“年底了，騙子也想趁機撈一筆好回家過年?！弊蛉?，有讀者向北京青年報記者反映，稱有人冒充美麗說網(wǎng)站客服人員和銀行的工作人員進(jìn)行詐騙，詐騙者將買家誘導(dǎo)到ATM機后，通過一系列操作盜走了卡中的現(xiàn)金。有不少網(wǎng)友都在微博上表示自己有類似的經(jīng)歷，對此美麗說官微表示美麗說不會以任何形式、任何理由向用戶單獨收取任何費用。

　　市民甄女士告訴北青報記者，她突然接到一個號碼為“01082486129”的電話，對方稱自己是美麗說客服，由于美麗說內(nèi)部工作人員的疏忽，將甄女士的電話登記成了經(jīng)銷商，可能會每個月從其銀行卡中扣錢，需要甄女士協(xié)助將業(yè)務(wù)注銷，并問甄女士自己綁定的是什么銀行的卡。

　　甄女士并沒有懷疑電話的真實性，告知對方自己使用的是工行卡，對方表示會有工行工作人員來聯(lián)系。不一會兒，一個“08601095588”的電話打來，稱自己是工行經(jīng)理，請甄女士到附近的ATM機去注銷業(yè)務(wù)。甄女士到了ATM機后，又有“01095533”的電話打來要求甄女士輸入號碼和銀聯(lián)聯(lián)網(wǎng)，“我當(dāng)時說擔(dān)心里面有錢，他讓我不放心的話，把錢先取出來”。甄女士取出了卡中的1700元后，對方指示她選無卡無存折、英文模式，然后又多次輸入號碼，“然后他說詞條刷新成功，可以把錢放進(jìn)去了，然后我的卡就被吞了。”珍女士說。

　　卡被吞后，電話中的“工行經(jīng)理”表示可能是銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)問題，問甄女士是否還有其他銀行卡或者20張100元錢，可以解決此問題，這時甄女士才發(fā)現(xiàn)事情不對，對方請她不要掛斷電話，可能有網(wǎng)絡(luò)問題，隨后電話自己掛斷，甄女士再打過去是空號，ATM機的憑條顯示1700元已經(jīng)被轉(zhuǎn)入一個賬號中，賬號就是甄女士剛才輸入的號碼。

　　甄女士向真正的工行客服“95588”反映了此事，對方表示這確實是一起詐騙。

　　在微博上，有許多網(wǎng)友都反映近日有自稱是美麗說客服的電話進(jìn)行詐騙，有的電話號碼與甄女士收到的一樣，有的電話開頭為“400”。部分網(wǎng)友及時識破并報警，但還是有一些網(wǎng)友上當(dāng)受騙，有人銀行卡被盜刷5000余元。

　　美麗說客服在去年12月曾發(fā)文表示，美麗說不會以任何形式，任何理由向用戶單獨收取任何費用。對于近日網(wǎng)友的投訴，美麗說官微回復(fù)再次表示不會收取任何額外費用，“我們的外呼電話不會是400開頭的號碼，不要點擊不明來歷的鏈接，不要向任何人提供您的密碼”。另外，美麗說官微在給受騙網(wǎng)友的回復(fù)中稱：“近期各大網(wǎng)站不斷出現(xiàn)電話詐騙的事件，是犯罪分子假借美麗說名義進(jìn)行的詐騙行為，美麗說絕對不會泄露用戶信息，我們已將此事提交公安機關(guān)進(jìn)行調(diào)查，并決心對此事追查到底?！?記者 趙婧姝