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請選擇適合自己的航空產(chǎn)品

  • 發(fā)布時間：2014-12-19 08:31:36  來源：中國民航報  作者：佚名  責(zé)任編輯：羅伯特

　　蘇飛

　　“中國旅客大鬧亞航航班”這一事件已經(jīng)引起了國內(nèi)新聞媒體的廣泛關(guān)注。國家旅游局也站了出來，責(zé)成有關(guān)部門調(diào)查處理亞航航班旅客不文明事件，并再次要求切實做好旅游團(tuán)隊文明旅游宣傳引導(dǎo)工作。

　　仔細(xì)回顧這一事件，不難發(fā)現(xiàn)“收費的熱水”是引發(fā)此次事件的導(dǎo)火索。在搭乘航班時，旅客向乘務(wù)員要一杯熱水，需要額外付費。這事兒要發(fā)生在10年前，估計哪位旅客都不樂意。畢竟在10年前，國內(nèi)知道“低成本航空”這一概念的人為數(shù)不多。但如今不一樣了，隨著航空業(yè)的快速發(fā)展，旅客有了更多的選擇。過去，在只有全服務(wù)航空公司的時代，旅客只能以較高的價格購買機票，同時在飛機上也能享受到免費的餐飲。低成本航空公司的出現(xiàn)，為旅客提供了截然不同的產(chǎn)品，那些不介意服務(wù)的旅客可以以較低的機票價格搭乘飛機。

　　如果旅客希望服務(wù)水平高一些，可以選擇搭乘全服務(wù)航空公司的航班。在全服務(wù)航空公司提供的產(chǎn)品中，還有頭等艙、商務(wù)艙供旅客選擇。而如果旅客對機票價格十分敏感，但可以忽略服務(wù)，那么搭乘低成本航空公司的航班出行是不錯的選擇。

　　中國有句老話：一分錢一分貨。這句話的意思再明白不過了：付出的金錢和得到的產(chǎn)品是成正比的。在低成本航班上，一杯熱水都是需要收費的。低成本航空公司就是靠在各個方面“摳門兒”，才能保證運營上的低成本，才能夠讓旅客付出較少的金錢搭乘飛機出行。

　　航空業(yè)擁有低成本航空公司和全服務(wù)航空公司兩種經(jīng)營理念截然不同的航空公司，是行業(yè)充分競爭、蓬勃發(fā)展的表現(xiàn)，也為旅客提供了多樣化的產(chǎn)品。市場上的產(chǎn)品豐富多樣對旅客來說當(dāng)然是好事。對于旅客來說，如果接受不了一杯收費的熱水，那么請選擇其他的航空產(chǎn)品。最重要的是，一定要選擇適合自己的產(chǎn)品，千萬不能再因為一杯收費的熱水而大鬧航班了。

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