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2025年01月09日 星期四

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禁絕假貨應(yīng)明確電商責(zé)任

  據(jù)報(bào)道,2月2日,阿里巴巴董事局主席馬云在香港發(fā)表演講稱,淘寶網(wǎng)沒(méi)那么多假貨,有一些商品是原創(chuàng)商品,沒(méi)有官方認(rèn)證,但不代表是假貨,這個(gè)屬于“網(wǎng)貨”。面對(duì)集體訴訟,馬云表示,阿里作為上市公司不怕被告,投資人提出集體訴訟不是壞事,反而能讓全球更了解阿里巴巴。

  不少網(wǎng)民認(rèn)為,“網(wǎng)貨”或許并不代表假貨,但假貨的問(wèn)題仍然回避不了。作為電商交易平臺(tái),不僅要自我審查,還要聯(lián)合監(jiān)管部門(mén)一同打假,打造良好的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境。假貨若不禁絕,則電商基業(yè)難長(zhǎng)青。

  網(wǎng)貨也要受規(guī)則約束

  有網(wǎng)民稱,淘寶確實(shí)出售許多大家過(guò)去從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)的商品和服務(wù),也就是馬云所說(shuō)的“網(wǎng)貨”。雖說(shuō)這也是為滿足人們新需求的一種創(chuàng)新,但這并不等于說(shuō)就可以不受既有規(guī)則的約束。

  網(wǎng)民“萬(wàn)光武”認(rèn)為,雖然某些“網(wǎng)貨”很新穎,并沒(méi)有仿冒其他商品或服務(wù),也能夠滿足個(gè)別購(gòu)買(mǎi)者的“另類(lèi)”需求,但在創(chuàng)新意識(shí)和方式上卻用“歪了”,導(dǎo)致這些看似“新穎”的商品或服務(wù)既不符合相關(guān)法律法規(guī),也違反了基本的社會(huì)習(xí)俗,以至于會(huì)對(duì)使用者和其他人造成不好的影響。

  網(wǎng)民“樂(lè)茉莉”說(shuō),產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)乎千家萬(wàn)戶。堅(jiān)決支持對(duì)淘寶以及所有網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品進(jìn)行打假,還百姓一個(gè)安全的購(gòu)物環(huán)境。

  監(jiān)管強(qiáng)度有待加大

  日前,阿里巴巴集團(tuán)因涉嫌“隱瞞受到監(jiān)管部門(mén)調(diào)查”等問(wèn)題,在美國(guó)遭到集體訴訟。對(duì)此,網(wǎng)民“連建明”表示,赴美國(guó)上市不難,但要在那里長(zhǎng)期混可不容易,因?yàn)槊绹?guó)對(duì)誠(chéng)信看得很重,而一些中國(guó)企業(yè)這方面缺根弦。所以,只有視信用為生命,才能真正杜絕造假。

  網(wǎng)民“馮川”認(rèn)為,僅從中國(guó)法律上看,阿里似乎還沒(méi)有被確定為違法或者應(yīng)承擔(dān)欺詐法律責(zé)任,對(duì)此未做專門(mén)披露,似乎并無(wú)不當(dāng)。然而,美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)可能更加嚴(yán)格。阿里是繼續(xù)維持開(kāi)放平臺(tái)和對(duì)小商戶的相對(duì)寬松政策,還是嚴(yán)格規(guī)范將涉嫌欺詐的商戶統(tǒng)統(tǒng)趕出交易平臺(tái)?這個(gè)問(wèn)題擺在阿里面前,已經(jīng)不是一天兩天了。

  網(wǎng)民“爾東”提出,在某種程度上,淘寶也是假貨的受害者,因?yàn)榧儇泜Φ搅颂詫毜男抛u(yù)和品牌。以此視之,在美遭起訴一事,對(duì)于阿里巴巴而言,未見(jiàn)得就是一件壞事。阿里巴巴若是能夠在美國(guó)更嚴(yán)格監(jiān)管制度的倒逼之下,更加重視假貨問(wèn)題,并積極打假,就會(huì)變成一件好事。

  打假還須多方合力

  有網(wǎng)民稱,淘寶現(xiàn)在首要的任務(wù),是要對(duì)假貨泛濫的現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真治理,因?yàn)閯?chuàng)新只有在一個(gè)健康的平臺(tái)上進(jìn)行,才能產(chǎn)生出應(yīng)有的價(jià)值。淘寶作為一個(gè)有影響力的購(gòu)物平臺(tái),要盡到應(yīng)有的監(jiān)管職責(zé),不能只埋頭賺錢(qián)。

  網(wǎng)民“宋清輝”說(shuō),打擊假貨的道路還很漫長(zhǎng)。如果工商總局能夠和質(zhì)檢總局、公安部門(mén)聯(lián)合,查出一家造假商就重罰一家;如果淘寶能和政府聯(lián)合,查出一家售假網(wǎng)店就順藤摸瓜將造假商一網(wǎng)打盡;如果所有電商都能夠聯(lián)合起來(lái)、信用體系共享聯(lián)合抵制假貨,消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上買(mǎi)到假貨的可能性就會(huì)越來(lái)越低。

  網(wǎng)民“盤(pán)古”提出,如要徹底解決假貨問(wèn)題,必須有獨(dú)立的第三方機(jī)構(gòu)介入,三管齊下:阿里要更改招商模式,嚴(yán)格審核;工商部門(mén)可以對(duì)假貨商家加重處罰甚至入刑;消費(fèi)者不僅有阿里和工商兩個(gè)申訴通道,且有高額舉報(bào)回報(bào),才有可能遏制假貨蔓延。(記者 陳偉 整理)

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