國務院辦公廳近日印發(fā)了《關于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設的意見》，部署進一步做好政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設工作。對照《意見》所提出的各項目標、要求，反觀部分地方和基層政府網(wǎng)站存在的諸多問題，加強政府網(wǎng)站建設迫在眉睫。地方政府應強化為民服務意識，從滿足人民群眾的信息需求出發(fā)，祛除不良風氣和懶政怠政。

　　目前，有的基層政府網(wǎng)站出現(xiàn)形形色色的問題，根子在于為民服務意識不足。比如個別政府官網(wǎng)在發(fā)布新聞信息時配發(fā)了用制圖軟件修改過的照片，出現(xiàn)照片上的領導“懸浮視察”、“懸浮慰問”，經(jīng)媒體報道引起社會輿論一片嘩然，嚴重損害了政府形象和公信力。政府網(wǎng)站本是展示政府形象、傳遞政務信息的平臺，但個別地方和單位將其變成宣傳個人的平臺，建設網(wǎng)站不從便民和服務出發(fā)，卻在“裝點門面”上費盡心思，甚至成為個別領導干部浮夸和弄虛作假的平臺，這是形式主義、官僚主義等不正之風在網(wǎng)絡平臺上的蔓延。

　　部分政府網(wǎng)站運行中表現(xiàn)出的懶政怠政行為也令人警醒。政府網(wǎng)站作為政府“發(fā)聲”的通道，應該做到及時、準確，“第一時間”呈現(xiàn)信息，但有的政府網(wǎng)站信息長期“休眠”，幾個月前甚至幾年前的信息還掛在網(wǎng)站首頁顯著位置。政府網(wǎng)站設置的政務信箱、網(wǎng)上咨詢等互動性質(zhì)的欄目也存在著不回應、不反饋，或者反饋滯后、敷衍了事的情況。這都反映了有些政府網(wǎng)站建設者和管理者對人民群眾政務信息服務需求的漠視，也折射出有的政府部門、領導干部與群眾脫節(jié)。

　　糾正政府網(wǎng)站建設存在的問題，關鍵在于強化為民服務意識。目前我國政務信息化的實現(xiàn)程度較高，政府網(wǎng)站已成為連接政府與社會、個人的橋梁，在轉(zhuǎn)變政府職能和建設服務型政府過程中可以發(fā)揮更大作用?，F(xiàn)在寬帶很普及，手機上網(wǎng)也很普遍，老百姓通過網(wǎng)絡獲取政務信息、獲得政務服務的渠道通暢了，關鍵就看是否能夠支撐和滿足這些需求。就網(wǎng)站內(nèi)容看，既要做好一般的“指南”，也要在“辦事”上下功夫，強化網(wǎng)站的互動和非現(xiàn)場服務功能，為百姓提供便利。

　　就健全決策機制來說，網(wǎng)絡平臺覆蓋廣，可以作為擴大和加強公眾參與的有效方式，通過完善公眾意見的收集、處理、反饋機制，提高決策的公開性和科學性。借助政府網(wǎng)站推進政務公開，關鍵是不能有“粉飾”和“遮丑”的心理，要依法多公開社會關注、老百姓關切的信息，多公開有利于強化社會監(jiān)督、增強領導干部法治思維和合規(guī)意識的信息，多增加實用性、服務性信息，從而不斷提高政府部門的依法行政和服務社會的能力。