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易買得購物卡可退卡
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-12 13:29:24 來源:今晚報(bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
本報(bào)訊 (記者王紹芳)昨天,本報(bào)刊登的《易買得超市要退出天津?》一文引發(fā)市民關(guān)注。據(jù)記者了解,易買得天津總部已張貼公告,就購物卡未消費(fèi)余額的退款問題進(jìn)行了告知。但今天上午記者聯(lián)系易買得相關(guān)負(fù)責(zé)人詢問更多細(xì)節(jié)時(shí),其對具體停業(yè)時(shí)間等問題三緘其口。
據(jù)了解,易買得在總部門口張貼的《公告》中稱:天津易買得超市有限公司因賣場調(diào)整有計(jì)劃終止?fàn)I業(yè),凡持有購物卡的顧客可以繼續(xù)在我公司賣場消費(fèi),凡未消費(fèi)余額我公司將為您辦理退卡。顧客到門店客服部門登記:顧客提供姓名,電話號碼,購物卡卡號,退卡資金劃入賬戶信息(戶名、開戶銀行、賬號)。我店對登記購物卡余額確認(rèn),售卡信息核對10個(gè)工作日內(nèi)對顧客購物卡確認(rèn)結(jié)果進(jìn)行回復(fù)并通知退卡時(shí)間,顧客可按通知時(shí)間攜帶購物卡到店辦理退卡。接受登記時(shí)間:2014年12月15日開始,9:00-11:30,13:30-18:00。同時(shí),公布了5家門店的登記地址。
今天上午,記者再次撥打了易買得相關(guān)負(fù)責(zé)人電話,詢問相關(guān)情況,對方表示總部大門外已經(jīng)張貼公告,但是由于總部尚未對外正式回應(yīng),因此一切均“無可奉告”。不過,對方也表示,目前總部正在開會商討相關(guān)事宜,待結(jié)果出來會對外公布。此外,記者登錄易買得官方網(wǎng)站,但網(wǎng)頁顯示均為亂碼。
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