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大眾點評與美團貼身肉搏

  • 發(fā)布時間:2014-12-25 01:33:36  來源:北京晨報  作者:佚名  責任編輯:羅伯特

  千團大戰(zhàn)后沉寂多時的團購業(yè),如今戰(zhàn)火又起,不過,這次爭奪的是行業(yè)老大的座次。

  近日有爆料人指出,美團和大眾點評高層出現(xiàn)動蕩,面臨管理危機。還有人發(fā)圖爆料,大眾點評投資的餓了么和美團外賣業(yè)務(wù)人員大打出手,被送至醫(yī)院急診室。一位業(yè)內(nèi)人士表示,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的到來,團購被認為是O2O的主要方式,也因此被放置到公司戰(zhàn)略層面,誰是團購老大至關(guān)重要,才導致了美團和大眾點評的貼身肉搏戰(zhàn)。

  美團與點評的“搶地”大戰(zhàn)

  12月18日,不少記者的郵箱里都出現(xiàn)了一封看上去有些驚悚的郵件——餓了么控訴,員工被美團員工毆打受傷,并附上數(shù)名受傷員工照片。餓了么是今年5月大眾點評花5億入股的外賣網(wǎng)站,以此來對抗美團的外賣業(yè)務(wù)。

  實際上,兩家公司的擦槍走火事件今年來愈演愈烈。一位業(yè)內(nèi)人士表示,今年是兩家公司快速擴張跑馬圈地的一年,此前定位不一樣的兩家公司正設(shè)法搶奪對方的地盤。

  據(jù)了解,美團一直采取農(nóng)村包圍城市的模式,在三四線城市有相當大的優(yōu)勢。易觀給出的團購三甲數(shù)據(jù)顯示,2014年第三季度,美團占據(jù)團購市場份額的55%,大眾點評占比22%,百度糯米占比13%。而來自美團的說法是,今年在100個二三線城市里,美團以近80%的絕對優(yōu)勢牢牢占據(jù)榜首。不僅如此,今年美團開始進軍一二線城市,甚至是大眾點評的大本營。

  大眾點評的地位顯然已受到挑戰(zhàn)。一篇爆料文章稱,大眾點評市場份額領(lǐng)先的只有上海、北京、南京和蘇州四城,被稱為大眾點評的糧倉。但在剛剛過去的11月,大眾點評的糧倉被燒掉一個,美團在南京已是第一。

  美團的快速擴張和跑馬圈地嚴重威脅到了大眾點評。大眾點評開始搶奪三四線城市,直搗美團的核心。在昨日大眾點評對外發(fā)布的數(shù)據(jù)中,除了保持一二線城市領(lǐng)先優(yōu)勢外,大眾點評在三四線城市的團購業(yè)務(wù)實現(xiàn)快速增長,超過20個城市的市場占有率逆襲成為第一。

  團購大戰(zhàn)背后的BAT身影

  時至年底,兩家企業(yè)的公關(guān)戰(zhàn)也上升到了一個戰(zhàn)略高度。

  近日一爆料人透露大眾點評高層動蕩、人員流失嚴重,正在經(jīng)歷人員大換血,以求把這個慢公司基因轉(zhuǎn)換為快公司;美團也被另一爆料人指責內(nèi)部權(quán)斗厲害,快速擴張下利潤大幅下滑,資金鏈緊張。

  北京晨報記者從團購網(wǎng)站內(nèi)部員工處了解到,盡管爆料文章可能有夸張的說法,但基本屬實。而行業(yè)分析人士則指出,目前兩家公司面臨的壓力很大。騰訊入股后,希望加快大眾點評的發(fā)展速度;而美團在快速擴張下,對資金的需求提高,此外,高層管理能力也是一大挑戰(zhàn)。

  北京晨報記者從一位大眾點評離職員工處了解到,確實存在效率不高的現(xiàn)象,大眾點評正在調(diào)整人員結(jié)構(gòu),但這也引發(fā)不少人對大換血方式的質(zhì)疑。而大眾點評則在給北京晨報記者發(fā)來的郵件中稱,公司整體執(zhí)行力提升非???。2014年,大眾點評研發(fā)、銷售和客服效率整體翻番。

  對于美團而言,盡管目前在團購市場份額上占有絕對優(yōu)勢,但一位研究團購多年的分析人士表示:“美團盤子很大,包括團購、電影票等都具有優(yōu)勢,但戰(zhàn)線拉得太長,還要看管理能力是否跟得上。”

  實際上,團購大戰(zhàn)再起,緣于BAT進行的O2O生態(tài)布局。目前團購市場上的三甲——美團、大眾點評和糯米,背后分別由阿里、騰訊和百度作為支撐。對于巨頭們來說,誰能成為團購市場的老大,誰就可以在移動互聯(lián)網(wǎng)多一個有話語權(quán)的重要入口。而今年,就是搶奪話語權(quán)的窗口期。

  晨報記者 孫雨

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