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商會:做會員的“110”,更要做會員的“114”

  • 發(fā)布時間:2015-01-23 16:53:15  來源:中華工商時報  作者:佚名  責(zé)任編輯:羅伯特

  年底歲末是收獲的時節(jié),湖北省武漢城市圈商貿(mào)服務(wù)協(xié)會收到了一份大禮,湖北民政廳將其評為5A級商會單位,跨越2A、3A、4A,直接問鼎5A級單位,這對剛成立3年多的年輕商會來說,是極大的褒獎。

  有人曾用1/3來描述商會的狀態(tài):1/3的紅紅火火,1/3的維持現(xiàn)狀,1/3的名存實亡。搞商會,第一年熱熱鬧鬧,第二年冷冷清清,第三年煙熄火息。而成立于2011年11月23日的湖北省武漢城市圈商貿(mào)服務(wù)協(xié)會,卻走出了這個怪圈。這家已擁有700多家會員企業(yè)的商會,不但很紅火地生存下來,還創(chuàng)造了湖北商會中的多項第一:第一家以武漢城市圈商貿(mào)企業(yè)為服務(wù)對象的商會,第一家直接將“服務(wù)”寫進名稱的協(xié)會,第一家跨行業(yè)、跨所有制、跨地域、跨商會協(xié)會的新社會組織。

  商會秘書長章駿是這樣認為的:一個商會要想搞得紅火,有一個好會長,有一個專業(yè)的、敬業(yè)的秘書長,有一個專業(yè)的秘書處班子是關(guān)鍵。商會要有一個思想,那就是要做會員的110,更要做會員的114。做會員的110,就是說在會員企業(yè)遇到困難的時候,能首先想到的是找商會,而商會又能擔(dān)得起救急的職責(zé);做會員的114,就是能給會員提供事無巨細的服務(wù),讓會員感覺商會就是家。

  武漢城市圈商會的做法,就是要把商會做成“大服務(wù)、大商貿(mào)、大平臺”。為此,商會要有活力、生命力、影響力、凝聚力、公信力。因為有活力就有生命力,有生命力就有影響力,有影響力就有凝聚力,有凝聚力就有公信力。要讓參加商會的會員能夠信息共享、資源共享、商機共享、平臺共享、成果共享。

  商會平臺變舞臺

  現(xiàn)行很多商會,為什么名不副實?究其原因,一是以行業(yè)協(xié)會和異地商會為主,這些商會要么是退休官員發(fā)揮余熱,既放不下架子,又不專業(yè)。再要么是老鄉(xiāng)抱團,鄉(xiāng)情紐帶大于健全機制。

  武漢城市圈商會從建立伊始,就注重改變現(xiàn)行商會的弊端。首先,它打破了以行業(yè)、以地域來做商會的概念,成立了跨行業(yè)、跨所有制、跨地域、跨協(xié)會的新型商會。該商會現(xiàn)有的700多家會員企業(yè),不問出處,也不管它是哪個商會的會員,再次整合,抱團前進。按照章駿的說法:“一個好商會,會長要干好導(dǎo)演的事,秘書長要做好策劃、制片的事。會員們要勇于當(dāng)主角,敢于定位,與秘書處多互動,讓商會多為自己服務(wù),把商會平臺當(dāng)舞臺。”

  武漢城市圈商會盡力打造出一個活躍的平臺,經(jīng)常組織豐富多彩的活動,增加企業(yè)家之間的互動,促成了很多會員之間的合作。

  企業(yè)進入商會這個平臺,尋找資源、發(fā)現(xiàn)商機、擴展人脈、提升能力……訴求是多元化的。為了大家碰撞出更多的火花,武漢城市圈商會從去年開始舉辦一種很有特色的企業(yè)家沙龍——私董之家。每次活動的規(guī)模在15人以內(nèi),沙龍開始前,每人需上交手機,不再喊職務(wù),把平時的身份放下,進行最平等的交流。

  正如章駿所言:“商會是企業(yè)之友、會員之家、行業(yè)之窗、政府之橋、社會之梁。”武漢城市圈商會搭建的大平臺,不僅使會員們找到做主角的感覺,更促進會員之間的交流,使得武漢城市圈商會的活躍度在湖北商會中首屈一指。

  升級版商會的“五項服務(wù)”

  為會員提供全面位的服務(wù),是為其打造舞臺的基礎(chǔ),武漢城市圈商會更是首家把“服務(wù)”寫進名稱的商會。融資、引智、項目、推介、法律,是武漢城市圈商會的五大服務(wù)舉措,是商會事無巨細服務(wù)會員的具體體現(xiàn)。同時也使得武漢城市圈商會成為創(chuàng)新、特色、新型的升級版商會。

  融資,是商會的一項十分重要的服務(wù)。融資難,是企業(yè)們永遠的話題,要錢的企業(yè)拿不到錢,銀行的錢貸不出去?!叭谫Y”是武漢城市圈商會的重要職能之一,不虛張影響,而是踏實做實事,推出一系列創(chuàng)新金融舉措,讓人刮目相看。

  武漢城市圈商會成立以來,先后與農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行等10家銀行建立銀商戰(zhàn)略合作關(guān)系,總授信額度300億元,總擔(dān)保額度100億元。去年9月,武漢城市圈商會又與招商銀行合作發(fā)行首張商會聯(lián)名卡,首批發(fā)行2萬多張。企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)更靈活了,會員們直感嘆:“求人不如求己、求己不如求商會”。

  去年12月,湖北捌加壹商匯投資管理股份有限公司成立,股東全是商會會員,出資30萬-300萬元,不許一家獨大,實現(xiàn)自身創(chuàng)業(yè)投資、產(chǎn)業(yè)整合及并購重組、投行與金融市場服務(wù)3個板塊業(yè)務(wù)的并駕齊驅(qū)。今年1月,商會在融資方面又有大動作,與浦發(fā)銀行武漢分行簽訂授信總額30億元的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。

  為了促進會員們的參與度,商會每個月設(shè)立不同主題的“服務(wù)月”,會員走訪月、金融服務(wù)月、項目對接月、法律服務(wù)月……會員企業(yè)的代表做輪值會長,同時有對應(yīng)的輪值律師,為會員提供免費法律咨詢。

  在服務(wù)會員,促進經(jīng)濟發(fā)展的同時,商會還很重視商會的黨組織建設(shè)工作。目前商會已擁有400多名黨員,定期開展黨組織生活。想會員所想,急會員所急,細心服務(wù)會員,成為會員的自家人,會員把商會當(dāng)“娘家”,會員與商會才能和諧共發(fā)展。

  大商貿(mào)共發(fā)展

  商會為會員搭建大舞臺,傾力服務(wù)會員,最終目的都是促進會員企業(yè)的大力發(fā)展。武漢城市圈商會在成立3年多時間內(nèi),觀全局、整資源,為會員跑前跑后,發(fā)現(xiàn)新商機,尋找新項目,促成“大商貿(mào)”。商會在700多家會員中梳理出裝備制造、汽車零部件、物流等企業(yè),落戶至武漢開發(fā)區(qū)新灘新區(qū),促成6個項目,項目總投資額為25.1億元。并先后促成湖北騰宇汽車制造有限公司的“示范型”汽車綜合產(chǎn)業(yè)園、湖北坤瑞工貿(mào)有限公司的“東谷高科國際產(chǎn)業(yè)特區(qū)”“中部商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè)園”相繼落成,并得到了湖北省領(lǐng)導(dǎo)的重點關(guān)注,成為湖北省重點項目。

  此外,商會還組織成員單位自籌資金、自行組織建設(shè)并投入自用的商務(wù)辦公綜合體——武漢城市圈商會大廈。它不僅給武漢城市圈的各大中小商貿(mào)企業(yè)提供區(qū)域總部經(jīng)濟環(huán)境,集中企業(yè)總部辦公基地,更是實現(xiàn)企業(yè)“強強聯(lián)合、共同發(fā)展”的一條捷徑。商會“總部經(jīng)濟”的形成,無疑會降低各大企業(yè)的辦公成本,提高企業(yè)間資源整合的效率,加快商貿(mào)企業(yè)學(xué)習(xí)交流發(fā)展的速度,從而促進武漢城市圈商貿(mào)企業(yè)的共同發(fā)展,總部經(jīng)濟的形成使得廣大中小型企業(yè)發(fā)展共贏化。

  2015年在商會里找“幸福感”

  今年,武漢城市圈商會已進入第4個年頭,既為陷入窘境的會員伸出一只手、雪中送炭,又是爬坡企業(yè)的經(jīng)濟大使,為其錦上添花,讓會員們在商會這個娘家里找到幸福感。

  為此,武漢城市圈商會把“愛商親商”放在第一位,把企業(yè)家們當(dāng)親人,而不是客人,幫助會員融到資,拿到項目,解決困難,你能為人家辦實事,才能增加會員與商會的黏度?!霸谏萄陨獭眲t是滿足會員們對圈子的需求,每個人都有很多圈子,同學(xué)、老鄉(xiāng)、戰(zhàn)友這個朋友圈是有想法,進入生意圈是在做加法,而加入商會能獲得信息、添加人脈,是在做乘法。“以商招商”的武漢城市圈商會主動定位為“政府的第二招商局”,很多政策停留在口號上,商會就是要把“無法走到最后一公里”的政策持續(xù)推進。

  2015年的武漢城市圈商會也將是規(guī)模邁上新臺階的一年?!敖鸹鸱N”計劃,讓每位會員成為火種,推薦其他企業(yè)加入商會,會員數(shù)量實現(xiàn)翻番,使得商會更接地氣。商會要永遠站在會員身后做參謀員、宣傳員,一同用心續(xù)寫中國夢的湖北篇。

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