記者 郭峰 通訊員 吳霞蓉

　　用戶只要輸入手機(jī)上收到的密碼，點(diǎn)擊郵柜電子屏上的“取件”， 柜門隨之打開，就可以方便地取走快遞物件。這是濱江區(qū)超級(jí)星期天公寓昨天展現(xiàn)的一幕。浙江省郵政公司杭州市分公司昨天宣布，今年共建成“E郵站”1070個(gè)，已投入使用885個(gè)，超額完成2014年我市為民辦實(shí)事工程建設(shè)“E郵站”的任務(wù)。

　　計(jì)劃兩至三年內(nèi)建成2000個(gè)“E郵站”

　　城市快遞“最后100米”投送難題，已成為制約電子商務(wù)、現(xiàn)代物流進(jìn)入千家萬(wàn)戶的一個(gè)瓶頸。大大小小快遞公司的快遞員扎堆送貨，快遞包裹隨處亂放等時(shí)有所見，不僅影響市容市貌，還存在郵件安全隱患。終端投遞“成本高，效率低，投訴多”成為快遞行業(yè)難以逾越的障礙。傳統(tǒng)的上門投遞時(shí)間已經(jīng)越來(lái)越不適應(yīng)現(xiàn)代的生活方式。包裹的完好性、存放的安全性也沒法保證。

　　杭州市民不難發(fā)現(xiàn)，今年以來(lái)，不少辦公樓、小區(qū)里出現(xiàn)了一排整齊劃一的新郵柜。這就是杭州郵政免費(fèi)設(shè)置的“E郵站”。杭州郵政E郵站項(xiàng)目辦公室人員介紹，“通過(guò)這些E郵柜，快遞員和取件人可以自助完成存、取件，實(shí)行24小時(shí)自助服務(wù)?！?/p>

　　2014年，“E郵站”建設(shè)列為市政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一?！癊郵站”成為我市打造“智慧城市”、助力“信息經(jīng)濟(jì)”的一項(xiàng)具體行動(dòng)，也為市民網(wǎng)購(gòu)、快遞配送、物業(yè)管理等解決“最后100米”投送難題提供了一條新路徑。我市計(jì)劃通過(guò)2—3年的時(shí)間建成2000個(gè)“E郵站”，并作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施納入城市規(guī)劃建設(shè)中。

　　“E郵站”將推金融自助、冷鮮柜等服務(wù)

　　“E郵站”的投送和領(lǐng)取過(guò)程都相當(dāng)簡(jiǎn)單，快遞員只要輸入自己的手機(jī)號(hào)碼、密碼和雙重保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)密碼，就可掃描包裹，再把包裹放入自動(dòng)打開的E郵柜箱子內(nèi)。柜門關(guān)上后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給客戶發(fā)送“包裹到達(dá)”的提示短信以及取件時(shí)的動(dòng)態(tài)密碼。當(dāng)收件人來(lái)取貨時(shí)，點(diǎn)擊屏幕上的“取件”，再輸入包裹單號(hào)和動(dòng)態(tài)密碼，柜門就會(huì)自動(dòng)彈開。

　　據(jù)介紹，“E郵站”的定位是一個(gè)具有公用性、開放性、綜合性的服務(wù)平臺(tái)，向所有快遞公司開放。杭州“E郵站”的建設(shè)，按“政府主導(dǎo)、郵政落實(shí)”思路運(yùn)作，結(jié)合不同的主體需求，將“E郵站”分為全自助、人工+自助、全人工三種模式，郵政自有網(wǎng)點(diǎn)、報(bào)刊亭、政府機(jī)關(guān)、物業(yè)、院校、社區(qū)、小區(qū)（加盟）等七大類型，靈活地選擇建站方式、服務(wù)模式、場(chǎng)地來(lái)源，實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)自助服務(wù)+人工上門預(yù)約投遞”的個(gè)性化服務(wù)。

　　“E郵站”將打造統(tǒng)一的信息化物流平臺(tái)。目前，已有40余家社會(huì)快遞公司在“E郵站”注冊(cè)，11月份存件量突破60萬(wàn)件。杭州郵政在加快建設(shè)的同時(shí)，將不斷利用信息化提升“E郵站”功能，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行、實(shí)時(shí)監(jiān)管、后臺(tái)管理。據(jù)介紹，目前杭州郵政已試點(diǎn)在濱江區(qū)春波小區(qū)“E郵站”布放了CRS金融自助機(jī)具，進(jìn)一步擴(kuò)展了公共服務(wù)空間。明年還計(jì)劃在部分“E郵站”推出冷鮮柜功能，方便用戶采購(gòu)冷鮮食品的需求。