本報記者 覃巖峰

　　“雙11”余溫未散，“雙12”接踵而至，這個冬天，關于鄭州電商的故事不斷上演……

　　東風路，經(jīng)營一家熟食加盟店的臧志勇正在微信朋友圈里發(fā)布信息，招聘電商精英的消息發(fā)了一個月，但至今沒有找到適合自己的微信營銷人才；文化路，河南省外貿(mào)學校異常熱鬧，這里的慧谷電商學院第14期培訓班已經(jīng)開班，從3月份開辦至今，已經(jīng)有300多名來自全省各地大中專畢業(yè)生、中小網(wǎng)店主從這里畢業(yè)，加入電商大軍。

　　連日來，記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，越來越多的鄭州傳統(tǒng)企業(yè)開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，向電商轉(zhuǎn)型，但鄭州電商人才培養(yǎng)有些跟不上電商發(fā)展速度，全市電商人才市場的缺口在淘寶、京東鋪天蓋地的廣告中被無限放大，在此之下，行業(yè)協(xié)會、電商企業(yè)以及高等院校都在努力謀求破解之法。

　　傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型中的人才困惑

　　“這年頭，你不搞電商，都不好意思給別人介紹?！痹跂|風路一寫字樓里，臧志勇一再向記者訴說“電商”的火爆。

　　“不管是賣箱包服飾，還是做建材家居，身邊的朋友都在做電商?！标爸居陆榻B，大部分企業(yè)除了實體店，都會再開淘寶店、天貓店，這已經(jīng)成為經(jīng)商者的一種“標配”，不淘寶就會被淘汰?！鞍团?、絕味等傳統(tǒng)餐飲企業(yè)依靠電商做大的例子越來越多了，如果別人做，你不做，那么你的企業(yè)只有兩種結(jié)果，熬死或等死?！标爸居逻@樣說道。

　　臧志勇做電商心情急切，但如何找到適合企業(yè)的電商人才讓他犯了難。“想招個水平高的微信營銷人才，但消息發(fā)布了一個月，至今沒有招到?！标爸居绿寡?，應屆畢業(yè)生不被看重，而職業(yè)化培訓體系尚未形成，加劇了電商“人才荒”，朋友圈里都是發(fā)布招聘電商精英的，很多人比他還急切，到處在“挖人”。

　　“從去年開始，有很多傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商，他們上來第一句話便問我要人?！焙幽鲜【W(wǎng)絡營銷協(xié)會副會長楊晏告訴記者，三五年前，電商還是“個體戶”的天下，夫妻淘寶店，兄弟天貓店很多，但現(xiàn)在隨著越來越多傳統(tǒng)企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型，單兵、小團體作戰(zhàn)的電商正逐漸被邊緣化。

　　“逸陽服飾從2011年做電子商務，電商團隊由最初3個人發(fā)展到現(xiàn)在近200人，你可以想象市場空間有多大。”鄭州逸陽服飾電商部副總經(jīng)理里達認為，相比沿海城市的發(fā)達程度，鄭州的電商市場還有很大潛力，按照目前發(fā)展態(tài)勢，電商人才的需求量會越來越大。

　　院校新課程讓學生接“地氣”

　　人才需求越來越大，鄭州的部分高等院校也有所行動。

　　天氣轉(zhuǎn)冷，但在河南省外貿(mào)學校5樓的慧谷電商學院教室里，卻異常熱鬧?！皩W院從今年3月開始招生，如今已辦了13期，畢業(yè)了300多人?！睂W院負責人朱志欣告訴記者，這些學員來自全省各地，有淘寶店主，也有大學畢業(yè)生，基本上是對電商感興趣，想從事互聯(lián)網(wǎng)電子商務相關工作的，目的性很強，學習效率很高。

　　記者發(fā)現(xiàn)與普通院校電子商務課程不同的是，這里3個月學習期更像是一次實戰(zhàn)演練。“理論的東西不太多，學員主要的時間都用來實戰(zhàn)，多半時間是進入與學院合作的企業(yè)淘寶店、天貓店實習，從事具體工作，通過具體實例檢驗學習效果?！敝熘拘澜榻B，開學至今，學員服務過的淘寶店超過248家、天貓店超過52家，甚至有不少企業(yè)拿著電商方案出錢讓學員實戰(zhàn)操作，取得了不錯的成效。

　　對此，省會某高校學生張丹丹感同身受，她直言，大學電子商務課程里理論多，實踐少，對于淘寶后臺、微博、微信營銷等幾乎沒有涉及，現(xiàn)實中很難用到。電商很多新技術、新應用只有在實際操作中才能學到，因此這樣的“回爐”很有必要。

　　不僅僅是學生，在去年“雙11”前后，省會部分高校電子商務教師在參觀完逸陽等電商企業(yè)后，也有人情不自禁地發(fā)出“第一次見到淘寶店后臺”這樣的感嘆，顯然，對于瞬息刷新的淘寶、京東規(guī)則，教材是無法做到及時跟進和更新的。

　　“去年，已經(jīng)有學校請我去講課，今年就更多了?！睏铌瘫硎?，現(xiàn)在，越來越多的院校開始邀請像自己這樣的業(yè)內(nèi)人士擔任學生導師，像河南銀基電商總經(jīng)理段偉軍、博思人才網(wǎng)CEO李金保等，都被河南省財經(jīng)政法大學、鄭州輕工業(yè)學院等請進校園，去上“淘寶課”、“天貓”課，讓大學電子商務系課程更接地氣。

　　培養(yǎng)電商人才需要多方努力

　　越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)向電商轉(zhuǎn)型，帶來了不斷刷新的交易數(shù)據(jù)，電商人才匱乏的影響也日益被放大。

　　“商務廳做過一次統(tǒng)計，去年全省電商人才缺口10萬左右，鄭州的缺口在3萬以上。”朱志欣告訴記者，有不少傳統(tǒng)企業(yè)上門就要人，或是要求給其提供電商整體運營方案，但這些人才培養(yǎng)的速度根本跟不上。他認為，解決缺口的不僅僅需要院校及社會培訓機構(gòu)要緊跟電商的需求，培養(yǎng)基礎性、職業(yè)化的人才，更在于電商企業(yè)盡快建立起完善的人才培養(yǎng)機制和薪酬體系，讓電商市場更加規(guī)范化，充滿吸引力。

　　“很多企業(yè)和個人還停留在做電商就是要開淘寶店的觀念中，這些都需要從根本上去改變?！睏铌陶f，對于企業(yè)來說，電商是一個大概念，淘寶、天貓是電商，微博、微信也是電商，形式不同，渠道不同，但目的相同，需要用更加專業(yè)的態(tài)度重視電商市場發(fā)展。對于個人而言，電商只是個小概念，學電商并不是要求人人都去做馬云，不僅僅是事業(yè)，更是一項職業(yè)，起點雖低，但成長性高，只要扎下身子用心鉆研，肯定會有超出預期的回報。

　　對此，河南牧業(yè)經(jīng)濟學院電子商務系主任曹獻存教授也認為，學校和學生對電商的認知都需要加強，只有真正了解電商市場需求，更合理地進行課程設置，安排好實訓，才能做到與社會接軌，為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的技能性人才。

　　與此同時，記者也了解到，目前，河南省網(wǎng)絡營銷協(xié)會正在搭建這樣的平臺，組織逸陽、三全、思念等河南百家電商名企進校園，讓學生與電商企業(yè)家近距離接觸，了解真正的電商環(huán)境。

　　“雙11”、“雙12”，火爆的電商催熱了鄭州電商市場，如何培養(yǎng)更多專業(yè)人才為之服務，企業(yè)、院校、協(xié)會已經(jīng)在出發(fā)的路上，道路雖長，但目的地只會越來越近。