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2025年01月24日 星期五

家政消費(fèi)需“擦亮眼睛”

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-01-29 03:29:22  來源：石家莊日報(bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　□谷正平

　　時(shí)值年關(guān)歲末，不少省會市民開始預(yù)約家政服務(wù)，譬如“宴嫂”、保潔等。在此，筆者給大家提個(gè)醒兒，在預(yù)約家政服務(wù)時(shí)，一定要擦亮眼睛，選擇正規(guī)的家政服務(wù)公司和人員。

　　根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，越是在新春臨近之時(shí)，由于需求量大，家政服務(wù)往往會出現(xiàn)人手短缺的現(xiàn)象，一些沒有資質(zhì)的“野雞”家政員就會“乘虛而入”，擾亂市場秩序。 這些家政員，由于沒有接受過正規(guī)培訓(xùn)，所以干起活來，往往毛手毛腳，服務(wù)質(zhì)量難以保證不說，服務(wù)態(tài)度還不好。這就導(dǎo)致一些市民，在聘請了家政服務(wù)之后，不僅沒有省心省力，反而還窩了一肚子的火。

　　為了讓廣大消費(fèi)者享受到更可靠、更細(xì)致的家政服務(wù)，需要政府部門加強(qiáng)管理，并依法清除掉那些沒有合法證件的“家政公司”，防止某些無良從業(yè)者利用價(jià)格優(yōu)勢招徠顧客，導(dǎo)致對消費(fèi)者的權(quán)益造成損害。對家政服務(wù)公司來講，則應(yīng)積極樹立品牌意識，要盡心盡力對待每一次工作，努力做到盡善盡美，使顧客感到物超所值，進(jìn)而積極發(fā)展回頭客，把公司做大做強(qiáng)，做成品牌。

　　當(dāng)然，對廣大市民來說，最關(guān)鍵的還是要擦亮眼睛，選擇正規(guī)合法的家政服務(wù)公司，不要因?yàn)樨潏D一時(shí)便宜而使自身權(quán)益受到損害。同時(shí)，還應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)維權(quán)意識，一旦發(fā)現(xiàn)聘請的家政人員存在問題，就應(yīng)通過合理渠道依法維護(hù)自身利益。這樣，才能推動(dòng)家政服務(wù)行業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化發(fā)展，進(jìn)而為大家提供更多、更好的便利與服務(wù)。

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