2月4日是春運(yùn)首日，7萬多名青年志愿者在全國4700多個(gè)火車站、機(jī)場、道路客運(yùn)站、港口碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)等場所統(tǒng)一上崗，廣泛開展以“青春志愿行，溫暖回家路”為主題的服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”。

　　團(tuán)中央書記處書記汪鴻雁出席團(tuán)北京市委在北京西站舉行的“暖冬行動(dòng)”啟動(dòng)暨北京西站地區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)成立儀式，為志愿服務(wù)隊(duì)授旗并講話。汪鴻雁指出，廣大青年志愿者要踐行志愿精神，熱情參與，真情奉獻(xiàn)，向社會(huì)傳遞青春正能量。要按照崗位要求和旅客需求，有針對(duì)性地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技能，在實(shí)踐中收獲成長。要注意安全，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，服從整體工作安排，聽從工作人員管理，在服務(wù)好他人同時(shí)，切實(shí)提升自身安全意識(shí)，與社會(huì)各界一道營造平安出行、溫暖出行的良好氛圍。

　　春運(yùn)首日前后，北京、天津、遼寧、黑龍江、上海、江蘇、安徽、河南、湖南、廣東、重慶、四川、陜西、甘肅、青海、寧夏等省區(qū)團(tuán)委聯(lián)合相關(guān)部門在火車站、機(jī)場等地舉行啟動(dòng)儀式，結(jié)合本地特點(diǎn)開展多種形式的志愿服務(wù)。

　　廣東青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”在廣州火車站拉開序幕?；顒?dòng)期間，該省將有超過7萬人次志愿者活躍在火車站、道路客運(yùn)站、機(jī)場、港口碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)、國省道加油站等春運(yùn)一線，重點(diǎn)開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應(yīng)急救援5大類32小項(xiàng)的志愿服務(wù)。團(tuán)天津市委招募1300余名志愿者在各火車站、機(jī)場、長途站和客運(yùn)碼頭等地服務(wù)，并為240余名在津的農(nóng)民工等群體提供免費(fèi)回家機(jī)票，安排留守兒童來津與父母團(tuán)聚。

　　團(tuán)河南省委聯(lián)合有關(guān)單位到火車站慰問青年志愿者，為他們送去保溫杯、手套、藥品等物，通過新媒體方式展示志愿者風(fēng)采，傳遞社會(huì)正能量。團(tuán)上海市委發(fā)起“暢享團(tuán)圓”春運(yùn)志愿服務(wù)特別行動(dòng)，主動(dòng)與醫(yī)院、盲童學(xué)校等對(duì)接，為行動(dòng)不便的特殊人士開展春運(yùn)出行一條龍服務(wù)。寧夏通過書法家協(xié)會(huì)征集300余副春聯(lián)，由車站志愿者送給旅客。團(tuán)杭州市委在機(jī)場、火車站、公路客運(yùn)站、輪渡碼頭建立立體式服務(wù)陣地，春運(yùn)首日啟動(dòng)“青春暖流”幫扶行動(dòng)、“夢想起飛”圓夢行動(dòng)、“便民暖心”溫暖服務(wù)等十大主題服務(wù)，并將持續(xù)到春運(yùn)結(jié)束。

　　為做好春運(yùn)志愿服務(wù)的組織實(shí)施工作，各級(jí)團(tuán)組織在招募動(dòng)員、崗位對(duì)接、運(yùn)行保障等機(jī)制建設(shè)方面進(jìn)行有效探索。團(tuán)遼寧省委依托“志愿遼寧”管理系統(tǒng)建立手機(jī)APP和項(xiàng)目電子地圖，通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)報(bào)名簽到、服務(wù)計(jì)時(shí)、就近就便報(bào)名等功能。團(tuán)廣東省委組織608支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，設(shè)立306個(gè)春運(yùn)志愿服務(wù)站點(diǎn)，為過往旅客提供手機(jī)充電、應(yīng)急電話、應(yīng)急醫(yī)療、熱水及姜糖水等免費(fèi)服務(wù)。團(tuán)廣西區(qū)委在16座中石化加油站，為所有返鄉(xiāng)進(jìn)站人員提供“10+x”免費(fèi)服務(wù)，并對(duì)騎摩托車返鄉(xiāng)的異地工作人員提供情暖驛站、送福到家、溫情到家等服務(wù)。團(tuán)重慶市委建立“團(tuán)組織+社會(huì)組織+春運(yùn)服務(wù)站點(diǎn)”結(jié)對(duì)模式，服務(wù)單位與團(tuán)組織或志愿者簽訂協(xié)議，實(shí)現(xiàn)供需有效對(duì)接。湖南省各級(jí)共青團(tuán)組織按照分級(jí)分層的方式對(duì)4000余名春運(yùn)志愿者開展崗前培訓(xùn)。團(tuán)貴州市委聯(lián)系全省廣播媒體打造陽光“952找到啦”便民利民志愿服務(wù)平臺(tái)， 通過青年志愿者開展失物保存、失物認(rèn)領(lǐng)等志愿服務(wù)。全國鐵道團(tuán)委通過組織化動(dòng)員和社會(huì)化動(dòng)員相結(jié)合的方式，招募2.6萬余名青年志愿者服務(wù)于300多個(gè)重點(diǎn)火車站，并為全部青年志愿者購買保險(xiǎn)。全國民航團(tuán)委在系統(tǒng)內(nèi)組織招募員工志愿者，利用業(yè)余時(shí)間在客流集中的航站樓開展信息咨詢、引導(dǎo)服務(wù)，設(shè)置愛心通道服務(wù)重點(diǎn)旅客。團(tuán)連云港市委組織志愿者向旅客發(fā)放自行編制的漫畫版交通安全宣傳手冊(cè)，在港口、車站等地建立5個(gè)志愿服務(wù)V站，組織百余人次幫助旅客搬行李、引導(dǎo)路線、在候船大廳義務(wù)量血壓等服務(wù)。成都鐵路局團(tuán)委著力打造36個(gè)“春運(yùn)愛心小屋”，為重點(diǎn)旅客提供免費(fèi)親情電話、手機(jī)應(yīng)急充電、陽光愛心救助等6項(xiàng)服務(wù)。

　　據(jù)團(tuán)中央青年志愿者工作部負(fù)責(zé)同志介紹，今年是團(tuán)中央首次聯(lián)合國家發(fā)展改革委、公安部、交通運(yùn)輸部、中國民用航空局、中國鐵路總公司等有關(guān)部委單位，啟動(dòng)實(shí)施中國青年志愿者服務(wù)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”， 動(dòng)員廣大青年志愿者開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、重點(diǎn)幫扶、便民利民、應(yīng)急救援等方面的服務(wù)。