市民陳女士和趙先生在泰城西部一樓盤買房，交了首付款辦理貸款時(shí)才發(fā)現(xiàn)，趙先生銷卡一年的信用卡曾有20次不良記錄，很多都是因?yàn)閹讐K錢的欠款產(chǎn)生。突然發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，讓開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房者陷入被動(dòng)，購(gòu)房者想退款被置業(yè)顧問(wèn)拒絕。3日，記者幫陳女士與開(kāi)發(fā)商協(xié)商，置業(yè)顧問(wèn)答應(yīng)再幫陳女士另找銀行申請(qǐng)房貸，并承諾如果辦不下貸款就退款。

　　首付款都交了

　　房貸卻卡了殼

　　“我們買房的首付款都交上了，做房貸卻出現(xiàn)了問(wèn)題，咋辦啊?”2日，家住泰城的市民陳女士向本報(bào)反映，申請(qǐng)房貸遇到困難，辦不下貸款也拿不回首付款。

　　去年12月份，陳女士和丈夫趙先生在泰城西部一處樓盤看好了一套現(xiàn)房，90多平方米60多萬(wàn)元。由于著急用房，兩人很快確定購(gòu)買意向，在12月31日簽訂了定購(gòu)協(xié)議，當(dāng)天交上了一萬(wàn)元定金。2日，記者看到了這份定購(gòu)協(xié)議，有購(gòu)房者和樓盤開(kāi)發(fā)商的簽字蓋章。今年1月13日，陳女士?jī)扇擞窒蜷_(kāi)發(fā)商分兩次共交納了149180元，開(kāi)發(fā)商給陳女士出具了兩張收據(jù)，款項(xiàng)用于房屋首付。記者看到兩張收據(jù)上有收款單位蓋章及數(shù)額，但未規(guī)定退還問(wèn)題。

　　交上首付款后，陳女士又在置業(yè)顧問(wèn)陪同下，到銀行提交了房貸申請(qǐng)。隨后，陳女士就在家等著房貸批準(zhǔn)。沒(méi)想到，提交申請(qǐng)兩天后，陳女士忽然接到銀行工作人員通知，她的房貸申請(qǐng)沒(méi)有通過(guò)，原因是有不良信用記錄。

　　“我們沒(méi)用信用卡，也沒(méi)申請(qǐng)過(guò)貸款，怎么會(huì)有不良記錄?”陳女士打電話叫回了在外地出差的丈夫，兩人一同到銀行咨詢。通過(guò)查詢個(gè)人信用，陳女士沒(méi)有問(wèn)題，問(wèn)題出在了趙先生身上。在趙先生的信用記錄里，有23次信用卡逾期不良記錄，直接導(dǎo)致已經(jīng)成為夫妻的兩人申請(qǐng)貸款被拒。

　　20次信用卡逾期

　　大多只是欠幾塊錢

　　通過(guò)查詢個(gè)人信用記錄，陳女士和趙先生才意識(shí)到問(wèn)題嚴(yán)重性，而仔細(xì)查看逾期記錄，只有9條欠款超過(guò)了200元，多數(shù)只有個(gè)位數(shù)欠款，甚至還有多次一塊錢欠款。

　　陳女士說(shuō)，她從沒(méi)用過(guò)信用卡，丈夫的信用卡也在兩年前就注銷了，沒(méi)想到會(huì)出現(xiàn)這種情況，“在做貸款前，置業(yè)顧問(wèn)也沒(méi)有問(wèn)我們個(gè)人信用記錄的情況。”3日，在小區(qū)售樓處，陳女士的置業(yè)顧問(wèn)王小姐也表示，當(dāng)時(shí)都沒(méi)有想到會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題，雙方都沒(méi)有考慮。

　　記者在趙先生的個(gè)人信用記錄中看到，趙先生最后一次還款為2013年4月9日，證明他最后用卡時(shí)間為2013年3月份。第一次逾期欠款出現(xiàn)在2010年3月，欠款金額為200元，當(dāng)年還有三次逾期記錄，最少欠款1元。2011年有6次逾期欠款，最高321元。2012年有10次逾期記錄，最多的為1342元。趙先生說(shuō)，這些欠款早就還清，出現(xiàn)欠款的原因大多數(shù)是沒(méi)弄清金額，有時(shí)候欠款有零頭沒(méi)有及時(shí)還上。

　　趙先生20次的信用卡逾期欠款，總金額不到7000元，其中，有1元、2元、4元等個(gè)位數(shù)欠款的次數(shù)為10次。審批貸款的銀行工作人員表示，從2013年7月1日開(kāi)始，修訂版《中國(guó)銀行卡行業(yè)自律公約》規(guī)定了欠款3天以內(nèi)、所欠金額少于10元的，即應(yīng)視為按時(shí)還款，不會(huì)記錄為逾期還款。但趙先生的情況發(fā)生時(shí)還沒(méi)執(zhí)行這一政策，直接導(dǎo)致個(gè)人信用不良。

　　置業(yè)顧問(wèn)幫忙協(xié)調(diào)

　　辦不下來(lái)可退款

　　從被銀行通知無(wú)法貸款后，陳女士就一直往返于售樓處和銀行之間。首付款交了十五萬(wàn)，房子卻買不到手，而置業(yè)顧問(wèn)告訴陳女士錢不能退，讓她急得睡不著。

　　陳女士說(shuō)，首付款一共交了15萬(wàn)，也是東拼西湊，交到開(kāi)發(fā)商半個(gè)多月沒(méi)動(dòng)靜，全家人都著急，她和孩子也是暫住在父母家。置業(yè)顧問(wèn)的說(shuō)法讓她更是難以接受，“置業(yè)顧問(wèn)說(shuō)錢沒(méi)法退，要么再找銀行貸款。”陳女士說(shuō)。

　　3日，記者和陳女士一起來(lái)到小區(qū)售樓處，經(jīng)過(guò)溝通，置業(yè)顧問(wèn)王女士答應(yīng)帶陳女士再找其他銀行溝通，盡可能幫忙辦下貸款。陳女士說(shuō)，家里的錢不夠全款買房，如果貸不到款，也買不起這座房子。置業(yè)顧問(wèn)王女士則向陳女士承諾，如果最終還是沒(méi)法辦下房貸，她會(huì)協(xié)調(diào)幫忙退還首付款。

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