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民生銀行全面實現(xiàn)數(shù)據(jù)與技術(shù)融合

  • 發(fā)布時間：2015-01-07 02:31:38  來源：新京報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　2014年，民生銀行總行營業(yè)部實施了2.0模式下的流程再造，將“模塊化、標準化、規(guī)?；比蠛诵闹е媛鋵嵉骄唧w運營層面上，為小微金融根系創(chuàng)造了深植的沃土。充分依托大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢，頻頻出招，成效顯著，大幅提升了服務(wù)效率和客戶體驗。

　　一是小微2.0的流程系統(tǒng)全部上線。二是移動銷售工具廣泛應(yīng)用。三是整合了工商、征信、結(jié)算等內(nèi)外部九大數(shù)據(jù)平臺。基于大數(shù)據(jù)和流程創(chuàng)新，從線上到線下，從產(chǎn)品創(chuàng)新到服務(wù)創(chuàng)新，民生銀行總行營業(yè)部不斷刷新著小微企業(yè)的滿意度。

　　一是產(chǎn)品創(chuàng)新。民生銀行總行營業(yè)部結(jié)合小微企業(yè)的實際需求，推出了“樂意貸”產(chǎn)品，主要滿足小微企業(yè)30萬元以下的融資需求。同時，民生銀行為小微客戶打造了專屬的小額信用貸款產(chǎn)品“網(wǎng)樂貸”。作為一款互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，“網(wǎng)樂貸”由銀行應(yīng)用大數(shù)據(jù)在后臺篩選模型，采用獨特的網(wǎng)絡(luò)信用評估策略，開辟主動授信模式，而客戶無需提供申請資料。

　　二是服務(wù)創(chuàng)新。北京小微企業(yè)城市商業(yè)合作社是由中國民生銀行、北京首創(chuàng)融資擔保有限公司、新沃資本控股有限公司共同發(fā)起設(shè)立，為整個小微客戶集群搭建區(qū)域性、行業(yè)性的綜合交流服務(wù)平臺。（姜燦）

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