候診時間過長遭“炮轟”
- 發(fā)布時間：2014-12-18 11:31:50 來源：濱海時報 責任編輯：羅伯特
時報訊（記者 王梓）昨日，市消協(xié)發(fā)布了醫(yī)療服務行業(yè)消費評議報告，參加評議的本市22所醫(yī)療機構(gòu)消費者評價綜合得分為75.78分。消費者較為認可醫(yī)院提供的醫(yī)療服務，但對就醫(yī)等候時間長、收費高等問題較為不滿。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，消費者普遍認可醫(yī)院提供的醫(yī)療服務，對門診大廳服務、醫(yī)院候診座椅安排、停車場規(guī)范管理等方面評價較高。而醫(yī)療機構(gòu)掛號、繳費等候時間長是消費者不滿意的主要問題。收費同樣遭到了消費者“炮轟”。報告顯示，此次評議中，消費者對醫(yī)療機構(gòu)的收費及公開性不太滿意。10.2%的消費者提出，看病費用太高，應提高收費的透明度。此外，醫(yī)院在做X光片、CT、核磁共振等放射性診療時對患者沒有關(guān)于健康影響的提示，50%的醫(yī)院不提供防護用品以及民營醫(yī)院醫(yī)療廣告問題嚴重、廣告與實際醫(yī)療效果不符的問題也成為市民較不滿意的方面。
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