近年來網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，物流業(yè)的快速崛起，電子商務(wù)發(fā)展快速。用戶對線上購物的需求越來逐明晰，電子商務(wù)逐漸實現(xiàn)從“購物”到真正意義上的“商務(wù)”的華麗轉(zhuǎn)身。

　　近年來，北京市網(wǎng)上零售增長迅速，由2010年的120億元，增長到2013年的926.8億元，今年1~11月，全市限額以上批發(fā)零售企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)上零售額1267.4億元，同比增長68.3%。網(wǎng)上零售額5年間增長10倍多。

　　北京是首批國家電子商務(wù)示范城市之一，城市綜合影響力全國領(lǐng)先。培育了2個國家級電子商務(wù)示范基地、4座電子商務(wù)主題樓宇，先后兩批、共26家次電子商務(wù)示范企業(yè)獲商務(wù)部認(rèn)定，數(shù)量居全國首位。擁有8家電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)和56家第三方支付機(jī)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、網(wǎng)民數(shù)量、互聯(lián)網(wǎng)普及率、物流配送等居全國前列。

　　電子商務(wù)成為拉動首都消費增長的新引擎。北京市網(wǎng)上零售額占全市社零額的比重不斷提高，由2010年的2%，提高到2013年的11.1%，今年1~11月，網(wǎng)上零售額占比達(dá)到15.4%，對社零額增量的貢獻(xiàn)度達(dá)到79.3%，拉動社零額增長6.8個百分點。

　　2014年前三季度，全國自營B2C前9名中，北京市有京東、國美在線、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國、易迅網(wǎng)、聚美優(yōu)品等6家企業(yè)，交易規(guī)模占全國70.6%?；勐斁W(wǎng)、敦煌網(wǎng)、易單網(wǎng)等知名B2B電商交易規(guī)模領(lǐng)先，服務(wù)帶動中小企業(yè)借力電子商務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘭亭集勢、聚美優(yōu)品、京東等4家企業(yè)先后在美上市，國際影響力不斷提升。

　　北京的傳統(tǒng)企業(yè)也不斷借助電子商務(wù)平臺、移動客戶端探索線上渠道，拓展新的發(fā)展空間。北京金源新燕莎MALL、甘家口百貨等傳統(tǒng)零售企業(yè)應(yīng)用手機(jī)APP，開展線上線下互動營銷；王府井百貨、上品折扣搭建微信商城，打造線上線下全渠道服務(wù)體系；全聚德、菜百、內(nèi)聯(lián)升、百花等老字號企業(yè)，通過自建網(wǎng)絡(luò)平臺等擴(kuò)大營銷規(guī)模。龍頭電商面向中小企業(yè)開放服務(wù)平臺，京東商城POP平臺入駐中小商家近4萬家，2013年交易額突破300億元。同時，電商企業(yè)拓展線下資源，完善消費體驗。凡客與甘家口大廈聯(lián)合舉辦新品線下體驗會，利用傳統(tǒng)企業(yè)線下銷售平臺探索O2O新模式。

　　京東、沱沱工社、中糧我買網(wǎng)等企業(yè)，開展“農(nóng)電對接”，降低流通成本、提高食品安全化水平；順鑫農(nóng)業(yè)“我鮮吃”、榮昌“e袋洗”、易盟天地等企業(yè)，在社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品流通、洗衣、家政、養(yǎng)老等生活服務(wù)行業(yè)開始探索電子商務(wù)應(yīng)用。