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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)出一張“女人臉”

  • 發(fā)布時(shí)間:2015-01-30 15:32:58  來源:新民晚報(bào)  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  阿里巴巴在美上市后,一句話在網(wǎng)上頗為流行:每個(gè)成功男人背后都有一個(gè)成功的女人,而馬云背后卻有無數(shù)個(gè)敗家女。僅僅幾年時(shí)間,我們迅速跨入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,而女性用戶更是今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主體,甚至可以說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)著一張女性的臉。

  近日,在中歐商學(xué)院創(chuàng)業(yè)點(diǎn)將臺(tái)上,專家、投資者與創(chuàng)業(yè)者,圍繞“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的女性特質(zhì)”這一主題對(duì)話五位創(chuàng)業(yè)者:“美柚”陳方毅、90后創(chuàng)業(yè)先鋒馬佳佳、“美啦美妝”張博、“大樸網(wǎng)”王治全、“寶珠奶酪”韓梅梅。

  女性書寫創(chuàng)業(yè)傳奇

  “未來的十年,一定是女性主義抬頭的十年,社會(huì)上會(huì)出更多的女企業(yè)家、女土豪、女總統(tǒng)、女政客等了不起的女性?!?0后的創(chuàng)業(yè)先鋒、《時(shí)尚》Digital雜志的總編輯馬佳佳如是說。而在本期的中歐點(diǎn)將臺(tái)上,五位創(chuàng)業(yè)者中三位為女性的事實(shí)也在映證著這段預(yù)言已經(jīng)在過程中。

  中歐創(chuàng)業(yè)學(xué)教授龔焱認(rèn)為,在創(chuàng)業(yè)過程中,男性和女性呈現(xiàn)的特質(zhì)存在極大差異。男性的左腦導(dǎo)向決定了他目標(biāo)明確,創(chuàng)業(yè)者需要做的就是調(diào)研、思考、執(zhí)行和不斷的優(yōu)化;而女性的右腦導(dǎo)向則呈現(xiàn)出了非線性的思維,彼岸的目標(biāo)本身不斷移動(dòng),在執(zhí)行過程中不斷做出調(diào)整。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有典型的女性特征:情感的導(dǎo)向,即從理性過渡到情感;從功能過渡到體驗(yàn);從大眾型的社群過渡到高區(qū)分度的社群。這三個(gè)環(huán)節(jié)是在設(shè)計(jì)任何產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)候需要關(guān)注的三個(gè)角度,而這三個(gè)角度和右腦型思維是緊密結(jié)合在一起的,它本質(zhì)上是一種感性的思維,而不是一種理性的思維。

  寶珠奶酪創(chuàng)始人韓梅梅的創(chuàng)業(yè)故事是一個(gè)典型的右腦思維模式。最初開甜品店的目標(biāo)確定便是在一次河邊散步的時(shí)候,用古裝美女送奶酪的外賣創(chuàng)意來制造有趣的用戶體驗(yàn)。服務(wù)過100萬人次,銷售過200萬份奶酪,寶珠奶酪用想象、創(chuàng)意、有趣的體驗(yàn)以及天然綠色的品質(zhì)積聚了大量的粉絲。

  另一位女性創(chuàng)業(yè)者張博也站在了本期創(chuàng)業(yè)點(diǎn)講臺(tái)上,她帶來了美啦美妝,一個(gè)立體、開放的女性社區(qū)?!懊览膊皇菫榱俗錾鐓^(qū)而做社區(qū),目的是因?yàn)樗切湃蔚妮d體,我們核心經(jīng)營(yíng)的是人,依托人與人之間的信任可以把人從出發(fā)地帶到美麗的終點(diǎn),這是我們的目的?!?

  男人怎么做女性產(chǎn)品

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是女性,那么男性在這個(gè)時(shí)代扮演著怎樣的角色?與女性的右腦思維相對(duì)立,男人善用左腦思考,聚焦、準(zhǔn)確、直接、邏輯,對(duì)戰(zhàn)略和風(fēng)險(xiǎn)敏感。

  “男人做女性產(chǎn)品,有一種情懷?!泵黎謩?chuàng)始人陳方毅說。一個(gè)大男人揣摩女人心去做一款記錄女性生理周期的App,讓人很好奇。創(chuàng)業(yè)之初,為了避開定位所有在線用戶的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,美柚盯住了女性這一最大的垂直市場(chǎng)。而要如何以一個(gè)截然不同的思維模式來做一款針對(duì)女性需求的產(chǎn)品,在研究了AppStore的24個(gè)分類及榜單后,美柚成為了國(guó)內(nèi)首款女生生理助手類手機(jī)軟件。

  一同做情懷的還有另一位男性創(chuàng)業(yè)者王治全。王治全認(rèn)為,女性就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的隱喻,只有在重視女性角色的多重化后面帶來的商業(yè)價(jià)值,與她們溝通,才能不被拋棄。大樸網(wǎng)也曾走過彎路:一款高質(zhì)高價(jià)的家紡產(chǎn)品最初定位于40歲的成功女性,但是根據(jù)40歲成功女性的分享習(xí)慣,家紡產(chǎn)品并不會(huì)成為她們的選擇,因此導(dǎo)致了產(chǎn)品銷售的停滯不前。往后大樸網(wǎng)做出了產(chǎn)品調(diào)整,定位年輕母親這個(gè)人群,價(jià)格降低,建立20個(gè)微信群直接與年輕媽媽溝通,而這么做后僅半年完成了前一年全年銷售額的120%。

  女性思維融入產(chǎn)品

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是怎樣長(zhǎng)出了一張女性臉?從社交網(wǎng)絡(luò)建立在分享上看,這顯然是一種女性化的特征,無論是在如facebook或微信朋友圈這類社交圈,還是如美柚這樣針對(duì)專門群體的社區(qū),分享轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容者絕大部分還是女性,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播力在女性。而從電商的購(gòu)買群體來看,絕大部分仍然是女性,馬云令人吃驚的地方不僅在于他所造就的王國(guó),還包括了他王國(guó)里千千萬萬的女性用戶。原騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理劉南山也說過,得女人者得天下。

  完成了從先鋒創(chuàng)業(yè)家到媒體人轉(zhuǎn)變的馬佳佳認(rèn)為,未來的女性產(chǎn)品一定不是定位在女性如何在男權(quán)語境里獲勝,而將重建新的評(píng)價(jià)體系。同樣持有類似觀點(diǎn)的還有王治全,“我們堅(jiān)信這個(gè)時(shí)代是到了一個(gè)女性的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代,產(chǎn)品已經(jīng)不簡(jiǎn)單是一個(gè)物理的商品了?!?/p>

  掌握女性思維的特質(zhì),挖掘女性的具體痛點(diǎn),商機(jī)就在那里。女性的右腦型思維決定了她大量依賴直覺及情感,她更注重體驗(yàn)本身。

  張博以美啦社區(qū)為例談到了產(chǎn)品中的女性思維,她認(rèn)為在做產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮到女性思維的發(fā)散、被動(dòng),女性的愛美心理以及不愿等待的特征,因此美拉社區(qū)最后呈現(xiàn)的是一個(gè)以圖片為主、無限、高效的界面,及時(shí)的推送、溫馨的賀卡、具有情節(jié)的產(chǎn)品都符合了女性依賴體驗(yàn)與直覺的思維模式。

  同樣關(guān)注女性思維的還有陳方毅?!拔野l(fā)現(xiàn)女生完全是過程導(dǎo)向,她享受這個(gè)過程,男人完全是結(jié)果導(dǎo)向,他一定要看到重點(diǎn)結(jié)果。”在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中,陳方毅試圖模擬女性的大腦,通過技術(shù)手段錄入初始變量及過程,再以歸納法從無數(shù)樣本中了解女人的一些基本習(xí)性,基于這些習(xí)性來構(gòu)建一個(gè)虛擬社區(qū),分類出不同的圈子來供女性挑選,這讓美柚成為一個(gè)女性化思維的產(chǎn)品。

  本報(bào)記者 葉薇 實(shí)習(xí)生 吳曉雯

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