□本報(bào)記者 張娜 年末是出境旅游、購(gòu)物的高峰期，記者走訪(fǎng)我市旅游簽證市場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)，各旅行社、中介機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則紛繁復(fù)雜，使市民在辦理起來(lái)摸不著頭緒。那么普通游客如何才能在紛雜的各種簽證項(xiàng)目中找到一家規(guī)范、合理的機(jī)構(gòu)？記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

　　市民馬女士最近準(zhǔn)備和家人一起到加拿大旅游，她告訴記者，起初她計(jì)劃自己買(mǎi)票和家人做一次自由行，因?yàn)橐郧昂⒆由蠈W(xué)在那里，對(duì)于那里的旅游環(huán)境有研究，所以根據(jù)自身?xiàng)l件制定了旅游計(jì)劃?？墒窃诰唧w操辦時(shí)發(fā)現(xiàn)辦理各項(xiàng)簽證很費(fèi)時(shí)費(fèi)事，于是他們決定還是報(bào)團(tuán)走。然而在報(bào)團(tuán)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，因?yàn)楹炞C的費(fèi)用不同，報(bào)團(tuán)的價(jià)格存在很大差異。

　　記者走訪(fǎng)了我市幾家旅行機(jī)構(gòu)，發(fā)現(xiàn)對(duì)于簽證費(fèi)用，各家均有不同的標(biāo)準(zhǔn)和理由。以歐洲申根簽證為例，呼和浩特方華出境旅行社的報(bào)價(jià)表標(biāo)注為1000元，其中包括簽證費(fèi)600元和服務(wù)費(fèi)400元；另一家中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用為912元，其中包括領(lǐng)事館價(jià)462元、簽證中心費(fèi)用212元和服務(wù)費(fèi)238元；而網(wǎng)絡(luò)電商如攜程等旅游電商的所需費(fèi)用為650元至1000元不等。記者了解到，旅行社辦理簽證業(yè)務(wù)的費(fèi)用，主要包括簽證費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。攜程客服告訴記者：“旅行社也需從中獲取利潤(rùn)，但每家旅行社的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，所以會(huì)有所差別。此外，服務(wù)費(fèi)的收取跟淡旺季也有關(guān)系?！睂?duì)于報(bào)價(jià)較低的天貓旅行，客服人員解釋?zhuān)藘r(jià)格實(shí)為探親簽證的價(jià)格，而旅游簽證的價(jià)格則要1000元，這樣標(biāo)注，僅是為了吸引游客，招攬生意。

　　同時(shí)記者走訪(fǎng)我市旅游簽證市場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，各旅行社、中介機(jī)構(gòu)、旅游電商及淘寶旅行板塊的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則紛繁復(fù)雜，同一國(guó)家不同價(jià)、打包套餐免簽證費(fèi)用，甚至有的中介機(jī)構(gòu)還聲稱(chēng)“保證過(guò)簽”。內(nèi)蒙古康輝旅行社的業(yè)務(wù)員劉女士坦言：“一般這樣的機(jī)構(gòu)會(huì)偽造資料或?qū)τ慰蜕矸葸M(jìn)行‘重新包裝’，但一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后，使館肯定會(huì)拒簽。而一旦被拒簽，游客的誠(chéng)信度受到影響，很可能會(huì)被列入‘黑名單’，如美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，第二次簽證就更不容易通過(guò)了?！彼瑫r(shí)告訴記者，辦理簽證屬于一次性服務(wù)項(xiàng)目，所以每次申請(qǐng)都需繳納簽證費(fèi)用，如果遇到拒簽的情況，只能由申請(qǐng)人自行承擔(dān)。

　　記者了解到，我市游客辦理出境旅游的簽證，可分為自由行和團(tuán)體旅游，而自由行的簽證也分為可自行辦理和必須經(jīng)由旅行社辦理兩種方式，也就是說(shuō)，并不是所有的國(guó)家都可以自行辦理簽證，根據(jù)規(guī)定，不少?lài)?guó)家的簽證必須經(jīng)由旅行社和使館批準(zhǔn)的代辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行辦理。

　　年末是出境旅游高峰期，普通游客如何才能在紛雜的各種簽證項(xiàng)目中找到一家規(guī)范、合理的機(jī)構(gòu)？?jī)?nèi)蒙古康輝旅行社劉楠經(jīng)理提醒：雖然簽證政策整體處于放寬的趨勢(shì)，但并不意味著每個(gè)人都能順利通過(guò)。對(duì)于有財(cái)力支撐，在國(guó)內(nèi)有穩(wěn)定工作，以前有過(guò)旅游經(jīng)歷的游客，被拒簽的可能性已經(jīng)越來(lái)越小，很多國(guó)家為他們開(kāi)出了“綠色通道”。但是，對(duì)于第一次出國(guó)的游客來(lái)說(shuō)，大多數(shù)還得老老實(shí)實(shí)走一遍繁瑣冗長(zhǎng)的程序。需要強(qiáng)調(diào)的是，申請(qǐng)旅游簽證的材料一定要細(xì)致，行程安排要合理，且此行目的必須是旅游，否則都將可能被拒簽。