互聯(lián)網(wǎng)將成商業(yè)銀行主戰(zhàn)場
- 發(fā)布時間:2014-12-14 15:26:15 來源:新華網(wǎng) 責(zé)任編輯:羅伯特
新華網(wǎng)北京12月14日電(記者王曉潔)互聯(lián)網(wǎng)研究機構(gòu)艾瑞咨詢集團近日發(fā)布的《2014商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)化報告》指出,受用戶需求以及市場競爭壓力推動,銀行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化將是大勢所趨,未來,互聯(lián)網(wǎng)甚至將成為商業(yè)銀行爭奪用戶的主戰(zhàn)場。
報告指出,一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,用戶網(wǎng)上使用銀行服務(wù)的場景越來越多,促使銀行推出多元化、全方位的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。另一方面,P2P(網(wǎng)絡(luò)個人借貸)、基金電商以及民營銀行的發(fā)展都對傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)帶來競爭壓力。在這樣的情況下,銀行必須探索網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)滿足用戶需求,應(yīng)對市場競爭。
目前,銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)主要有三類,即賬戶管理、電商平臺和投融資平臺,現(xiàn)已初具規(guī)模。
數(shù)據(jù)顯示,2013年中國商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行交易規(guī)模達930.2萬億元,同比增長24.6%。2011年至2013年,我國手機銀行用戶規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,2013年達到4.6億,同比增長55.5%。銀行也在積極布局P2P投融資業(yè)務(wù),招商銀行、包商銀行、齊魯銀行等近10家銀行推出了P2P產(chǎn)品。但在電商平臺方面,商業(yè)銀行普遍表現(xiàn)不佳,效果仍有待觀察。
艾瑞分析認為,未來銀行業(yè)將逐漸豐富互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的形式和內(nèi)容,勢必不斷增加對IT方面的成本投入,投入將集中在兩方面:一是數(shù)據(jù)收集及處理,借此鎖定目標客戶,進行精準的廣告投放;二是移動互聯(lián)網(wǎng),未來移動互聯(lián)網(wǎng)將是銀行互聯(lián)網(wǎng)化競賽的主要跑道,銀行將紛紛借搶占移動端以獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢。
但對于互聯(lián)網(wǎng)金融,目前監(jiān)管政策仍不甚明朗,今年9月,一電商平臺出售銀行理財產(chǎn)品被叫停。報告建議,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新模式不斷出現(xiàn),亟需監(jiān)管政策跟進,為傳統(tǒng)銀行業(yè)的創(chuàng)新劃定底線、創(chuàng)造空間。
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