在同事們急切或者更加急切的期待中，年味越來越濃了。比你更加著急的是電商：人造了“雙11”、“雙12”之后，即將迎來中國人最看重的節(jié)日。1月12日，天貓率先推出了“年貨節(jié)”，并打出“我們希望1000萬個(gè)家庭的年夜飯上都是天貓的酒”這一口號(hào)，京東、蘇寧易購、本來生活網(wǎng)等電商不甘示弱緊隨其后，無疑讓這一鏖戰(zhàn)增添了更多變數(shù)。

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　　個(gè)性化差異化營銷策略凸顯

　　“以前總是拎著大包小包去擠火車，對(duì)于我們女孩子來說，還真是一件體力活兒?，F(xiàn)在基本上是網(wǎng)上下單，直接郵寄回老家?！被貞浧鹨酝^年回家擠火車的經(jīng)歷，趙筱晗頗有感觸。對(duì)于在北京工作、老家卻在沈陽的她來說，網(wǎng)購年貨的優(yōu)勢(shì)顯而易見。

　　“網(wǎng)購年貨的價(jià)格確實(shí)便宜，有時(shí)候比實(shí)體超市要便宜一半以上。購買渠道方便快捷，午飯過后隨手刷刷手機(jī)，一兩天就直接寄到沈陽了。而且，電商年貨物品豐富、選擇空間較廣，還能貨比三家。”《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者見到趙筱晗時(shí)，她正登錄京東商城“年貨直通車”專區(qū)購買年貨。

　　給趙筱晗提供年貨“寶貝”的可不只有京東一家。對(duì)于網(wǎng)購年貨，各大電商抓準(zhǔn)商機(jī)，搶購促銷活動(dòng)一波接著一波。

　　在信達(dá)證券互聯(lián)網(wǎng)文化行業(yè)分析師方光照看來，往年電商間簡單粗暴的“價(jià)格戰(zhàn)”漸行漸遠(yuǎn)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)裂變出個(gè)性化以及差異化等發(fā)展特征，“套餐式打包推薦”與“年貨免費(fèi)出租活動(dòng)”等差異化競(jìng)爭(zhēng)手段表現(xiàn)尤為搶眼。

　　眾所周知，電商平臺(tái)的年貨宣傳手段多以打折、包郵、抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券等形式為主，但今年不少電商為了突出差異化，還打出“組合拳”。以垂直電商平臺(tái)本來生活網(wǎng)為例，今年就推出“最年味”、“最健康”、“最尊享”等套餐式打包系列?！疤撞褪酱虬Y盒，將山珍干貨、營養(yǎng)有機(jī)雜糧、特色臘味等組合搭配，為消費(fèi)者提供更為省時(shí)、省事、精致的年貨選擇?！北緛砩罹W(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　無獨(dú)有偶，從本月初開始，蘇寧易購就已聯(lián)合包括食品、酒水、糧油干貨等數(shù)千家知名品牌商戶，聯(lián)合打造從春節(jié)前清潔必備的洗護(hù)套餐，到年夜飯必不可少的糧油套餐等，價(jià)格優(yōu)惠，更能省去選購的煩惱。如“清潔全家福套餐”，從清潔巾、紙杯、垃圾袋到洗潔精等廚房用品一應(yīng)俱全，單品總價(jià)為211元，而套餐價(jià)只有109元，若減去使用紅包支付的10元外，花費(fèi)只需要99元。

　　與此同時(shí)，各家電商使出渾身解數(shù)開展個(gè)性化營銷競(jìng)爭(zhēng)。“年貨租家電活動(dòng)是今年京東在年貨營銷方面推出的5個(gè)核心特色板塊之一。”京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，無論是新奇電器還是智能電器，在春節(jié)期間可以半價(jià)租用電器一個(gè)月。提交租用申請(qǐng)后，被選中的用戶將獲得半價(jià)購買產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，先租用30天，喜歡自留；若不喜歡，則可隨時(shí)申請(qǐng)退貨，京東將全額返款。

　　在多家電商角逐北上廣深等一線城市用戶的同時(shí)，淘寶網(wǎng)卻把觸角伸向了三四線城市。淘寶試用中心集結(jié)聯(lián)合利華、雀巢等11家知名品牌，讓三四線城市的消費(fèi)者提前感受獲得年貨的欣喜?！跋M(fèi)者無需走出家門，就能收到來自知名品牌的共計(jì)百萬余份試用品，這些將提供給三四線城市的用戶免費(fèi)試用。”淘寶網(wǎng)一位負(fù)責(zé)人說。

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　　年貨攻略：且“搶”且留意

　　東北榛子、寧夏枸杞、河南黃河大鯉魚、貴州茅臺(tái)……采購年貨的時(shí)候，這些極具品牌效應(yīng)的特產(chǎn)絕對(duì)是上佳之選。開始籌備年貨的你，如何淘到物美價(jià)廉的“寶貝”呢？瘋搶年貨之時(shí)，又有哪些注意事項(xiàng)呢？

　　“干貨堅(jiān)果、酒水飲料、新衣服”是年貨中傳統(tǒng)的“老三樣”?！督?jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》記者登錄四大電商網(wǎng)站查閱發(fā)現(xiàn)，以某干果品牌大禮包套餐為例，天貓和1號(hào)店的價(jià)格最便宜，為138元，其次是京東的139元，蘇寧易購最貴，為145元，而北京地區(qū)各大實(shí)體店超市的價(jià)格在150元至160元不等。

　　對(duì)于年貨搶購攻略，連續(xù)3年全程參與春節(jié)網(wǎng)購的北京市民祁谷浪頗有心得。“想買中原特色生鮮，可以常去優(yōu)膳房逛逛；寧夏的特產(chǎn)枸杞，百瑞源可謂不二選擇；孝順的兒女可去多邊金都網(wǎng)站和菜百黃金網(wǎng)站為辛辛苦苦操勞一年的媽媽選購誠意滿滿的金銀首飾；買新生兒禮盒套裝10件套，威爾貝魯秋冬嬰兒用品還蠻不錯(cuò)?！逼罟壤巳鐢?shù)家珍般向記者推薦。

　　“沖動(dòng)是魔鬼！”這句話不僅適用于資本市場(chǎng)投資領(lǐng)域，也同樣適用于瘋搶年貨的購物達(dá)人。“購買年夜飯所用的食物，您可得悠著點(diǎn)兒。”北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系教授夏學(xué)鑾提醒消費(fèi)者，食品類年貨沒有必要買得過多?！吧r類和熟食類食物提前要有采購計(jì)劃，進(jìn)行合理搭配。購買生鮮時(shí)，要認(rèn)真辨明保質(zhì)期限和送貨到達(dá)時(shí)間，確保在春節(jié)期間不會(huì)變質(zhì)，不應(yīng)圖價(jià)格便宜而因小失大?！?/p>

　　對(duì)于服裝類年貨，祁谷浪認(rèn)為，給長輩和兒童購買新年禮物時(shí)要事先明確大小碼數(shù)和款式要求，如果條件允許，可在網(wǎng)上先挑選衣服，并到家附近的大型商場(chǎng)或超市“試穿”，然后再通過網(wǎng)絡(luò)下單。“此外，電商在年底為增加營業(yè)額，換季服飾折扣活動(dòng)會(huì)比平時(shí)要大很多，春節(jié)想送親友衣服的顧客，可以多加關(guān)注換季年貨產(chǎn)品。”

　　中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)副會(huì)長、中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海表示，隨著電商年貨促銷活動(dòng)的不斷升溫，消費(fèi)者會(huì)因?yàn)楦杏X價(jià)格劃算，武斷買下自己其實(shí)并不需要的質(zhì)次、價(jià)低、服務(wù)差的商品，購物成本會(huì)變相增加。與此同時(shí)，購買年貨要選擇信譽(yù)度高的賣家，建議消費(fèi)者購買前查閱賣家的客戶評(píng)價(jià)、成交記錄以及歷史價(jià)格，抵制虛假宣傳行為，以防上當(dāng)受騙。

　　如今，大多數(shù)電商都通過支付寶、財(cái)付通等第三方支付平臺(tái)進(jìn)行交易結(jié)算。劉俊海提醒說，消費(fèi)者一方面應(yīng)謹(jǐn)防釣魚網(wǎng)站泄露個(gè)人隱私，另一方面盡量在網(wǎng)上下單時(shí)切記索要憑證和網(wǎng)頁截屏，一旦發(fā)生商品糾紛，可作為維權(quán)依據(jù)。必要時(shí)，可及時(shí)撥打12315向工商總局或當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴。

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　　年味真的會(huì)被“宅經(jīng)濟(jì)”沖淡嗎？

　　網(wǎng)購年貨對(duì)年輕一族來說是一種“瀟灑”和“解脫”，但對(duì)眾多老年人來說，買年貨熱鬧喜慶的“儀式感”不見了。

　　這不，沈陽的邵奶奶剛剛收到了孫女趙筱晗從北京快遞過來的電子血壓計(jì)年貨?！笆盏綄O女郵來的年貨，高興是高興，但總還是覺得缺了點(diǎn)什么?！鄙勰棠谈锌?，她更懷念20多年前帶著兒女和小孫女坐上1個(gè)多小時(shí)公交車趕年貨大集時(shí)的場(chǎng)景?！百I春聯(lián)鞭炮、買肉買菜，每人都給買件新衣服，熱熱鬧鬧的。如今倒是啥都有了，就是沒舉家一起買年貨的那種氛圍了。”

　　年味真的會(huì)被“宅經(jīng)濟(jì)”沖淡嗎？春節(jié)是全球華人最重要的節(jié)日，從傳統(tǒng)意義上來說，買年貨是過年的重要組成部分之一?！叭缃耠娚檀笮衅涞?，年味兒確實(shí)被‘宅經(jīng)濟(jì)’沖淡了不少。”中國民俗學(xué)會(huì)榮譽(yù)會(huì)長、國家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作專家委員會(huì)副主任烏丙安告訴記者，年貨是親朋好友間交流真摯情感的重要載體，包含了濃濃的傳統(tǒng)文化內(nèi)涵，傳遞的是熱鬧非凡的氛圍和濃濃的家鄉(xiāng)情。

　　在過去，年貨采購的形式主要是一起趕大集；七八年前，人們更多選擇去商場(chǎng)和大型超市辦年貨；而如今，一家人其樂融融去郊區(qū)的集市辦年貨的場(chǎng)景幾乎不見了，去商場(chǎng)超市買年畫、剪紙和春聯(lián)的越來越少了。如今，電商平臺(tái)為消費(fèi)者帶來了高效和便捷，滿足了現(xiàn)代化的消費(fèi)需求，但稀釋了傳統(tǒng)年文化中的民俗因子，“高科技”背后留下的卻是“遺失的美好”。烏丙安說，正如互聯(lián)網(wǎng)不可能代替?zhèn)鹘y(tǒng)科技一樣，其樂融融的辦年貨不可能也不應(yīng)該被“虛擬”網(wǎng)購取代。

　　團(tuán)圓、祥和與熱鬧是春節(jié)時(shí)期人們的共同訴求。與電商年貨“唱空派”不同，也有不少專家、學(xué)者對(duì)此持有“謹(jǐn)慎并樂觀”的態(tài)度。

　　近幾年來，人們消費(fèi)需求呈現(xiàn)多樣化趨勢(shì)，電商購物豐富和補(bǔ)充了現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體商店采購的形式。具體到網(wǎng)購年貨而言，人們選擇的范圍在“老三樣”基本沒有消失的情況下，出現(xiàn)了多種多樣的消費(fèi)品類?！跋M(fèi)者選擇年貨的面越寬越廣，說明經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平越高，老百姓的錢袋子越來越鼓，這不是一件壞事?！眲⒖『１硎?。

　　“民俗是一個(gè)民族或社會(huì)群體在長期的生產(chǎn)實(shí)踐和社會(huì)活動(dòng)中，逐漸形成并世代相傳、較為穩(wěn)定的民間文化。它有一個(gè)逐漸融入并積累的過程，會(huì)隨著時(shí)間的推移逐漸被強(qiáng)化，代代傳承，并融入民族主流價(jià)值觀的潮流中去?！毕膶W(xué)鑾表示，青年人有網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣，隨著年齡的不斷增長和生活閱歷的加深，他們會(huì)將傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣與現(xiàn)代消費(fèi)理念相結(jié)合。傳統(tǒng)的年味不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)購年貨的盛行而消失，不必過于擔(dān)心。

　　置辦年貨為中國人提供了一個(gè)難得的情感溝通、社會(huì)交往的平臺(tái)，既可增強(qiáng)凝聚力，又可促進(jìn)群體和諧?！半m然隨著互聯(lián)網(wǎng)等高科技的發(fā)展，喜迎春節(jié)的形式會(huì)不斷擴(kuò)充和創(chuàng)新，但人們對(duì)幸福、吉祥的表達(dá)與訴求永遠(yuǎn)不會(huì)改變?！鐣?huì)狂歡’式的置辦年貨也會(huì)在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的交融中碰撞出喜人的火花?！毕膶W(xué)鑾說。