下進(jìn)口電商網(wǎng)站“順豐海淘”在試運(yùn)營半個(gè)月后正式上線。1月19日，圓通宣布開啟海外直購，旗下“一城一品”上線。日前，韻達(dá)快遞也正式加入了跨境電商的大軍。

　　昨日，聯(lián)邦快遞中國區(qū)總裁陳嘉良在接受記者采訪時(shí)卻表示：“聯(lián)邦快遞清楚自身是一個(gè)運(yùn)輸企業(yè)，沒有計(jì)劃去建一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，以后仍將著力于提供運(yùn)輸解決方案?！?/p>