本報記者 馬丹

　　1891年，飛利浦生產(chǎn)的白熾燈點亮了荷蘭埃因霍溫的城市暗夜，以照明設備聞名于世。在中國人印象中，飛利浦的產(chǎn)品是與小家電緊密相連的，然而消費者并不清楚，2000年飛利浦中國研究院就在上海成立，目前已成為飛利浦第二大全球性實驗室，每年在中國研發(fā)投入超過1億歐元。在過去十年間，這家傳統(tǒng)電子制造企業(yè)正在悄然轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)身成為“健康舒適、優(yōu)質(zhì)生活”領域的創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案提供商。

　　中國伙伴創(chuàng)新能力強

　　近日，記者探訪了位于上海漕河涇開發(fā)區(qū)的飛利浦中國研究院。色彩斑斕的辦公室、實驗室里，創(chuàng)意產(chǎn)品隨處可見，小到可變色的智能燈泡、面條機，大到空氣凈化器、超聲設備，可“點亮”人們的智慧生活。

　　飛利浦中國研究院主管、中國研發(fā)主管范凱斯說：“只有有意義的創(chuàng)新才能改善人們的生活，即要在整個創(chuàng)新流程中始終關注用戶的體驗，在用戶實際的使用場景中測試、評估創(chuàng)意和產(chǎn)品?！狈秳P斯調(diào)任上海擔任飛利浦中國研究院主管后，在辦公室里掛起中國字畫。他說，創(chuàng)意讓飛利浦和中國“相互來電”。

　　1920年，飛利浦的產(chǎn)品就進入中國。60余多年后，它在中國設立了第一家合資企業(yè)，上世紀90年代起建起工廠，組起工程技術團隊。范凱斯說：“我們發(fā)現(xiàn)中國的伙伴創(chuàng)新能力非常強，有很多很好的創(chuàng)意和點子?！?009年10月，中國被定義為飛利浦像荷蘭一樣的“本土市場”，成為飛利浦全球一個關鍵的創(chuàng)新和運營中心。2000年，作為飛利浦全球第二大研究院的飛利浦中國研究院成立。

　　飛利浦不少業(yè)務單元的全球總部遷到了中國，在中國設立了專門的產(chǎn)品開發(fā)團隊。2011年1月，優(yōu)質(zhì)生活事業(yè)部旗下的家居及廚房電器業(yè)務的全球總部移師上海；2013年，上海還建立了“飛利浦創(chuàng)新工廠”，為創(chuàng)新提供專業(yè)的知識和服務支持，以加速創(chuàng)新成果的實現(xiàn)。截至目前，飛利浦在中國已擁有9個研發(fā)中心，超過2100名研發(fā)人員。

　　走出實驗室發(fā)現(xiàn)“點子”

　　超聲實驗室的李小敏是復旦大學生物工程系畢業(yè)的博士。進入飛利浦之后，她一直專注于超聲項目研發(fā)。在實驗室里，她向記者展示了一臺三維導航超聲儀?！斑@臺機器卻通過提高探頭的靈敏度，讓術前的掃描、診斷、規(guī)劃和手術中三維實時導航通過同一個超聲界面實現(xiàn)?！崩钚∶粽f，以前做研究，總是埋在實驗室里，后來，為了找到靈感，她曾在四川大學華西醫(yī)院泡了好幾個月?！皬囊婚_始對腫瘤疾病一無所知，到現(xiàn)在摸透醫(yī)生的需求，對我研發(fā)有意義的產(chǎn)品非常有幫助?！?/p>

　　三十年前，范凱斯就作為研究人員加入飛利浦，CD、數(shù)字傳輸技術這些創(chuàng)新產(chǎn)品都曾讓他感到興奮，他也參與過不同的研發(fā)工作?！拔視r常和科學家們說，走出實驗室，去了解人們的需求，整個世界都可以成為你的實驗室。”現(xiàn)在，越來越多的科學家成為“需要的發(fā)現(xiàn)者”，在實驗室外找到創(chuàng)新的點子。比如，心臟科醫(yī)生會告訴飛利浦的研究人員，有時候心臟病手術要持續(xù)6個小時，令人腰酸背痛，于是，飛利浦就研發(fā)出了一套結合了運用心臟生理模型、智能軟件、智能化導管、低劑量X射線的解決方案，讓手術在2個小時內(nèi)就能完成。

　　在實際場景中評估創(chuàng)意

　　第一次來上海時，范凱斯住的是帶家具的公寓。他在廚房發(fā)現(xiàn)了一個叫不上名字的小家電。他詢問鄰居才知道，原來那是中國每家每戶都用的電飯煲。“‘在中國從事創(chuàng)新’和‘在中國為中國消費者創(chuàng)新’是兩個概念。我們不光只是說說，還會做大量調(diào)研，真正了解我們的技術對創(chuàng)新的受益者意味著什么?！?/p>

　　飛利浦的研究人員深入到中國消費者的居家環(huán)境中，了解中國家庭的飲食生活習慣、住宅大小、格局等。優(yōu)質(zhì)生活家居業(yè)務部全球總部2011年搬來中國后，越來越多本土創(chuàng)意出爐，比如空氣凈化器、不用油就能實現(xiàn)煎炸的空氣炸鍋及面條機、豆?jié){機等。不少中國創(chuàng)新稍加“改造”，還受到了全球歡迎，為其他國家的居民帶來了豐富的生活體驗——豆?jié){機在法國成了“制湯機”，面條機在意大利可用來制作意大利面，在日本能用來制作烏冬面。

　　在整個創(chuàng)新流程中，飛利浦工程師最關注的是用戶體驗，會在實際使用場景中測試、評估創(chuàng)意和產(chǎn)品。如果你駕車在采用普通LED照明的街道上，會看到干擾型的眩光，造成安全隱患。針對這個狀況，飛利浦在LED路燈的照明系統(tǒng)中引入光學研究，專門針對中國道路及中國駕駛者的視覺感受，如眼睛感知、前玻璃影響等變量做了研究。飛利浦照明電子全球研發(fā)中心的辦公室整個就是“照明實驗室”。這幢由廠房改造的綠色建筑里，辦公區(qū)域頂上裝有環(huán)狀的燈帶，每個燈帶里都裝著不同的照明產(chǎn)品，隔幾天就會進行更換。工程師介紹說，就是用這種實際場景來測試產(chǎn)品的性能。

　　攜手高?！伴_放創(chuàng)新”

　　中國的高等院校、科研機構等正釋放出很大的創(chuàng)新潛力。對創(chuàng)新有極敏銳嗅覺的飛利浦積極推動著“開放式的創(chuàng)新”——在尊重知識產(chǎn)權的前提下，與中國的大學、研究機構、商業(yè)伙伴、供應鏈公司以及供應鏈中的創(chuàng)新資源合作，不斷加強本地創(chuàng)新力量。在上海，飛利浦的“創(chuàng)新合作”伙伴包括了上海交通大學、復旦大學、上海華山醫(yī)院、仁濟醫(yī)院、瑞金醫(yī)院等。

　　上海交通大學農(nóng)業(yè)與生物學院和飛利浦正一起改善蔬菜種苗的“居住條件”，讓農(nóng)作物能夠更健壯地成長。在交大新建的4600平方米的補光溫室里，2400多根飛利浦LED生產(chǎn)模組被應用于頂部和多層種植的照明。這些燈組能提供三種不同的光譜配比和多種光強，以滿足不同作物的特殊光需求，還可以確保低碳排放量。在這個項目中，交大和飛利浦的科研人員還會通過連接電腦軟件與可編程控制器，對LED模組進行更深入的科研活動，從而找到植物生長的每個階段最佳的“光配方”。

　　而復旦大學則聯(lián)手飛利浦，一起破解LED眩光“疑難雜癥”，不僅評估了LED道路照明造成的不舒服眩光對人的影響，還創(chuàng)建了一個模型，評估各種照明條件下司機不適水平。

　　“做夢”點亮靈感世界

　　2年前，智能家居照明產(chǎn)品“Hue”一上市，就在歐美市場熱銷?！癏ue”是在荷蘭和中國團隊的努力下完成的。荷蘭的團隊負責軟件設計和產(chǎn)品概念，中國上海的研發(fā)團隊完成了最終的產(chǎn)品設計。飛利浦中國研究院光源與控制總監(jiān)劉海濤一聊起“Hue”就興致勃勃?！拔磥淼臒艨隙〞馠ue這樣，已不僅僅是燈。通過和智能手機中的APP應用結合，Hue智能照明的LED燈泡能隨音樂節(jié)奏改變1600萬色，還具有健康提示、起床喚醒等功能?！眲⒑蜷_手機中控制Hue的APP，找出一張日出圖片選中太陽區(qū)域，Hue的顏色就變得和太陽般熱烈，隨后，他找出一張海邊的照片選中大海，Hue的燈泡變成了溫柔的藍色。

　　“這些優(yōu)秀的創(chuàng)意，都來自于工程師大膽的暢想。中國工程師平時做了很多仔細的研究，然后在適當時機給你驚喜。”范凱斯說，年輕人有很多創(chuàng)新的點子，應用各種方式鼓勵和推動。

　　對李小敏而言，每周五下午是她最喜歡的工作時間之一?！懊總€員工都可在這個時段做自己感興趣的研究，或搞搞小發(fā)明。”每年，飛利浦研究院會舉辦“創(chuàng)新工坊”的競賽（InnoTank），鼓勵員工暢想創(chuàng)意點子，評選出最佳點子給予獎勵。研究人員還有“夢想成真”的機會。飛利浦有專門的機制來評估創(chuàng)新，一旦工程師或者研發(fā)人員有一個很好的點子，并被事業(yè)部、業(yè)務單元認可的話，決策部門就會出資推動這個項目的發(fā)展。

　　【高管建言】

　　飛利浦（中國）投資有限公司高級副總裁、飛利浦中國研發(fā)主管、飛利浦中國研究院主管范凱斯：

　　要讓上海變成一個創(chuàng)新中心，利用當?shù)氐闹腔哿糇∑髽I(yè)非常重要。

　　許多研發(fā)項目并不是為了某一個企業(yè)盈利，而是為了能夠應用到行業(yè)里，給人類和社會進步帶來益處。如果政府能夠搭建一個公平的平臺，讓行業(yè)內(nèi)的企業(yè)甚至競爭對手，以及大學院校、科研院所都能夠協(xié)同合作和共同研發(fā)，那才能夠更好地推動整個行業(yè)的發(fā)展。

　　此外，對企業(yè)而言，獲得優(yōu)秀的研發(fā)人才是一個很大的挑戰(zhàn)。如果某個企業(yè)能夠在當?shù)氐拇髮W、科研院所尋找到合適的優(yōu)秀人才，是吸引企業(yè)長期入住的重要一點。