本報(bào)訊（記者 陳忠權(quán)）眼下，無論是實(shí)體賣場還是電商網(wǎng)站都在促銷年貨，優(yōu)惠的價(jià)格、豐富的品種使其成為當(dāng)下最熱銷的商品。但是有顧客反映，他們在一些臨時(shí)年貨市場上買的年貨，或者是網(wǎng)購的年貨出現(xiàn)問題后卻很難維權(quán)，期望有關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管。

　　一位顧客說，眼下多處都在舉辦各種年貨節(jié)，這些地方銷售年貨的客商有不少是外地的，賣完了以后就會(huì)撤離。如果所購年貨出現(xiàn)問題，普通市民則很難再聯(lián)系上他們進(jìn)行維權(quán)，為此，一些市民不愿意在年貨市場上購買一些容易產(chǎn)生質(zhì)量安全方面的外地商品。雖然一些舉辦單位對參展商都進(jìn)行了相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證，確保銷售的商品質(zhì)量可靠安全，但是有些市民還是為此而擔(dān)心。一位市民抱怨說，他曾在一個(gè)自發(fā)年貨市場上買了5公斤冷凍水產(chǎn)品，融化后發(fā)現(xiàn)分量少了1公斤，但銷售攤位已經(jīng)撤走，無法挽回?fù)p失。為此，他希望年貨舉辦單位還要繼續(xù)加強(qiáng)年貨質(zhì)量監(jiān)管，進(jìn)一步搞好售后方面服務(wù)，開通服務(wù)投訴熱線，并公布一些外地參展商的聯(lián)系方式。

　　電商銷售的年貨質(zhì)量更是良莠不齊，讓人不太放心，其原因是一些網(wǎng)站對年貨銷售者的把關(guān)不嚴(yán)。特別是對于一些年貨食品由于缺乏嚴(yán)管，因而非常容易出現(xiàn)質(zhì)量安全問題。一位網(wǎng)友發(fā)帖稱，他網(wǎng)購的一盒糕點(diǎn)到家后發(fā)現(xiàn)根本沒有廠址、廠名和企業(yè)聯(lián)系電話，是屬于典型的“三無”食品。盡管向有關(guān)網(wǎng)站投訴，但是一直沒有得到有效解決。

　　近年來，一些知名電商網(wǎng)站都實(shí)行了較為嚴(yán)格的質(zhì)量安全監(jiān)管措施，但是因?yàn)槌绦蚍爆?、認(rèn)定困難等原因，并沒有達(dá)到預(yù)想的效果。為此，一位工商管理人士提醒：市民網(wǎng)購年貨一定要挑選信譽(yù)度好的大公司，質(zhì)量有保障。另外還要注意留取相關(guān)證據(jù)，比如，交易文字、截圖、錄音等；一定要向網(wǎng)店索取所售年貨的正式發(fā)票，以便投訴維權(quán)。