移動(dòng)支付、App、手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量增長(zhǎng)……，從《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》可以看出，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)仍是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大亮點(diǎn)。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，也為線上線下的各種商業(yè)形態(tài)注入了新的活力——

　　我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)又迎來了半年一次的大盤點(diǎn)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2月3日發(fā)布第35次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，《報(bào)告》顯示，截至2014年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%，較2013年底提升2.1%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.57億人，較2013年底增加5672萬人。這份盤點(diǎn)中的種種數(shù)據(jù)，既體現(xiàn)出我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的生機(jī)與活力，更體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向。

　　移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用“領(lǐng)跑”

　　《報(bào)告》中涉及的諸多細(xì)分應(yīng)用中，包括手機(jī)網(wǎng)購、手機(jī)支付和手機(jī)銀行等在內(nèi)的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用表現(xiàn)最為亮眼，其用戶年增長(zhǎng)分別達(dá)到了63.5%、73.2%和69.2%，遠(yuǎn)超其他手機(jī)應(yīng)用增長(zhǎng)幅度，也高于傳統(tǒng)PC端相同業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)速度。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心副主任劉冰告訴《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者，移動(dòng)商務(wù)的蓬勃發(fā)展，來自于第三方網(wǎng)絡(luò)支付和銀行卡支付共同發(fā)力?！?014年春節(jié)期間，大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過‘紅包’、‘手機(jī)叫車’等業(yè)務(wù)快速占領(lǐng)移動(dòng)支付市場(chǎng)，隨后，各大銀行則積極推廣手機(jī)銀行業(yè)務(wù)，同時(shí)聯(lián)合銀聯(lián)、運(yùn)營(yíng)商大力推行基于銀聯(lián)移動(dòng)支付平臺(tái)的NFC（近場(chǎng)通訊）手機(jī)支付業(yè)務(wù)?！币苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及也讓網(wǎng)絡(luò)購物體現(xiàn)出新的面貌，帶來新的增量。來自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的研究結(jié)果顯示，手機(jī)購物并非PC購物的替代，而是在移動(dòng)環(huán)境下產(chǎn)生的增量消費(fèi)，并且重塑著線下商業(yè)形態(tài)促成交易。

　　更重要的是，O2O的發(fā)展與成熟讓移動(dòng)認(rèn)為，O2O第一次擁有了自己的專屬章節(jié)?？v觀2014年全年的業(yè)務(wù)發(fā)展，從地域來看，一線城市較高的消費(fèi)能力和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平，促使大量網(wǎng)民轉(zhuǎn)化為深度O2O用戶，已進(jìn)入從增量向提質(zhì)轉(zhuǎn)變的階段，二三線城市則還在培養(yǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，未來迅速拓展用戶規(guī)模仍是發(fā)展的重點(diǎn)。

　　創(chuàng)新應(yīng)用冷熱不均

　　互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不斷誕生出新應(yīng)用，這些新應(yīng)用也在改變?nèi)藗兊纳詈蛫蕵贩绞??！秷?bào)告》顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)電視和互聯(lián)網(wǎng)盒子的普及、“互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)客廳”正在成為趨勢(shì)，并開始影響網(wǎng)絡(luò)視頻和游戲兩大產(chǎn)業(yè)。從網(wǎng)絡(luò)視頻來看，多屏幕、一體化成為趨勢(shì)。2014年，手機(jī)以71.9%的使用比例首次超過個(gè)人電腦（71.2%）成為收看網(wǎng)絡(luò)視頻節(jié)目的第一終端，電視的使用率則攀升到23%，與平板電腦“打平”。來自中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的研究顯示，隨著2013年以來眾多互聯(lián)網(wǎng)公司陸續(xù)推出自己的互聯(lián)網(wǎng)電視和盒子產(chǎn)品，加速布局客廳生態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)電視將成為未來客廳娛樂生態(tài)的中心。在游戲領(lǐng)域，電視游戲同樣成為新的市場(chǎng)熱點(diǎn)。劉冰表示，2015年，互聯(lián)網(wǎng)電視和盒子的發(fā)展將快過游戲主機(jī)，“互聯(lián)網(wǎng)電視和盒子的用戶目前已超過1億人，使用這些終端玩過游戲的用戶超過千萬，而游戲主機(jī)用戶目前只有4000多萬人，其普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于前者。”

　　然而，互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順。比如以“寶寶類”理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)靡一時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)，《報(bào)告》顯示，截至2014年底，購買過互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7849萬人，較2014年6月增長(zhǎng)22.8%，已基本結(jié)束了爆發(fā)式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，新產(chǎn)品擴(kuò)容速度也有所放慢。劉冰認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)增速放緩，其原因既來自于股市的回暖，也來自于市場(chǎng)資金面比較寬松的影響?！巴瑫r(shí)，其很大比例的潛在用戶已在此前得到轉(zhuǎn)化，后續(xù)新增用戶有限?！眲⒈f。

　　企業(yè)應(yīng)用仍需深化

　　《報(bào)告》顯示，2014年我國(guó)使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)比例為78.7%。但在應(yīng)用中，普及率最高的為基本溝通類應(yīng)用的電子郵件，普及率為83%；在商務(wù)服務(wù)類和內(nèi)部支撐類應(yīng)用中，除網(wǎng)上銀行、與政府機(jī)構(gòu)互動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)招聘外，其他應(yīng)用普及率均不足50%；在線員工培訓(xùn)和網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)，其普及率僅有26.7%和20.5%。此外，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造尚有較大的提升空間，截至2014年12月，全國(guó)開展在線銷售的企業(yè)比例僅為24.7%，開展在線采購的企業(yè)比例為22.8%，利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)的企業(yè)比例也僅有24.2%。

　　從基礎(chǔ)設(shè)施看，目前企業(yè)的普及工作已基本完成。例如，我國(guó)企業(yè)在辦公中使用計(jì)算機(jī)的比例近幾年一直保持在90%左右，在使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)中，固定寬帶的接入率也多年保持在95%以上。除了“硬件”準(zhǔn)備外，影響傳統(tǒng)企業(yè)“觸網(wǎng)”的因素還有不少，例如企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)不足、內(nèi)部信息化改造與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程契合度較低。除此之外，信息化改造帶來的軟硬件和人力成本，也讓不少企業(yè)望而卻步。

　　專家表示，未來幾年，政府、傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)3方需要合作，降低企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的技術(shù)和成本“門檻”。隨著互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全面結(jié)合，對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響和改革程度進(jìn)一步擴(kuò)大，未來傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分界將越來越模糊，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中不可分割的部分。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 陳 靜）