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中國(guó)購(gòu)物中心應(yīng)融合線上線下業(yè)務(wù)
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-28 15:31:07 來源:新民晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者 連建明)由中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)(CCFA)聯(lián)合德勤中國(guó)、九洲遠(yuǎn)景、和橋機(jī)構(gòu)自2014年6月開展了2014中國(guó)購(gòu)物中心與連鎖品牌合作發(fā)展情況調(diào)研,歷經(jīng)半年多的問卷調(diào)查、走訪、編寫等過程完成的《2014中國(guó)購(gòu)物中心與連鎖品牌合作發(fā)展報(bào)告》近日發(fā)布。
報(bào)告指出,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為零售消費(fèi)的重要渠道,同時(shí)智能手機(jī)的迅速普及、基礎(chǔ)環(huán)境和手機(jī)應(yīng)用的完善也帶來移動(dòng)消費(fèi)的爆炸式增長(zhǎng)。傳統(tǒng)零售正遭受到網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)銷售的持續(xù)沖擊,導(dǎo)致線下實(shí)體企業(yè)的優(yōu)勢(shì)逐漸被削弱,促使傳統(tǒng)零售商探索網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)銷售,通過線上線下結(jié)合的方式,為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)。
伴隨著宏觀經(jīng)濟(jì)和人均可支配收入的增長(zhǎng)放緩,零售行業(yè)增速持續(xù)下滑。2013年社會(huì)消費(fèi)品零售總額為23.8萬億元,同比名義增長(zhǎng)13.1%,連續(xù)四年增幅下降,2014年上半年增幅持續(xù)走低至12.1%。在整體宏觀零售環(huán)境趨緊的情況下,傳統(tǒng)零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)更是面臨多重壓力。盡管如此,數(shù)據(jù)顯示2013年電商渠道約有38%的銷售額是從實(shí)體渠道轉(zhuǎn)入的,這一比例在兩年前只有約18%,反映出電商渠道所扮演的重要角色,也說明線上線下業(yè)務(wù)融合步伐要加快。
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