本報(bào)訊記者李高超報(bào)道Visa公司最近公布的2014電子商務(wù)消費(fèi)者行為調(diào)查的研究表明，在受訪的800個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶中，有58%的中國(guó)消費(fèi)者通過(guò)本地網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)，另外有37%是在本地和海外網(wǎng)站都有過(guò)購(gòu)物經(jīng)歷的，美國(guó)是最受中國(guó)人歡迎的境外網(wǎng)購(gòu)目的地。

　　調(diào)查顯示，便捷仍然是人們網(wǎng)購(gòu)的主要驅(qū)動(dòng)力。價(jià)格，尤其對(duì)女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是去海外網(wǎng)站購(gòu)物的主要原因。但仍有1/3的受訪者表示語(yǔ)言、運(yùn)費(fèi)、安全因素（如個(gè)人信息和支付安全）和貨物的損壞是他們?cè)诤Ｍ饩W(wǎng)上商戶購(gòu)物的主要障礙和考量因素。

　　在本地和海外網(wǎng)站均有購(gòu)物體驗(yàn)的受訪者中，有18%的人表示他們主要在美國(guó)網(wǎng)站購(gòu)物；時(shí)尚服飾是網(wǎng)購(gòu)的第一大交易類別（47%），緊隨其后的是日用雜貨（40%）和化妝品／美容產(chǎn)品（39%）；前三大網(wǎng)購(gòu)商品交易頻率最高的類別是日用品，去年平均交易頻率是26筆，隨后是金融服務(wù)（24筆）和電影票（20筆）；過(guò)去12個(gè)月中，網(wǎng)上消費(fèi)者中的絕大部分（86%）通過(guò)個(gè)人電腦進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)；43%使用過(guò)手機(jī)，而另外有17%是通過(guò)平板電腦來(lái)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的；人們通過(guò)手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的交易類別主要有電影票（37%）、賬單支付（31%）和活動(dòng)／演唱會(huì)門票（31%）。

　　調(diào)查顯示，2014年跨境網(wǎng)上交易在亞太地區(qū)的各大市場(chǎng)顯示出了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。被稱作“雙十一”的11月11日已不只是中國(guó)人的購(gòu)物節(jié)日，它已經(jīng)成為一個(gè)全球性最大的網(wǎng)上購(gòu)物日。今年“雙十一”的銷售額創(chuàng)下了新的歷史紀(jì)錄，共有27000多個(gè)品牌和商戶參加了活動(dòng)。亞太地區(qū)的消費(fèi)者都迫不及待地要將各種優(yōu)惠折扣收入囊中。

　　Visa的數(shù)據(jù)顯示，在“雙十一”這天，亞太地區(qū)的消費(fèi)者通過(guò)Visa卡在中國(guó)大陸境內(nèi)網(wǎng)站購(gòu)物的交易筆數(shù)增長(zhǎng)了450%。中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的消費(fèi)者則是這一購(gòu)物狂潮中的領(lǐng)軍者，他們?cè)凇半p十一”當(dāng)天創(chuàng)下了700%的年度環(huán)比增長(zhǎng)的消費(fèi)。澳大利亞的消費(fèi)者也不甘示弱，當(dāng)?shù)氐腣isa卡持卡人在11月11日這天從中國(guó)大陸境內(nèi)網(wǎng)站購(gòu)物的消費(fèi)額超過(guò)了25萬(wàn)美元。

　　此外，中國(guó)的網(wǎng)上時(shí)尚服飾消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)購(gòu)的迷戀程度遠(yuǎn)勝于其他市場(chǎng)的網(wǎng)購(gòu)者。Visa的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的時(shí)尚服飾消費(fèi)者已經(jīng)成為亞洲第一“網(wǎng)購(gòu)時(shí)尚達(dá)人”，他們?cè)趪?guó)際服飾網(wǎng)站上的平均消費(fèi)達(dá)到了年均900美元。然而，為了打造合適的外觀，僅服裝消費(fèi)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。Visa的數(shù)據(jù)顯示，他們有1/4的消費(fèi)花在了化妝品的店鋪中，另有6%流向了網(wǎng)上鞋店，增長(zhǎng)了25%。