支付寶、微信為搶用戶互掐
- 發(fā)布時間:2015-02-04 14:30:29 來源:北京晚報 責任編輯:羅伯特
隨著春節(jié)臨近,以支付寶、新浪微博為主的阿里系與微信、QQ為主的騰訊系圍繞手機紅包的大戰(zhàn)再度打響。去年春節(jié),支付寶紅包錯失時機,被微信紅包“偷襲珍珠港”的橋段大家還記憶猶新。今年兩大巨頭再度上演為搶用戶互不相容的局面,而且火藥味更濃。
新版紅包花樣多
1月26日,新版支付寶正式上線,其中新增了支付寶紅包功能,分別是“個人紅包”、“群紅包”、“接龍紅包”、“面對面紅包”和“討紅包”。除具備微信紅包基礎的定向、群發(fā)功能外,還增加了猜數(shù)額接龍等互動環(huán)節(jié)。
最初,支付寶新春紅包只能分享至來往和新浪微博,遭網(wǎng)友吐槽用戶體驗不佳。2月2日下午,支付寶頂著“挖坑”之嫌,開通了支付寶紅包在微信和QQ的分享入口,在打開支付寶時界面更顯示出“分享吧,兄弟!”字樣和來往、微博、微信和QQ的圖標。但幾小時之后,記者再次嘗試把支付寶紅包分享至微信時,就出現(xiàn)了“由于分享內容存在安全隱患,無法分享至Wechat”的信息。
網(wǎng)友感嘆:累覺不愛
面對微信對支付寶紅包的封殺,支付寶昨晚又推出“紅包口令”,發(fā)紅包的人在微信群里發(fā)口令貼圖,記住這個口令之后,打開支付寶錢包,去錢包首頁點紅包口令,輸這個數(shù)字口令就可以搶紅包了。最初紅包口令是五位數(shù),后來變成六位數(shù)。用戶打開支付寶錢包,首頁正中就是一個敲鼓紅包的動態(tài)圖標,非常顯眼,似乎在暗示2015手機紅包大戰(zhàn)的戰(zhàn)鼓已經(jīng)擂響。
雖然支付寶此招完全繞開了微信的入口,但是用戶搶到紅包后仍然不能直接分享到微信朋友圈。當用戶使用口令紅包的“得瑟一下”功能時就會發(fā)現(xiàn),只能分享到新浪微博、來往和來往動態(tài),要想分享到微信,只能先截圖,再把圖片分享至朋友圈。不少網(wǎng)友感嘆:“反復在微信和支付寶之間跳來跳去,好累?!?/p>
微信電商用戶躺槍
除了紅包之外,記者了解到,從2日下午開始,部分通過微信公眾平臺開設的店鋪無法使用支付寶收付款。支付寶對此回應稱:商戶和消費者對于無法使用支付寶收付款一事如有疑問,可以聯(lián)系微信方面咨詢。
據(jù)了解,賣家在微信里開店,無論是微信公眾號平臺的微信小店,還是通過第三方服務商(如口袋通)接入,或者是有一級入口的京東商城,店鋪都是通過在微信內的一個頁面進行展示。如果微信封殺了商家在微信店鋪內調用支付寶接口的所有鏈接和請求,會導致商家無法使用支付寶收銀臺的服務,用戶也無法順利完成支付。
今天上午,微信方面回應稱,近期微信平臺收到的用戶舉報顯示,很大一部分涉及假貨售賣、虛假紅包、欺詐等違規(guī)行為的源頭都來自于少數(shù)第三方平臺鏈接分享。為了保護用戶的權益,從源頭避免相關風險,微信公眾平臺近期將對違規(guī)的第三方平臺行為逐步整治?!皩τ谠诖似陂g因為支付受限而被影響到的商家,我們歡迎接入微信支付?!?/p>
移動支付之爭白熱化
眾所周知,長期以來淘寶和天貓都屏蔽來自微信的瀏覽請求,用戶無法在微信中直接打開淘寶或天貓的鏈接。此前,微信也曾封殺了快的打車的紅包分享,而保留了性質相同的滴滴打車的紅包,此舉也一度引發(fā)了諸多爭論。
業(yè)內人士分析,紅包大戰(zhàn)看上去熱鬧,背后打的仍是移動支付之戰(zhàn)。紅包一頭連著人,一頭連著錢,是移動互聯(lián)網(wǎng)與線下商業(yè)結合的重要手段。目前,在人和錢兩端都做得很好的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沒有。紅包大戰(zhàn)對微信和支付寶錢包而言,也是各補短板。不過,雖然紅包對各自增強短板有幫助,但短期內難改目前移動支付的市場格局。
張品秋 J229
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