團購券節(jié)日“失靈”有無道理
- 發(fā)布時間:2014-12-25 12:31:43 來源:濱海時報 責任編輯:羅伯特
■ 時報記者 張廣艷 報道
“本想平安夜在KTV高歌一曲,沒想到團購消費遭到商家的拒絕?!奔易∷{山國際的市民張先生告訴記者,自己昨日團購一張“歡唱3小時”團購券,但在預訂24日包間時遭到商家的拒絕。記者昨日對圣誕團購消費進行調(diào)查發(fā)現(xiàn),在不少商家推出圣誕節(jié)專屬團購優(yōu)惠,借機來吸引人氣的同時,圣誕節(jié)前后部分商家設置消費門檻,團購券節(jié)日消費有點難。
消費者 團購券 一到節(jié)日就“失靈”
記者發(fā)現(xiàn),張先生遭遇的情況并非個例。記者了解到,近日推出的不少團購活動都明確標注2014年12月24日至12月25日不可用。即使并未標注限制使用日期的團購券圣誕節(jié)期間也難以預約。記者在一團購網(wǎng)站看到,河北路附近一KTV推出的團購活動信息僅寫明有效期至2014年12月31日,并無與圣誕節(jié)相關的標注。然而,當記者預約該KTV的25日包間時,工作人員表示只接受現(xiàn)金?!捌桨惨埂⑹フQ夜等都屬于特殊日期,價格相較平日每小時漲20元,因而不能提供團購預訂?!庇浾咦⒁獾剑碳揖芙^團購消費大多都是以價格發(fā)生變動為由。
此外,記者注意到,部分商家雖提供圣誕節(jié)團購服務,但設置二次收費等諸多消費門檻?!霸瓋r55元的自助烤肉團購價僅需35元,看似挺實惠,可我到店才得知,平安夜、圣誕夜團購消費還需另加10元?!笔忻褛w女士告訴記者,對于另外收費,商家解釋節(jié)假日另加錢早已明示。同時,門店銷售的餐券優(yōu)惠價僅45元,等同團購消費的價格。除二次收費,限制時段也讓不少市民的節(jié)日團購消費“很受傷”。以預定KTV包間為例,一張團購價68元的歡唱券周一至周五13:00-19:00之間可任選4小時,但記者想要預定25日下午時段的包間時,該門店工作人員表示,圣誕節(jié)團購券能正常使用,但使用時段只能預約“00:00-營業(yè)結束”時段。
專家
團購價低 商家認為不劃算
不過,記者也發(fā)現(xiàn),雖然節(jié)日團購各種限制被消費者詬病,但也有不少商家推出專屬團購優(yōu)惠,借機來吸引人氣。一推出“圣誕節(jié)套餐”的餐廳相關負責人坦言,329元的2人圣誕節(jié)套餐六折促銷,利潤并不高,但能聚攏人氣。
對于節(jié)日期間商家設置團購消費限制,中國電子商務研究中心分析師莫岱青表示,由于團購價格相對優(yōu)惠,在圣誕節(jié)等節(jié)假日期間線下消費比較火爆,團購對商家來說并不劃算,因而設置團購消費門檻也在所難免,但這在一定程度上會損害消費者的權益。
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