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快過年了,去旅游吧
- 發(fā)布時(shí)間:2015-02-05 05:56:05 來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
有錢沒錢,旅游過年,已經(jīng)成為現(xiàn)代人的一種新生活時(shí)尚。業(yè)內(nèi)人士指出,受到出境旅游門檻放寬、國(guó)內(nèi)高鐵便利化、互聯(lián)網(wǎng)旅游技術(shù)創(chuàng)新與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等因素影響,今年春節(jié)預(yù)計(jì)游客規(guī)模將創(chuàng)歷史新高,成為史上最火熱的春節(jié)黃金周。
過年了,出門旅游,首先要成為一個(gè)文明的旅行者,應(yīng)當(dāng)做到入境隨俗,保持基本的禮儀,對(duì)自然和歷史懷有敬畏之心,尊重文化的差異,尊重公共秩序,尊重傳統(tǒng),尊重他人。
“今年春節(jié)怎么過?你打算好了嗎?”隨著春節(jié)腳步日益臨近,除了回家團(tuán)圓的傳統(tǒng)過年方式,“旅游過大年”的熱度快速升溫,成為春節(jié)新時(shí)尚。
上周,攜程、同程等旅游機(jī)構(gòu)相繼發(fā)布了《2015年春節(jié)出游預(yù)訂報(bào)告》。報(bào)告均顯示,近八成受訪者希望用旅游來度過2015年春節(jié),出行意愿遠(yuǎn)超往年。其中,客流錯(cuò)峰催熱“逆向遷徙”的過年方式;超50%有出行意愿的旅游者計(jì)劃出境旅游,出境游意愿首次高于國(guó)內(nèi)游。在預(yù)訂渠道的選擇上,超過八成受訪者傾向于通過旅游網(wǎng)站來選擇、比較旅游產(chǎn)品,40%用戶青睞在手機(jī)端選擇和預(yù)訂旅游產(chǎn)品,春節(jié)出游正在走向“移動(dòng)化”。
帶爸媽過個(gè)旅游年
在春節(jié)期間,接父母前往自己所在城市團(tuán)聚的“逆向遷徙”的過年方式,也逐漸成為不少都市年輕人的新選擇
包餃子、看春晚、串門兒拜大年……春節(jié)作為中國(guó)人一年中最重要的節(jié)日,是必不可少的傳統(tǒng)活動(dòng)。隨著人們生活水平的提高和觀念的改變,越來越多的人選擇利用春節(jié)這個(gè)難得的長(zhǎng)假,與全家一起“旅游過大年”。
“團(tuán)圓”仍是春節(jié)不可或缺的主題。報(bào)告顯示,近九成旅游者傾向與家人一同出游。合家團(tuán)圓、走親訪友也是大部分人極為重要的安排,因此36%的客戶傾向于年初三或初四出行。選擇春節(jié)前出游的占23%,選擇年初一或初二出游的占20%。在出游天數(shù)的選擇上,大部分人傾向于3至6天,兼顧休息和出游的時(shí)間。25%的游客選擇6天以上。
家住北京市通州區(qū)梨園社區(qū)的馬貴生老人今年特別開心,因?yàn)閮鹤?、兒媳將帶他們老兩口和小孫子去三亞過年。馬大爺和兒子雖然都住在北京,但一個(gè)住在大興區(qū),一個(gè)住在通州區(qū),離得比較遠(yuǎn);加之孩子們工作忙,又要照看孩子,平時(shí)很少回家看望父母。只有節(jié)假日時(shí)兒子、兒媳帶著孫子回來,馬大爺家里才熱鬧起來。今年,兒子兒媳商量決定帶馬大爺老兩口去三亞過個(gè)“旅游年”。馬貴生老人說,全家旅游滿足了兒子帶著全家出游的心愿,也滿足了他們老兩口渴望團(tuán)圓的心愿。
春節(jié)期間接父母到自己所在的城市團(tuán)圓的“逆向遷徙”過年方式,也逐漸成為不少都市年輕人的新選擇。同程旅游數(shù)據(jù)顯示,相關(guān)的機(jī)票預(yù)訂量比去年同期增長(zhǎng)五成左右。
同程旅游機(jī)票事業(yè)部負(fù)責(zé)人介紹說,春節(jié)期間是務(wù)工返鄉(xiāng)的高峰期,從東部發(fā)達(dá)城市發(fā)往中西部勞務(wù)大省的航班,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“滿載空回”的情況。這種“單向性航班”返程的機(jī)票價(jià)格一般折扣幅度較大,并且票量充足,如現(xiàn)在預(yù)訂春節(jié)前夕(2月16日)北京飛長(zhǎng)沙機(jī)票價(jià)格最低為1116元,而同一時(shí)間長(zhǎng)沙飛北京機(jī)票價(jià)格最低僅為166元??土麇e(cuò)峰超低價(jià)機(jī)票的出現(xiàn),也進(jìn)一步催熱了“逆向遷徙”的春節(jié)過年現(xiàn)象。
出境游文明伴左右
國(guó)家旅游局要求,各地在春節(jié)前集中組織開展以出境文明旅游為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查赴周邊國(guó)家旅游是否做到“三個(gè)到位”
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),由于風(fēng)俗習(xí)慣不同,各地雖然都是過年,卻有著不一樣的年味。因此,“南往北走、北往南走”,去異鄉(xiāng)體會(huì)不一樣的新年成為一種趨勢(shì)。
今年春節(jié),將自己的出游目的地定在境外的人也特別多?!拔液屯录s好了,忙了一年,春節(jié)好好放松幾天,可能去‘新馬泰’玩幾天吧?!薄拔掖蛩愫屠掀乓黄鹑ト鄭u,那是一個(gè)浪漫的地方?!薄拔乙呀?jīng)報(bào)名參加了去馬爾代夫的春節(jié)旅行團(tuán),我打算帶著女朋友一起去?!薄拔覝?zhǔn)備和孩子去歐洲,讓孩子多多見識(shí)外面的世界。”
記者從多家旅游網(wǎng)站上獲悉,與去年同期相比,今年出境游預(yù)訂量成倍增長(zhǎng),最熱門線路已出現(xiàn)150%的增長(zhǎng)幅度。從春節(jié)旅游預(yù)訂情況來看,熱門出境游目的地依然集中在亞洲,以泰國(guó)、日本、韓國(guó)為主。香港、澳門人氣也較旺,成為最受游客喜愛的春節(jié)旅游目的地。
業(yè)內(nèi)專家指出,出境游意愿首次超過國(guó)內(nèi)游,將是今年春節(jié)的旅游熱點(diǎn)。這主要是受到眾多目的地國(guó)家簽證條件放寬等因素影響,同時(shí),很多報(bào)名的游客是第一次出境游或者首次在網(wǎng)上預(yù)訂,也說明越來越多的國(guó)人有條件走出國(guó)門。
“這些年,中國(guó)游客出境旅的行為文明方面還是有很大進(jìn)步的。”攜程旅行網(wǎng)的一位導(dǎo)游告訴記者,很多外國(guó)人認(rèn)為,中國(guó)人熱情、親切,比較好相處,購(gòu)物能力強(qiáng)。
“但還有一些較普遍的不文明行為,需要游客注意?!彼f,比如秩序感不強(qiáng),例如,排隊(duì)時(shí)前方有團(tuán)友排隊(duì)其他團(tuán)友會(huì)借機(jī)插隊(duì);還有習(xí)慣在出行時(shí)吃零食等。
這位導(dǎo)游還說,人的行為習(xí)慣都源自文化,不同的文化造成不同的習(xí)慣,通過相互理解會(huì)減少很多摩擦。
春節(jié)長(zhǎng)假臨近,國(guó)家旅游局要求,各地在春節(jié)前集中組織開展以出境文明旅游為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查,重點(diǎn)檢查赴東南亞、日本、韓國(guó)等周邊國(guó)家及港澳臺(tái)地區(qū)出境旅游是否做到“三個(gè)到位”,即對(duì)領(lǐng)隊(duì)的教育培訓(xùn)是否到位、行前說明會(huì)文明宣傳是否到位、領(lǐng)隊(duì)履行文明引導(dǎo)職責(zé)是否到位,督促旅行社把好文明旅游的“組團(tuán)關(guān)、落地關(guān)、行程關(guān)”以及對(duì)導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)的“培訓(xùn)關(guān)”。
針對(duì)出境游中的不文明現(xiàn)象,一些旅行社也提前采取了措施。例如安徽環(huán)球國(guó)際旅行社制訂了環(huán)球國(guó)旅“文明旅游實(shí)用攻略66條”。攻略中不僅包括“不能插隊(duì),食物誠(chéng)可貴、用餐勿浪費(fèi)”等基本禮儀,也有“戶外旅行時(shí),帶走所有垃圾,別讓小動(dòng)物因誤食塑料袋而喪命”等環(huán)境保護(hù)方面的提醒。
出游走向“移動(dòng)化”
在移動(dòng)信息技術(shù)的助推下,客人的旅游預(yù)訂習(xí)慣從線下向線上轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在正在向手機(jī)端遷移。春節(jié)旅游消費(fèi)走向網(wǎng)絡(luò)化和移動(dòng)化
今年春節(jié)旅游消費(fèi)方式的最大變化是網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化。超過八成客戶傾向于通過旅游網(wǎng)站選擇、比較旅游產(chǎn)品,四成客人在手機(jī)端用旅游APP作出行準(zhǔn)備,比例遠(yuǎn)超通過傳統(tǒng)旅行社的客人。調(diào)查顯示,透明度高、產(chǎn)品豐富、預(yù)訂便捷,是客人選擇在網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端預(yù)訂的主要原因。
同程旅游負(fù)責(zé)人介紹說,截至2014年底,同程旅游APP下載次數(shù)累計(jì)已經(jīng)突破了2億,意味著平均每5個(gè)休閑游游客中就有一個(gè)使用同程旅游APP,同程旅游APP已擁有了龐大的用戶群;同時(shí),同程旅游不少的產(chǎn)品特惠、大促活動(dòng),都是手機(jī)客戶端專享,這也是手機(jī)客戶端成為用戶產(chǎn)品預(yù)訂主要渠道的重要原因。
據(jù)統(tǒng)計(jì),攜程、同程等大型旅游網(wǎng)站已經(jīng)推出數(shù)萬(wàn)條線路以及500元免費(fèi)紅包、“買一送一”等優(yōu)惠活動(dòng)。消費(fèi)者獲得的優(yōu)惠力度最多可達(dá)到50%以上,網(wǎng)上特別是手機(jī)APP預(yù)訂的性價(jià)比創(chuàng)新高。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,在移動(dòng)信息技術(shù)的助推下,客人的旅游預(yù)訂習(xí)慣從線下向線上轉(zhuǎn)變,現(xiàn)在正在向手機(jī)端遷移。攜程等大型旅游網(wǎng)站與各家旅行社合作,把產(chǎn)品都搬上網(wǎng)站。從目前春節(jié)假期的預(yù)訂情況看,出境游、高鐵與自駕游、跟團(tuán)游與自由行、門票等產(chǎn)品,將會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。其中通過APP預(yù)訂的比例將創(chuàng)新高,比如攜程門票訂單預(yù)計(jì)80%以上來自APP。
攜程旅游負(fù)責(zé)人指出,“春節(jié)爆款”的出現(xiàn),說明消費(fèi)者對(duì)價(jià)格依然非常敏感,也體現(xiàn)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。建議消費(fèi)者除了價(jià)格,也應(yīng)該在品牌、行程安排等方面綜合考慮。
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