創(chuàng)新這個(gè)主題非常重要，尤其是對(duì)今天的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)來(lái)說(shuō)。中國(guó)電子商務(wù)已經(jīng)超過(guò)美國(guó)，不管是從增長(zhǎng)還是零售占比來(lái)看。尤其是智能手機(jī)出現(xiàn)以后，中國(guó)電子商務(wù)迅速向二三四線城市下沉。中國(guó)手機(jī)用戶(hù)早就超過(guò)5億，但仍在以接近25%的速度增長(zhǎng)，也就是說(shuō)最遲到明年，智能手機(jī)用戶(hù)會(huì)全面超過(guò)PC用戶(hù)，將來(lái)的電子商務(wù)主戰(zhàn)場(chǎng)會(huì)轉(zhuǎn)移到手機(jī)端。

　　以前我們談了很多概念，在沒(méi)有移動(dòng)設(shè)備的時(shí)候這些都只是概念。有了移動(dòng)設(shè)備后，概念才有了落地的可能。比如說(shuō)，有了定位功能，很多O2O概念就可以實(shí)現(xiàn)。有了設(shè)備之間的感應(yīng)功能，才可能做成物聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)設(shè)備具有即時(shí)社交功能，這樣你可以看到一個(gè)商品后，直接咨詢(xún)親戚、朋友、意見(jiàn)領(lǐng)袖，然后決定買(mǎi)不買(mǎi)。所以我認(rèn)為下一個(gè)創(chuàng)新浪潮更多地將由移動(dòng)設(shè)備來(lái)引發(fā)。

　　創(chuàng)新非常重要。幾十年前我還在讀書(shū)的時(shí)候，非常渴望去一個(gè)偉大的公司實(shí)習(xí)，最后去了柯達(dá)。它曾經(jīng)占據(jù)了全球膠卷市場(chǎng)70%的份額，雖然數(shù)碼相機(jī)就是柯達(dá)發(fā)明的，但它受困于傳統(tǒng)思維，自己不敢投入數(shù)碼相機(jī)，結(jié)果被別人投了。所以說(shuō)，創(chuàng)新與否決定著企業(yè)的生存。

　　創(chuàng)新絕對(duì)不是一個(gè)人做的事情，要每一個(gè)人都要?jiǎng)?chuàng)新。1號(hào)店定期組織創(chuàng)新日活動(dòng)，各個(gè)團(tuán)隊(duì)把自己的創(chuàng)新項(xiàng)目拿出來(lái)，用一整天時(shí)間進(jìn)行評(píng)論。每個(gè)團(tuán)隊(duì)講自己的創(chuàng)新，同時(shí)激發(fā)其他人的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思維。效果非常好。

　　創(chuàng)新不怕犯錯(cuò)誤。我們每年投入30多個(gè)項(xiàng)目，其中有五六個(gè)成為公司的經(jīng)營(yíng)模式、模型等。

　　存活十年的企業(yè)2%都不到。所以，要敢于革自己的命，不然就會(huì)被別人革了命。

　　創(chuàng)新不要一味地追求原始創(chuàng)新，原始創(chuàng)新的成本太高，時(shí)間太慢，復(fù)制創(chuàng)新也是創(chuàng)新。不要認(rèn)為這個(gè)事情別人已經(jīng)做了，沒(méi)關(guān)系，你做了之后對(duì)企業(yè)有價(jià)值就是創(chuàng)新。

　　不要追求大而復(fù)雜、看起來(lái)很美好的創(chuàng)新，那些創(chuàng)新時(shí)間周期太長(zhǎng)，要小步快跑，速度比質(zhì)量更重要。我們商城的很多改進(jìn)都是一步一步來(lái)的，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)思維之一就是小步快跑。

　　創(chuàng)新沒(méi)有止境，過(guò)去的成功往往是未來(lái)的包袱。我的老東家戴爾就是這樣，他們以前的創(chuàng)新集中在供應(yīng)鏈和商業(yè)模式方面，這是他們賴(lài)以成功的基礎(chǔ)，可是早期的成功后來(lái)成為了他們的包袱。我離開(kāi)戴爾的時(shí)候，它的股價(jià)是30多塊，后來(lái)私有化的時(shí)候，只有9塊多。之前的成功使他裹足不前。

　　沒(méi)有做不到，只有想不到。想到就要做，但是當(dāng)創(chuàng)新點(diǎn)太多的時(shí)候，就要做到有所取舍，因?yàn)橘Y源有限，如果像撒胡椒面一樣撒下去，最后什么也做不到，所以在創(chuàng)新點(diǎn)多的時(shí)候，要挑選一些回報(bào)率高、有戰(zhàn)略?xún)r(jià)值的進(jìn)行重點(diǎn)投入。

　?。ū疚墓?jié)選自1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛在“商業(yè)評(píng)論大會(huì)”上發(fā)表的主題演講，來(lái)源：商業(yè)評(píng)論網(wǎng)）