本報訊（記者余建文）本月10日，市民胡女士向本報新聞熱線反映，她有一張暢購卡，還有幾百元余額。9日去海曙歐尚超市購物，超市掛出告示牌，說因暢購公司內(nèi)部原因，該超市即日起不接受暢購卡消費(fèi)。胡女士說，“我后來上網(wǎng)查了下，看見有網(wǎng)友在說什么暢購一卡通的老板‘跑路’了，公司要倒閉，心里慌兮兮的。這事到底是不是真的？”

　　記者注意到，最近幾天，本地幾家主要網(wǎng)絡(luò)論壇上，不少網(wǎng)友抱怨，在好幾家超市、商場都刷不了暢購卡，對此有點(diǎn)擔(dān)心，希望市場監(jiān)管部門介入調(diào)查。

　　暢購一卡通是經(jīng)中國人民銀行核準(zhǔn)發(fā)行的多用途跨區(qū)域消費(fèi)卡，發(fā)卡公司為上海暢購企業(yè)服務(wù)有限公司。根據(jù)其官網(wǎng)介紹，暢購卡目前有兩萬多家特約商戶，經(jīng)營區(qū)域集中在蘇浙滬以及山東、安徽等五省市。

　　在寧波，暢購卡的特約商戶和持卡市民也為數(shù)眾多。據(jù)記者了解，消費(fèi)者反映不能刷卡的情況，引起了市場監(jiān)管部門的重視，工作人員立即聯(lián)系“暢購卡”寧波公司，要求說明情況，提出相應(yīng)解決辦法。

　　前天下午，上海暢購企業(yè)服務(wù)有限公司寧波分公司向所在轄區(qū)的江東新河市場監(jiān)督所提交了一份公告。公告上說，針對寧波市場上有關(guān)老板跑路、公司倒閉、卡不能使用等言論，公司特發(fā)聲明：公司增加了互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)，需更新系統(tǒng)，開發(fā)新程序，增加水、電、煤（氣）支付功能和網(wǎng)上支付功能。由于新程序調(diào)試存在問題，引起系統(tǒng)和線路不穩(wěn)定，導(dǎo)致部分商戶卡受理不穩(wěn)定。公司總部正在全力檢測維護(hù)，對給消費(fèi)者帶來的不便，致以誠摯道歉！

　　公告上同時說明，經(jīng)向公司總部確認(rèn)，所有商戶將于本月20日之后恢復(fù)正常。目前，公司在寧波的各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在正常營業(yè)中。

　　昨天下午，記者來到樂購超市天一店，看到超市開了兩個收銀通道，可以刷暢購卡，等待刷卡的顧客排起了隊。一名主管告訴記者，暢購卡現(xiàn)在能刷，但系統(tǒng)不穩(wěn)定，超市就只開了這兩條專用通道，“受傳言影響，這幾天來刷暢購卡的顧客增加了不少?！?/p>

　　寧波二百商場，目前還是不能刷暢購卡。該商場黃金柜臺收銀員說，暢購卡在“二百”已經(jīng)暫停使用快一周了，何時啟用，還要等上面的通知。

　　昨天下午，記者聯(lián)系了上海暢購企業(yè)服務(wù)有限公司寧波分公司負(fù)責(zé)人楊經(jīng)理。她告訴記者，這次刷卡不暢的問題，的確因新系統(tǒng)調(diào)試所引起。受網(wǎng)絡(luò)上流言的影響，一時間刷卡顧客猛增，更加劇了網(wǎng)絡(luò)擁堵。現(xiàn)在，上海總公司派了技術(shù)人員過來，到昨天，像樂購、歐尚等超市，都可以刷卡消費(fèi)了。但其他的百貨類特約商戶，網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定情況還是存在，建議消費(fèi)者在本月20日以后，系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，再來刷卡消費(fèi)。此外，“國美”和“二百”兩家商戶，因為與上海總公司還在談后續(xù)合作事宜，何時能用卡，公司會及時向消費(fèi)者公告。