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電動(dòng)車騎一個(gè)月壞了沒開發(fā)票商家拒“保修”
- 發(fā)布時(shí)間:2015-01-10 06:35:46 來源:燕趙晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊(記者 田思雨)“我剛買1個(gè)多月的電動(dòng)車前減震壞了,還在保修期內(nèi),但是售后因?yàn)槲覜]有正規(guī)發(fā)票拒絕維修。”市民李先生昨天打來電話時(shí),相當(dāng)氣憤。
記者了解到,去年12月2日李先生在省測(cè)繪局附近買了一輛“吉祥獅”品牌的電動(dòng)車,“當(dāng)時(shí)是店家推出的一個(gè)以舊換新活動(dòng),我用一輛舊電動(dòng)車另外加1900元換了一輛新電動(dòng)車?!崩钕壬f??墒牵镁安婚L,前幾天電動(dòng)車的前減震壞了,郁悶的李先生拿著保修卡和收據(jù)到購買電動(dòng)車的店鋪進(jìn)行修理。
據(jù)李先生介紹,電動(dòng)車保修卡上的保修期是半年。然而,令他意想不到的是,店里工作人員以沒有發(fā)票為由拒絕給電動(dòng)車免費(fèi)維修?!爱?dāng)初買的時(shí)候我也向他們索要過發(fā)票,但工作人員說電動(dòng)車如果壞了拿著保修卡和收據(jù)到售后就能維修,可是誰想到他們現(xiàn)在又不承認(rèn)了。換一個(gè)減震少說也得花200塊錢,讓我出錢有點(diǎn)屈。”李先生說。
隨后,記者聯(lián)系了銷售“吉祥獅”電動(dòng)車的這家店鋪。一位工作人員說,李先生購買的電動(dòng)車是店里的打折促銷品,可能當(dāng)時(shí)來修理時(shí)產(chǎn)生了一點(diǎn)小誤會(huì),工作人員沒有進(jìn)行維修。請(qǐng)李先生有時(shí)間攜帶電動(dòng)車、保修卡和收據(jù)到門店進(jìn)行免費(fèi)修理。不過,截至昨天下午,李先生的電動(dòng)車仍未得到修理。
針對(duì)李先生的遭遇,記者撥打了市工商局12315熱線,一位工作人員說,消費(fèi)者在購物時(shí)一定要認(rèn)真謹(jǐn)慎,確保商品正規(guī)合格后再購買。尤其是購買電動(dòng)車等易損耗商品時(shí),一定要向商家索要正規(guī)發(fā)票,從而減少不必要的麻煩。
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