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新皮鞋褪色 染黑白襪子

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-02-12 07:29:25  來(lái)源：廈門(mén)日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　本報(bào)訊（通訊員 林琳菁 記者 陳泥）買(mǎi)的時(shí)候明明是黑皮鞋，穿幾天就變成“灰皮鞋”，還把白襪子都染成了黑色。郭先生向商家投訴，對(duì)方只同意做噴漆處理，但結(jié)果新鞋褪色更嚴(yán)重。

　　家住集美的郭先生前不久在某品牌鞋店買(mǎi)了一雙售價(jià)239元的男士皮鞋。穿了幾天后，他發(fā)現(xiàn)早上出門(mén)穿的白色襪子，回家之后就變成了黑色，而新買(mǎi)的黑色皮鞋卻眼見(jiàn)著漸漸變成了灰色。郭先生向商家反映，要求換貨。但商家解釋說(shuō)，新皮鞋出現(xiàn)褪色的情況“很正?！?，并說(shuō)可以提供“免費(fèi)噴漆”。誰(shuí)知，噴漆處理后，皮鞋的顏色更不均勻，而且噴漆處仍舊會(huì)出現(xiàn)褪色的現(xiàn)象。看著這雙顏色不均的鞋子，郭先生實(shí)在鬧心。他向工商部門(mén)投訴，要求退貨。

　　集北工商所的工作人員在了解情況后指出，雖然商家賣(mài)給郭先生的皮鞋有進(jìn)貨憑證和產(chǎn)品合格證，但是皮鞋出現(xiàn)褪色的情況，確實(shí)屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調(diào)解，商家最終同意退貨。

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