原標題：揭開網(wǎng)絡(luò)“正能量謠言”的畫皮

　　在自媒體的傳播生態(tài)中，有一類謠言被包裹上正能量的外衣，利用網(wǎng)民的從善心理和核實意識的缺乏，大肆擴散、轉(zhuǎn)發(fā)，其傳播速度之快、波及范圍之廣，對自媒體生態(tài)、社會輿論環(huán)境、是非價值判斷等均造成不小的負面影響，不得不引起社會各界的高度重視。

　　 “正能量謠言”的偽面孔

　　正能量，指人或事所散發(fā)出來的積極健康、催人奮進、給人力量和希望的效應(yīng)。謠言，指沒有事實基礎(chǔ)、被捏造出來并通過一定手段推動傳播的言論。這兩個看似風(fēng)馬牛不相及的詞語和對立狀態(tài)被別有用心地揉捏在一起時，的確具有很強的欺騙性，因為它雖然擁有謠言的骨架和血肉，卻被披上“正能量”的“畫皮”，是典型的“偽正能量”產(chǎn)物。

　　2014年10月15日，一條“阿姨不哭”的新聞刷遍大江南北的高校微信圈和微博圈。該帖子講“有同學(xué)在自習(xí)室看到清潔阿姨邊清掃邊哭，問到原因，她說昨晚明明打掃得很干凈，工作到很晚，可是今天領(lǐng)導(dǎo)檢查看到教室仍然有很多垃圾要扣工資”。沒想到，就是這么一條普通的號召大家講衛(wèi)生的微倡議，在自媒體圈愈演愈烈，衍生出古文版、英文版、甄嬛版、韓文版等，還有因為“沒填好坑罰錢”的“挖掘機師傅哭了”版本。無獨有偶，2014年10月22日，中央電視臺“共同關(guān)注”節(jié)目播發(fā)了一條關(guān)于“‘揮霍’愛心”的新聞：記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾個月前曾在全國各地微博、微信圈里廣泛流傳的“鄭春蓉丟孩子”事件再次重演，每次都會有無數(shù)人中招?！班嵈喝亍备粢欢螘r間就“丟孩子”，猶如正在復(fù)制“狼來了”的故事。原來，帖文中“尋找被拐女童”的求助信息竟為騙局，而虛假求助信息被多人多次轉(zhuǎn)發(fā)。

　　一般性的“正能量謠言”可能僅僅是為了賺取普通人的愛心，但部分涉及敏感事件和思想文化領(lǐng)域的“正能量謠言”，卻有可能影響社會的穩(wěn)定，傳播錯誤的價值觀。比如，在微信朋友圈中傳播的“哈佛校訓(xùn)”“西點軍規(guī)”等，表面看是“正能量”語境，背后卻隱藏著西方意識形態(tài)的有意滲透。再比如“德國幼教專家解讀”“美國××學(xué)會推薦”等帖文，不少也是利用部分國人崇洋媚外的心理去達到某種商業(yè)甚至是政治目的。

　　 “正能量謠言”的流行原因

　　隨著自媒體逐漸成為當前社會信息傳播的重要渠道，傳統(tǒng)媒體對社會信息的規(guī)范和把關(guān)作用被削弱了。這時，由于國家法律體系和行政條例的規(guī)制，一般性“謠言”難以被一般公眾接受而逐漸銷聲匿跡了，而包裹著“正能量”外衣的謠言卻游走于法律和政策邊緣，在自媒體世界里打著“愛心”“正義”的名義任意流行，并以偽善的面目示人。

　　分析“正能量謠言”流行的原因，一方面，網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生擁有了更加強大的媒介技術(shù)基礎(chǔ)。早期的互聯(lián)網(wǎng)信息以門戶網(wǎng)站為主要發(fā)布渠道，網(wǎng)民間的信息傳播主要是單向的小規(guī)模傳遞，網(wǎng)絡(luò)輿論表現(xiàn)為在少數(shù)年輕人群中傳播的“小眾輿論”，網(wǎng)民即使接觸到謠言，也僅僅處于“通過瀏覽網(wǎng)頁獲得信息”的程度。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信技術(shù)的發(fā)展，用戶信息的交互成為網(wǎng)絡(luò)信息傳播的主要模式，以往“門戶網(wǎng)站發(fā)布信息、用戶傳播信息”的狀態(tài)，逐步變成了“用戶發(fā)布信息、門戶網(wǎng)站選擇性傳播”的“倒逼范式”；尤其是微博、微信等即時通訊工具的出現(xiàn)，使得網(wǎng)民角色從早期的“工具用戶”向如今的“信息發(fā)布者”轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡(luò)謠言就在這樣的媒介技術(shù)環(huán)境中迅速地產(chǎn)生、傳播開來。

　　另一方面，自媒體社會影響力的提升為網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播提供了社會輿論環(huán)境。近年來，自媒體傳播在人際傳播活動中扮演著越來越重要的角色，對傳統(tǒng)媒體的信息發(fā)布與獲取方式形成極大沖擊，使得網(wǎng)民通過自媒體平臺發(fā)布的信息能夠順利得到更加廣泛的傳播；加之網(wǎng)絡(luò)推手的大量介入，使傳播活動中最初的“娛樂性謠言”轉(zhuǎn)向帶有明顯組織意圖的“正能量謠言”，而網(wǎng)絡(luò)推手的行為特質(zhì)也從最初單純的網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變?yōu)閷ι鐣畔⒌膮⑴c和傳播，并且開始傾向于影響和誤導(dǎo)社會主流價值規(guī)范。

　　 如何應(yīng)對“正能量謠言”

　　妥善應(yīng)對“正能量謠言”的負面影響已迫在眉睫，這需要政府部門辟謠機制的建立、法律的健全和廣大網(wǎng)民的理性回歸。

　　首先，政府部門除了擴大溝通渠道外，還應(yīng)利用媒體和相關(guān)社會組織形成統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的辟謠機制。在遭遇突發(fā)事件或敏感問題時，政府應(yīng)努力讓“真相跑在謠言之前”，擴大多元的民意溝通渠道，開通“線上”“線下”民意反映渠道，形成民間輿論場和主流輿論場的統(tǒng)一。此外，媒體也應(yīng)主動參與到“謠言批評員”的行列，及時對自媒體的相關(guān)信息進行查證，確認真實、準確后第一時間發(fā)出權(quán)威聲音，以正視聽。

　　其次，在建立健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管機制的同時，建立相應(yīng)的有害信息預(yù)警機制。2013年，最高法最高檢對網(wǎng)絡(luò)謠言定性出臺司法解釋，主要是對網(wǎng)絡(luò)謠言攻擊個人或組織的顯性行為進行量化入罪。但新近出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)“正能量謠言”顯然對社會的危害具有隱性特征，相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)有對此類信息、行為的準確界定及量化懲罰措施，做到有法可依、有法必依。此外，社會組織還應(yīng)對此類信息的傳播途徑保持高度敏感，建立相應(yīng)的預(yù)警機制，積極監(jiān)測，避免不良后果發(fā)生。

　　第三，消除“正能量謠言”，最終還是需要全體網(wǎng)民的理性回歸。缺乏對于信息的基本判斷和必要核實，是“正能量謠言”在朋友圈中肆意傳播的主要原因?？档抡f過：“人，實則一切有理性者，所以存在，是由于自身是個目的，并不是只供這個或那個意志利用的工具?！睆V大網(wǎng)民只有培養(yǎng)自己的媒介批判能力，增強新媒體時代的媒介傳播素養(yǎng)，才能在危機事件發(fā)生時兼具感性與理性的認知能力，不盲從、不信謠，最終形成抵制“正能量謠言”的民意基礎(chǔ)，從而打造積極、健康、向上的清朗網(wǎng)絡(luò)空間。

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