本報(bào)泰安1月12日訊(記者 趙興超) 11日，一位市民接到銀行客服電話稱，邀請(qǐng)他升級(jí)信用卡為白金卡，還許諾了多項(xiàng)VIP增值服務(wù)。而該市民發(fā)現(xiàn)，看似服務(wù)項(xiàng)目多的白金卡背后，實(shí)際隱藏著高額年費(fèi)，客服人員并沒(méi)有主動(dòng)告知。

　　11日，家在擂鼓石大街的甄先生接到一通銀行客服人員電話，客服人員稱他去年使用信用卡的情況良好，銀行綜合測(cè)評(píng)后認(rèn)定他可以辦理白金卡，邀請(qǐng)他升級(jí)普通信用卡。甄先生一聽(tīng)到白金卡感覺(jué)銀行服務(wù)不錯(cuò)，客服工作人員繼續(xù)向他介紹白金卡的一些好處，比如去機(jī)場(chǎng)可享受候機(jī)室貴賓免費(fèi)服務(wù)、銀行辦理業(yè)務(wù)優(yōu)先、免費(fèi)汽車(chē)拖車(chē)、高爾夫球會(huì)員打折等。甄先生聽(tīng)完客服人員介紹，有了點(diǎn)心動(dòng)。

　　就在甄先生想答應(yīng)升級(jí)時(shí)，他忽然想到信用卡年費(fèi)問(wèn)題，隨口問(wèn)了一句白金卡的年費(fèi)?？头藛T才不情愿地說(shuō)白金卡年費(fèi)900元。一聽(tīng)到900元的年費(fèi)，甄先生馬上拒絕，“普通信用卡基本沒(méi)年費(fèi)，白金卡咋這么貴?”客服人員解釋說(shuō)，白金卡提供的增值服務(wù)項(xiàng)目多，所以才會(huì)有這么高的費(fèi)用，不過(guò)持卡人可以用20萬(wàn)積分兌換年費(fèi)?！霸趺垂庹f(shuō)好處不說(shuō)年費(fèi)，我不問(wèn)就不告訴啊?”甄先生挺生氣掛斷了電話。

　　記者從銀行業(yè)內(nèi)人士處了解到，白金卡是部分持卡人特別是年輕人追求的對(duì)象，但它并不適合部分人群，特別是用不到增值服務(wù)的人群。年輕人不應(yīng)一味追求看似代表了面子的白金卡，應(yīng)該理性應(yīng)對(duì)銀行主動(dòng)升級(jí)白金卡的服務(wù)。

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