“買來的充值卡一直在自己手里，卻被別人充值用了?！弊蛉?，家住新區(qū)的王先生撥打熱線反映稱，他在2012年6、7月份買了20多張面額為50元的聯(lián)通充值卡，目前還剩14張，但是當(dāng)他準(zhǔn)備充值時，發(fā)現(xiàn)手中的充值卡已經(jīng)被使用了。

　　遭遇700元充值卡里的錢沒了

　　“自己家里安裝一部固定電話，為方便父母聯(lián)系，我給住在偃師的父母安裝了一部固定電話，父母行動不便，每次話費都是我提前充的，所以買了一批充值卡。”王先生介紹說，在2012年6、7月份，他在洛陽新區(qū)一聯(lián)通營業(yè)廳買了20多張面值為50元的聯(lián)通充值卡。

　　據(jù)王先生回憶，買卡后充過幾次話費，后來習(xí)慣用手機(jī)了，固定電話也就不再使用了，“當(dāng)時還有14張共計700元的充值卡放在家中，慢慢就忘了這件事。”直到今年12月17日在整理房間的時候才發(fā)現(xiàn)，卡背面顯示充值截止日期為2013年12月31日。

　　2014年12月19日，王先生帶著14張充值卡來到了當(dāng)時購買充值卡的聯(lián)通營業(yè)廳詢問這些卡還能不能繼續(xù)使用。

　　“營業(yè)廳工作人員將過期的卡拿給了經(jīng)理，回來后說卡還能繼續(xù)使用，可以延期1年?！蓖跸壬f，從營業(yè)廳出來，他立即找來一部固定電話進(jìn)行充值，“沒想到卻被提示‘該卡已充值’，當(dāng)初我還不相信，刮開14張充值卡密碼后，全部提示卡已充值，我又返回到該營業(yè)廳，工作人員登記了卡號說幫忙查查?！?

　　說法充值卡省外被盜用，建議報案

　　之后，王先生便回家等待，12月23日聯(lián)通營業(yè)廳工作人員回復(fù)說事情已經(jīng)上報到洛陽市聯(lián)通公司。27日上午，工作人員又打電話說此事已經(jīng)上報到河南省聯(lián)通公司，可是卡已經(jīng)被充值，不能恢復(fù)使用。

　　王先生對此很疑惑。根據(jù)王先生提供的聯(lián)系方式，記者聯(lián)系到中國聯(lián)通洛陽分公司一位不愿透露姓名的工作人員，她說：“通過河南省聯(lián)通公司查詢，卡已經(jīng)在2014年10月31日上午8點到10點間被充值，充值地點在省外?！?

　　此外，該營業(yè)廳一負(fù)責(zé)人解釋說，“在外地被充值，應(yīng)該是王先生不慎泄露密碼所致。”對此解釋，王先生想不明白，“卡明明在我這里，密碼都沒刮開，怎么會被充值呢？”

　　對此，中國聯(lián)通洛陽分公司工作人員回復(fù)說：“王先生擁有的14張充值卡應(yīng)該是被不法分子盜用，我們也沒有辦法，所以建議王先生到公安機(jī)關(guān)報案，我們會配合公安部門進(jìn)行調(diào)查?！?/p>