競技2015

　　□本報(bào)記者 童胤淞

　　2014年成都商業(yè)界風(fēng)起云涌，消費(fèi)者感受了成都國際金融中心的高端，目睹了遠(yuǎn)洋太古里的獨(dú)特，見證了鵬瑞利青羊廣場的崛起，議論著蘇寧廣場的轉(zhuǎn)型……

　　這一年，成都有10余家不同體量、不同定位的購物中心開業(yè)，但境況卻大為不同，細(xì)看經(jīng)營業(yè)績尚佳的賣場，或如成都國金中心、萬象城注重消費(fèi)者感受；或是王府井等積極探索“線上、線下互聯(lián)”；抑或如凱德·天府這樣占據(jù)先天交通樞紐優(yōu)勢。

　　記者獲悉，2015年又將有大悅城、銀泰城和鵬瑞利東站廣場等大型商業(yè)項(xiàng)目崛起，對(duì)于未來市場預(yù)期，3家賣場都顯得信心滿滿，但要吸引大量顧客來，還是“任重”而“道遠(yuǎn)”——

　　銀泰城&王府井

　　線下結(jié)合線上 探索網(wǎng)商一體化

　　共同點(diǎn)：

　　在國內(nèi)各大賣場的排名中，銀泰城和王府井都牢牢占據(jù)著第一梯隊(duì)的位置。而且，在線下發(fā)展穩(wěn)健的同時(shí)，兩大品牌都將觸角延伸到了網(wǎng)商一體化。

　　成都王府井非常注重微信推廣，消費(fèi)者不僅可以通過其官方微信了解賣場的打折信息、限時(shí)搶購等活動(dòng)，還可以用手機(jī)支付購物。成都王府井企劃部經(jīng)理游菲告訴記者：“微信支付，并不是想要引導(dǎo)消費(fèi)者去用手機(jī)支付，只是給消費(fèi)者多提供一種選擇，雖然目前使用手機(jī)支付的比重還很小，但是線上結(jié)合線下有望成為一大趨勢?！?/p>

　　除了運(yùn)用微信外，成都王府井還與部分網(wǎng)站進(jìn)行合作，開辟團(tuán)購等新渠道。據(jù)悉，目前成都王府井正在著手準(zhǔn)備“電子優(yōu)惠劵流轉(zhuǎn)”項(xiàng)目，“這個(gè)項(xiàng)目我們目前還在商討，成功推出后，消費(fèi)者可以在A品牌購物時(shí)得到B品牌的電子優(yōu)惠劵，這樣做可以將店內(nèi)品牌綁定起來，形成更好的消費(fèi)循環(huán)”，游菲如是說。

　　毗鄰阿里巴巴西部基地，緊鄰天府軟件園，從項(xiàng)目選址來說就表明成都銀泰城注重電子商務(wù)。據(jù)悉，成都銀泰城將率先與百度眼鏡合作，采用線上、線下互聯(lián)技術(shù)。

　　成都銀泰城企劃部經(jīng)理許振興告訴四川日?qǐng)?bào)記者：“百度眼鏡的使用范圍不僅僅是針對(duì)消費(fèi)者，對(duì)于店面銷售人員來說也具有相當(dāng)大的意義。在未來，當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)入購物中心，百度眼鏡會(huì)對(duì)他的著裝進(jìn)行分析，比如他所穿的衣服是什么品牌、什么款式，這讓我們售貨員能更加全面地了解消費(fèi)者，針對(duì)分析出來的喜好特性進(jìn)行產(chǎn)品推薦，而在結(jié)賬刷卡時(shí)，我們又可以分析出消費(fèi)者的購物習(xí)慣、購物頻率等等?！痹S振興表示，明年9月開業(yè)的成都銀泰城，將會(huì)同期引進(jìn)百度眼鏡體驗(yàn)區(qū)，而成都銀泰城也將成為全國第一批加載此項(xiàng)功能的購物中心。

　　困惑問診

　　無論是王府井還是銀泰城，抑或是其他賣場品牌，在如何實(shí)現(xiàn)線上、線下的有效互融的道路上都處于摸索過程。某業(yè)內(nèi)人士表示，“對(duì)于未來的商業(yè)模式，我們沒有參照物，誰也不能保證自己現(xiàn)在做的就是正確的，但是大家還是在不停摸索，這也就是趨勢的作用?！?/p>

　　大悅城&萬象城

　　央企杰作“任性”也要講效果

　　共同點(diǎn)：

　　中糧大悅城與華潤萬象城，都是央企“杰作”，盡管兩個(gè)項(xiàng)目定位等有所不同，但從運(yùn)營思路來說，有著不少共同點(diǎn)：首先兩大賣場都聘請(qǐng)國際知名設(shè)計(jì)師操刀，將自然與生態(tài)的元素融入購物賣場中；其次，促銷活動(dòng)力求“高大上”，每次活動(dòng)往往花費(fèi)不菲。

　　成都首個(gè)采用退臺(tái)設(shè)計(jì)的購物中心，屋頂花園、景觀指廊等室外與半室外空間設(shè)置了大量的餐飲業(yè)態(tài)，旨在將陽光、自然與生態(tài)嫁接到高端商業(yè)、餐飲等業(yè)態(tài)上。

　　萬象城各種落地活動(dòng)，運(yùn)用時(shí)下流行語，那就是“有錢就是任性”：先是與知名導(dǎo)演賈樟柯攜手，拍攝了短片《萬象》；后來又頻繁邀請(qǐng)范冰冰、林志玲等國內(nèi)一線明星參與促銷活動(dòng)，甚至還舉行直升飛機(jī)展，至于黃金珠寶展等活動(dòng)更是穿插全年。

　　與國際知名建筑設(shè)計(jì)公司RTKL合作，以九寨-黃龍景區(qū)為設(shè)計(jì)藍(lán)本，打造自然與人文相結(jié)合的公園式主題購物中心。內(nèi)裝方面，項(xiàng)目以四季變換為設(shè)計(jì)理念，呼應(yīng)了建筑設(shè)計(jì)所表現(xiàn)的“三維式九寨”，塑造出九寨溝四季不同的景致。

　　此外，項(xiàng)目工作人員向記者介紹：“我們通過味道、音樂將每個(gè)區(qū)都分開，在同一樓層，消費(fèi)者甚至可以閉著眼睛，通過鼻子辨別出自己在哪個(gè)區(qū)域；而在不同樓層我們也會(huì)區(qū)分背景音樂?！?2月7日，成都大悅城舉行招商成果發(fā)布會(huì)暨吉祥物征集啟動(dòng)儀式，就將英國“環(huán)球之星”引入成都，這個(gè)600多平方米的立體球形建筑，外部以炫彩藍(lán)色燈光營造氣氛，內(nèi)部則以華麗天幕——360°穹頂球幕影院構(gòu)成。天幕配合3D技術(shù)輪番播放，體現(xiàn)大悅城春夏秋冬四季的設(shè)計(jì)風(fēng)格與公園主題元素。

　　困惑問診

　　這些斥資不菲的活動(dòng)能否吸引更多的真正買家？記者調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，在成都萬象城，“叫好不叫座”的情況屢屢發(fā)生。就在幾個(gè)月前，優(yōu)衣庫因?yàn)榈陜?nèi)業(yè)績不好已經(jīng)關(guān)門，品牌工作人員告訴記者：“商場盡管免了水、電、物業(yè)管理等相關(guān)費(fèi)用，但經(jīng)營仍是入不敷出，雖然賣場一直力求用促銷活動(dòng)吸引人，但人氣并沒有轉(zhuǎn)化為經(jīng)營業(yè)績，不少品牌都面臨經(jīng)營困難的窘境。”

　　在2014年，以萬象城為代表的成都賣場不惜重金舉辦各種體驗(yàn)式促銷活動(dòng)，試圖吸引消費(fèi)者的目光，但如何將顧客的熱情轉(zhuǎn)化為店內(nèi)品牌經(jīng)營的業(yè)績，這是大悅城明年開業(yè)前需要思考的問題。

　　鵬瑞利東站廣場&凱德·天府

　　坐擁交通樞紐應(yīng)將人流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力

　　共同點(diǎn)：

　　投資開發(fā)經(jīng)營者都來自于新加坡，兩大項(xiàng)目都選擇交通樞紐區(qū)域。古人云“通則達(dá)”，綜觀國內(nèi)外，似乎交通樞紐建設(shè)在哪，哪里的商業(yè)經(jīng)濟(jì)就能得到快速發(fā)展，如香港太古廣場，通過地鐵連通了多棟建筑，實(shí)現(xiàn)了最大化的資源共享，也取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。

　　成綿樂客運(yùn)專線的開通，將為凱德·天府帶來巨大人流量。西南財(cái)大教授邱克認(rèn)為，成綿樂客專將把沿線重要城市連通，將資金、人才、物資、信息等要素進(jìn)行重新組合，從而刺激沿線市民的異地消費(fèi)和生活，從而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。此外，凱德·天府所在的新南天地商圈業(yè)態(tài)全面，幾乎涵蓋各類消費(fèi)人群的全方位生活需求。

　　毗鄰成都東站，交通體系完善，每日有近百萬人前去搭乘高鐵、火車、長途客車、地鐵、公交等交通工具，為鵬瑞利東站廣場帶來巨大的人氣。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)分析：近期成都東站將通達(dá)37條高鐵線路，日均人流量達(dá)到37.6萬；61條長途汽車線路，日均人流量3.8萬；31條城市公交線路，日均人流量9萬；2條地鐵線路，日均中轉(zhuǎn)人流量26萬；成都最大出租車集散中心，日均人流量2萬。

　　據(jù)了解，鵬瑞利東站廣場業(yè)態(tài)多樣，擁有電影院、滑冰場、醫(yī)療中心等多種功能設(shè)施，特色海洋市場更將海洋館、海鮮市場、現(xiàn)場烹飪等海洋產(chǎn)業(yè)濃縮到一起，將給四川消費(fèi)者帶來原汁原味的海鮮大餐。

　　困惑問診

　　雖然坐擁“地利”優(yōu)勢，但也面臨不少挑戰(zhàn)。部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，車站僅僅是路途的中轉(zhuǎn)地，難以長時(shí)間逗留?！懊看蜗铝塑嚩祭鬯懒?，誰還會(huì)不回家去逛街嘛？”長期往返于成渝兩地的劉小姐表示。如何有效將人流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)力，是這兩家即將開業(yè)的購物中心需要考量的課題。