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工行東莞分行力推“融e聯(lián)”

  • 發(fā)布時(shí)間：2015-01-14 05:34:40  來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　記者從工行東莞分行獲悉，由工行自主研發(fā)的移動(dòng)金融信息服務(wù)平臺(tái)“融e聯(lián)”手機(jī)App已于近日在蘋(píng)果商店（App Store）和各大安卓市場(chǎng)正式上線。據(jù)悉，這是在國(guó)內(nèi)大型商業(yè)銀行中首次推出的客戶移動(dòng)信息服務(wù)平臺(tái)。“工銀融e聯(lián)”讓客戶經(jīng)理作為高度專業(yè)化的“人”與移動(dòng)通信的“端”結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了客戶經(jīng)理與客戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，標(biāo)志著工行的客戶營(yíng)銷和服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了“移動(dòng)社交”時(shí)代。

　　“融e聯(lián)”是工行順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶溝通服務(wù)方式移動(dòng)化、碎片化的發(fā)展趨勢(shì)、自主研發(fā)推出的移動(dòng)金融信息服務(wù)平臺(tái)。點(diǎn)擊“融e聯(lián)”進(jìn)入，即可與客戶經(jīng)理、95588服務(wù)專家及其他好友發(fā)送圖文及語(yǔ)音，進(jìn)行零距離接觸，暢享投資理財(cái)、賬戶交易、線上購(gòu)物、金融資訊等集團(tuán)全景化服務(wù)，集工行整體資源一站式滿足客戶在社交、投資、生活等多個(gè)方面的需求，更能讓客戶的信息、賬戶均享銀行級(jí)安全保障，使其移動(dòng)金融生活更精彩、更有趣、更放心。

　　“融e聯(lián)”是工行繼電商平臺(tái)“融e購(gòu)”上線之后，在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域邁出的重要一步。未來(lái)，工行的“融e聯(lián)”將與手機(jī)銀行、“融e購(gòu)”形成協(xié)同效應(yīng)，分別從信息服務(wù)、金融服務(wù)、電子商務(wù)角度構(gòu)建起工行的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)圈。

　　本版撰文：南方日?qǐng)?bào)記者 葉永茵 龔名揚(yáng)

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