臨近年末，騰訊和阿里巴巴兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭又打成了一團(tuán)。日前，剛剛上線的支付寶紅包分享到微信的功能被微信方面封殺。支付寶商戶通過(guò)微信公眾平臺(tái)開設(shè)的店鋪無(wú)法使用支付寶收付款，頁(yè)面提示為“淘寶屏蔽了來(lái)自微信的瀏覽器請(qǐng)求”。對(duì)此，騰訊則回應(yīng)稱，是出于保護(hù)用戶的目的，整治違規(guī)的第三方平臺(tái)。對(duì)于封殺一事，雙方則是各執(zhí)一詞，孰是孰非委實(shí)難以定論。

　　在商言商，只要企業(yè)的行為不違反法律法規(guī)，似乎也無(wú)可非議，更何況有冠冕堂皇的理由。但是，君子愛財(cái)，應(yīng)取之有道。企業(yè)所采取的行動(dòng)如果肆意侵犯了關(guān)系人的權(quán)益，則另當(dāng)別論了。這是現(xiàn)代社會(huì)給商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)提出的基本倫理底線。

　　騰訊和阿里巴巴的戰(zhàn)爭(zhēng)，說(shuō)白了是兩大巨頭之間的利益攻防戰(zhàn)。眾所周知，騰訊的護(hù)城河在社交領(lǐng)域，而阿里的核心競(jìng)爭(zhēng)力在支付和商業(yè)，但隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，兩家企業(yè)在很多領(lǐng)域都展開了競(jìng)爭(zhēng)，此次在紅包領(lǐng)域上演的封殺和反封殺“戲碼”，也并非雙方第一次交手。去年，騰訊借助微信紅包這個(gè)大殺器，一夜之間獲得了數(shù)億計(jì)的銀行卡接入微信支付體系，輕而易舉地達(dá)到了阿里多年積累的效果。騰訊這一被馬云稱之為“突襲珍珠港”的舉措，自然是引起了阿里的巨大危機(jī)感和防范。今年，支付寶錢包把戰(zhàn)火燒到了騰訊的微信平臺(tái)上，大有報(bào)復(fù)對(duì)手，希望借此增加客戶黏性、收復(fù)失地的戰(zhàn)略布局。

　　不過(guò)，在面對(duì)對(duì)手的犀利進(jìn)攻時(shí)，身經(jīng)百戰(zhàn)的騰訊，立即采取了封殺的大招。從某些方面來(lái)看，騰訊為了防住自己的核心利益，采取斷然措施也能夠讓人理解。純粹從效果來(lái)看，封殺對(duì)敵方的狙擊可能比一般招數(shù)都要管用。

　　事實(shí)上，在騰訊的微信地盤上，支付寶紅包并非唯一的中槍者。蝦米音樂(lè)、天天動(dòng)聽和網(wǎng)易云音樂(lè)等也遭到了封殺，無(wú)法分享到朋友圈。無(wú)論騰訊對(duì)外公布時(shí)基于何種理由，但對(duì)于外界質(zhì)疑的——通過(guò)暴力的封殺阻擊對(duì)手借助微信平臺(tái)進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力，從而對(duì)騰訊旗下的同類產(chǎn)品形成沖擊——這一點(diǎn)則很難做出有力的回應(yīng)和辯解。不過(guò)，經(jīng)過(guò)多輪的攻堅(jiān)博弈，支付寶紅包、網(wǎng)易云音樂(lè)卻在短時(shí)間獲得了比較高的關(guān)注。

　　對(duì)于卷入其中的各家企業(yè)，我們不對(duì)其具體的行為作武斷的評(píng)判，何況商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，為了生存，只要不違法違規(guī)，各種手段大家都會(huì)采用。在此想探討的是，在企業(yè)采取的攻防措施中，如何不損害到客人、同仁、股東、社區(qū)、社會(huì)和自然環(huán)境等關(guān)系人的利益，不洞穿最基本的商業(yè)倫理底線，這是成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)給出的基本要求。因?yàn)?，商業(yè)倫理規(guī)范是商業(yè)群體最重要、最長(zhǎng)遠(yuǎn)的約束機(jī)制，它與法律法規(guī)等正式制度安排相互補(bǔ)充，沒有這種約束機(jī)制，任何商業(yè)群體都不可能長(zhǎng)盛不衰，那么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就遑論有序、有活力了。

　　在騰訊對(duì)阿里巴巴等企業(yè)封殺行為中，除了能夠狙擊對(duì)手借助自己的平臺(tái)快速擴(kuò)張之外，有兩個(gè)問(wèn)題則被輿論所關(guān)注：即騰訊的行為是否構(gòu)成壟斷，這牽涉到法律層面；另外，由于其他平臺(tái)的內(nèi)容為用戶自發(fā)進(jìn)行的分享行為，而非平臺(tái)自動(dòng)推送，因此，騰訊的封殺難免會(huì)進(jìn)入這樣一種邏輯困境：這個(gè)平臺(tái)是我的，猶如我開店做生意一樣，我不想讓你進(jìn)來(lái)，關(guān)了門你有沒有理由批評(píng)我；但與此同時(shí)，騰訊一直在向外樹立這樣一種形象，構(gòu)建開放的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。如此看來(lái)，騰訊苦心打造的開放形象難免又要打折扣了。

　　需要強(qiáng)調(diào)的是，除了競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之外，在中國(guó)企業(yè)界重點(diǎn)提倡商業(yè)倫理大有必要。因?yàn)?，我?guó)是一個(gè)缺少商業(yè)倫理傳統(tǒng)的國(guó)家，古代長(zhǎng)期“重農(nóng)抑商”，現(xiàn)在的教育體系對(duì)商業(yè)倫理的教育也比較缺失，提起商人可能很多人想到的還是“無(wú)商不奸”“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”等詞語(yǔ)。由此，成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須具有的遵守契約等商業(yè)精神和商業(yè)道德，在中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中并沒有很好地踐行，導(dǎo)致出現(xiàn)了很多損害到客人、同仁、股東、社區(qū)、社會(huì)和自然環(huán)境的行為。因此，如何通過(guò)構(gòu)建成熟的法律體系，以及建立起比較健全的現(xiàn)代商業(yè)倫理體系，則是法律界、企業(yè)界、理論界等必須攜手解決的一個(gè)課題。對(duì)于企業(yè)，尤其是龍頭企業(yè)來(lái)說(shuō)，完全有義務(wù)和責(zé)任在遵守法律法規(guī)的前提下，在商業(yè)倫理上有所貢獻(xiàn)。