成都新都區(qū)物流大道富森汽配城的一家經(jīng)銷商門店日前迎來(lái)了一批特殊的客人。

　　與往常光顧的重卡司機(jī)和次級(jí)分銷商不同，此次到訪的是陜西法士特汽車傳動(dòng)集團(tuán)公司總經(jīng)理嚴(yán)鑒鉑和殼牌（中國(guó)）有限公司潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)中國(guó)及香港地區(qū)總經(jīng)理沈堅(jiān)及兩家公司的一眾高管?！斑@樣的領(lǐng)導(dǎo)陣容是史無(wú)前例的?！遍T店經(jīng)理有些激動(dòng)。

　　同樣令人激動(dòng)的是，來(lái)賓們?cè)谶@一天見證了法士特和殼牌聯(lián)合品牌形象店全國(guó)首店的正式運(yùn)營(yíng)。

　　一家是中國(guó)最大的變速箱生產(chǎn)國(guó)企，一家是世界上最大的能源公司，這中外兩家巨頭的強(qiáng)勢(shì)聯(lián)手，將帶來(lái)何種市場(chǎng)變局的確值得期待。

　　引導(dǎo)需求細(xì)分市場(chǎng)

　　這家使用了法士特和殼牌雙品牌標(biāo)識(shí)的門店，主要銷售法士特變速箱售后專用油，即“殼法”系列專用潤(rùn)滑油。這是雙方團(tuán)隊(duì)動(dòng)用全球資源研發(fā)的針對(duì)中國(guó)路況和工況需求的法士特變速箱專用潤(rùn)滑油產(chǎn)品。

　　隨著市場(chǎng)格局的變化，一款產(chǎn)品包打天下的局面已經(jīng)一去不返。在買方市場(chǎng)，更多考驗(yàn)的是企業(yè)發(fā)現(xiàn)需求、滿足需求、創(chuàng)造需求的能力。深諳市場(chǎng)之道的兩家企業(yè)正是在為用戶提供更適合產(chǎn)品的共同訴求中走到了一起。

　　作為世界上最大的重卡變速箱生產(chǎn)企業(yè)，法士特?fù)碛薪?00萬(wàn)臺(tái)的市場(chǎng)保有量，占有中國(guó)70%以上的重卡市場(chǎng)份額，變速箱所對(duì)應(yīng)的售后市場(chǎng)潤(rùn)滑油需求規(guī)模十分龐大。

　　殼牌（上海）技術(shù)有限公司總經(jīng)理黃愛閩告訴國(guó)際商報(bào)記者，在國(guó)外的聯(lián)合開發(fā)實(shí)踐中，殼牌在主機(jī)產(chǎn)品研發(fā)之初便全程跟進(jìn)，潤(rùn)滑油是被視為主機(jī)產(chǎn)品的零件進(jìn)行開發(fā)的。作為法士特長(zhǎng)期的合作伙伴，殼牌潤(rùn)滑油在國(guó)際市場(chǎng)上與眾多自主品牌廠商均有聯(lián)合開發(fā)的合作經(jīng)驗(yàn)。在黃愛閩看來(lái)，發(fā)展到今天，中國(guó)的汽車行業(yè)和自主品牌廠商所需要的不再是直接使用國(guó)際產(chǎn)品，而是“需要聯(lián)合開發(fā)適應(yīng)本土設(shè)備、工況條件和客戶需求的產(chǎn)品”。

　　在共同的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，雙方組建的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在云貴川、新疆、漠河等地調(diào)研收集了大量的數(shù)據(jù)，并借助法士特實(shí)驗(yàn)室、殼牌上海研發(fā)中心和殼牌德國(guó)漢堡實(shí)驗(yàn)室的資源進(jìn)行了反復(fù)實(shí)驗(yàn)，并于2013年4月推出了第一代產(chǎn)品。

　　在走訪內(nèi)蒙古、山西等地市場(chǎng)時(shí)，嚴(yán)鑒鉑得知，“殼法”專用潤(rùn)滑油提高了法士特變速箱的耐用度，用戶的綜合使用維護(hù)成本得以大大降低。市場(chǎng)的積極反饋堅(jiān)定了雙方的合作信心，能提供更多服務(wù)的聯(lián)合品牌形象店也應(yīng)運(yùn)而生。

　　戰(zhàn)略聯(lián)合共贏發(fā)展

　　作為長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴，法士特與殼牌的合作已經(jīng)持續(xù)了多年。早在2008年，雙方就已開展相關(guān)的技術(shù)交流、聯(lián)合實(shí)驗(yàn)等技術(shù)合作。2012年，雙方構(gòu)建了包括國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)拓展、國(guó)外業(yè)務(wù)拓展、品牌合作、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品營(yíng)銷、親密技術(shù)合作伙伴在內(nèi)的全方位戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在近6年的合作中，雙方在技術(shù)測(cè)試、產(chǎn)品聯(lián)合研發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研、人員培訓(xùn)、聯(lián)合渠道開拓（聯(lián)合品牌形象店）等方面均投入了大量資源。

　　“從戰(zhàn)略合作的角度來(lái)看，聯(lián)合品牌形象店是雙方在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)拓展方面的一個(gè)載體?！睔づ疲ㄖ袊?guó)）有限公司潤(rùn)滑油業(yè)務(wù)OEM銷售總經(jīng)理尹峰表示，無(wú)論是在店招、內(nèi)部格局等硬件方面還是人員培訓(xùn)等軟件方面，聯(lián)合品牌形象店都將執(zhí)行嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，確保為用戶提供高效、專業(yè)的服務(wù)。作為與消費(fèi)者直接接觸的平臺(tái)，聯(lián)合品牌形象店還將及時(shí)反饋用戶的實(shí)際需求，以及產(chǎn)品的缺陷，以便對(duì)產(chǎn)品性能、價(jià)格等進(jìn)行及時(shí)調(diào)整改進(jìn)。

　　據(jù)了解，在標(biāo)準(zhǔn)化的復(fù)制中，聯(lián)合品牌形象店將在明年發(fā)展到30家左右的規(guī)模。在區(qū)域布局上，則將由難再易，優(yōu)先考慮云貴川陜甘寧等使用條件相對(duì)較差的地區(qū)。

　　“秉承InChinaForChina（植根中國(guó)服務(wù)中國(guó)）的發(fā)展理念，長(zhǎng)期以來(lái)，殼牌致力于和中國(guó)的戰(zhàn)略合作伙伴一起創(chuàng)造更高的顧客價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。”沈堅(jiān)指出，聯(lián)合品牌形象店這種創(chuàng)新的合作模式無(wú)疑將進(jìn)一步整合雙方在售后市場(chǎng)品牌、技術(shù)、渠道的優(yōu)勢(shì)，在引導(dǎo)需求的基礎(chǔ)上為雙方拓展更廣闊的市場(chǎng)空間。

　　嚴(yán)鑒鉑相信，聯(lián)合品牌必將帶來(lái)雙方1+1〉2的效應(yīng)。他同時(shí)表示，在聯(lián)合品牌之外，不排除雙方將來(lái)在其他領(lǐng)域的合作。

　　今年11月份，法士特第一家海外工廠已在泰國(guó)正式投產(chǎn)。伴隨法士特“走出去”的步伐，殼牌遍布全球130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，或?qū)⒗m(xù)寫雙方合作的更多精彩。