重慶晨報(bào)記者 吳黎帆 報(bào)道

　　2月4日，重慶晨報(bào)記者跟隨重慶保監(jiān)局的工作人員對(duì)菜園壩重慶汽車(chē)站和重慶長(zhǎng)途汽車(chē)站的售票點(diǎn)是否存在違規(guī)銷(xiāo)售保險(xiǎn)的行為進(jìn)行了暗訪。

　　未發(fā)現(xiàn)強(qiáng)賣(mài)保險(xiǎn)行為

　　4日上午9點(diǎn)，記者和重慶保監(jiān)局多名工作人員乘車(chē)來(lái)到了菜園壩，然后兵分兩路對(duì)重慶汽車(chē)站和重慶長(zhǎng)途汽車(chē)站的多個(gè)售票窗口進(jìn)行了隨機(jī)抽查。

　　記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，車(chē)站的10多個(gè)售票窗口前都明顯張貼了“保險(xiǎn)自愿”的提示標(biāo)語(yǔ)。在醒目的位置公告欄上也有《保險(xiǎn)須知》的公示。隨后，重慶保監(jiān)局的幾位工作人員扮作購(gòu)票旅客分別在多個(gè)售票窗口購(gòu)買(mǎi)了不同地區(qū)的長(zhǎng)、中、短三種路程的車(chē)票，對(duì)售票員是否存在“強(qiáng)賣(mài)”、“搭售”和保險(xiǎn)自愿的提示一一進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注。從反饋情況看，目前菜園壩車(chē)站暫時(shí)沒(méi)有出現(xiàn)《通知》中所說(shuō)的違規(guī)行為。

　　意外傷害險(xiǎn)先保大人

　　記者在暗訪中發(fā)現(xiàn)，大部分旅客購(gòu)票時(shí)為小孩子投保，自己則不買(mǎi)保險(xiǎn)。

　　對(duì)此，重慶某保險(xiǎn)公司團(tuán)險(xiǎn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人吳先生建議，交通意外傷害險(xiǎn)最好先保大人，再考慮小孩，因?yàn)榇笕耸羌彝サ慕?jīng)濟(jì)支柱，一旦大人發(fā)生意外，小孩的生活會(huì)受到極大影響?！百?gòu)買(mǎi)相關(guān)保險(xiǎn)時(shí)，乘客最好實(shí)名投保，并仔細(xì)核對(duì)保單，盡量保管好車(chē)票，否則，被保險(xiǎn)人一旦發(fā)生意外，很可能因信息不實(shí)造成賠付難問(wèn)題?！眳窍壬f(shuō)。

　　出意外將自動(dòng)賠付

　　“如果被保險(xiǎn)人身故，且家人并不知道其購(gòu)買(mǎi)了此類(lèi)保險(xiǎn)，家人會(huì)得到保險(xiǎn)公司賠付嗎？”記者問(wèn)。吳先生說(shuō)：“只要是通過(guò)正常渠道購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，都一定會(huì)生效。這類(lèi)案例在2012年發(fā)生過(guò)一起，當(dāng)時(shí)是從南坪到綦江的客車(chē)發(fā)生了事故，造成1人死亡。事故發(fā)生后，公司系統(tǒng)內(nèi)出現(xiàn)了死亡乘客的信息（該乘客購(gòu)買(mǎi)了交通意外傷害險(xiǎn)），于是我們立刻組織調(diào)查，最后在其家屬不知情的情況下將賠償金及時(shí)送到了他們手中?！?/p>

　　據(jù)悉，現(xiàn)在我市各車(chē)站所銷(xiāo)售的交通意外傷害保險(xiǎn)賠付額度是5000到5萬(wàn)的標(biāo)準(zhǔn)范圍，價(jià)格根據(jù)旅程的長(zhǎng)短而定（1元、2元、4元三種）。

　　乘坐“黑車(chē)”沒(méi)有保障

　　一些市民外出時(shí)，通常愛(ài)選擇乘坐非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛（俗稱(chēng)“黑車(chē)”），對(duì)此，重慶保監(jiān)局相關(guān)工作人員提醒市民，從保險(xiǎn)角度看，正規(guī)的營(yíng)運(yùn)車(chē)輛都有詳細(xì)的記錄和編號(hào)，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)車(chē)輛的相關(guān)信息對(duì)購(gòu)買(mǎi)了意外險(xiǎn)的乘客提供相應(yīng)的保障。但“黑車(chē)”沒(méi)有這樣的記錄編號(hào)，乘客的人身安全得不到任何保障。