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崇左地稅：用科技打造一流服務

  • 發(fā)布時間：2014-12-18 07:29:30  來源：廣西日報  作者：佚名  責任編輯：羅伯特

　　今年10月，一套更新版的“免填單服務”系統(tǒng)在崇左地稅辦稅服務廳成功對接使用，該系統(tǒng)在原有的系統(tǒng)中增加了一個資料移交模塊，實現(xiàn)了“電腦代替手工”，大大提高資料錄入效率和服務質(zhì)效。這是崇左地稅局踐行黨的群眾路線，全面實施《全國縣級稅務機關(guān)納稅服務規(guī)范》，用科技打造一流服務的“亮點工程”之一。

　　從10月1日至今，崇左地稅局根據(jù)國家稅務總局的統(tǒng)一部署，全面實施《規(guī)范》。對內(nèi)，分層次、分崗位開展學習培訓，讓一線崗位人員盡快熟悉和掌握《規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容、要求、流程和禮儀規(guī)范；對外，以短信、公告欄、電子顯示屏等，對轄區(qū)納稅人加強宣傳和培訓輔導，讓納稅人快速熟悉、掌握《規(guī)范》中的服務流程情況，與地稅部門一道共同快速推進《規(guī)范》落地，打通服務納稅人“最后一公里”。

　　崇左地稅局在推進《規(guī)范》過程中，從解決實際問題出發(fā)，針對辦稅廳前后臺涉稅資料運轉(zhuǎn)不快、效率不高的情況，組織人員技術(shù)攻關(guān)，在現(xiàn)有的《免填單》系統(tǒng)中添加了一個資料移交功能模塊，稅務人員只需輸入代碼，系統(tǒng)就可自動調(diào)出納稅人名稱、規(guī)模、企業(yè)性質(zhì)等信息，選擇相關(guān)項目，即可生成資料移交清單。如今，該功能的順利使用，使稅務人員從紛繁復雜的手工錄入變?yōu)殡娔X海量錄入。

　　辦稅廳小農(nóng)介紹說：“原來每天平均40多項的業(yè)務，手工錄入近2個小時，現(xiàn)在不到30分鐘，提速80%左右，做到了當天的資料當天傳遞，大大節(jié)省了納稅人的時間，推動了《規(guī)范》快速落實。”（何 毅）

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