本報訊（記者 沈彥彥 通訊員 李春妮）昨天，市發(fā)改委召開新聞通氣會，一場旨在打擊價格違法行為、保護消費者權益的價格違法行為集中整治行動正在廈門開展，這一行動始于今年“雙十一”，將持續(xù)到明年春節(jié)，歷時100天。

　　價格整治聚焦民生保障

　　據(jù)悉，集中整治行動是廈門市物價局相關職能劃入廈門市發(fā)改委后舉行的第一次大型價格整治行動。行動總指揮、廈門市發(fā)改委主任孟芊在通氣會上說，此前市物價局職責劃入市發(fā)改委，不是簡單的機構合并，而是政府職能轉變的要求?！拔覀円褍r格工作的重點放到市場的監(jiān)管上來，放到對民生的保障和服務上來?！?

　　此次集中整治行動查處重點是與消費者利益息息相關的價格違法行為?！半p十一”期間，價格監(jiān)管部門專門開展了網上巡查，糾正和查處虛構原價等違法行為。

　　價格投訴將第一時間立案

　　孟芊介紹，凡是消費者通過12358熱線等渠道提出的投訴，只要有明確的線索，無論是否提供了足夠的證據(jù)，發(fā)改委價格部門都會第一時間予以立案、調查處理。對此，市發(fā)改委成立了專門的行動指揮部，在價格監(jiān)督檢查分局的基礎上，又抽調了一批力量，組建了9個辦案組。此外，除了涉及國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私的案件，所有案件處罰結果全部公開，對于消費者投訴案件，在案件辦理過程中，消費者還能及時了解辦理的進度。

　　今后不定期發(fā)布消費價格提示

　　從本月開始，市發(fā)改委將針對近期熱點問題不定期發(fā)布消費價格提示，一方面引導商家，規(guī)范價格政策，一方面幫助消費者理解價格政策，理性維權。據(jù)了解，首個消費價格提示將針對停車收費問題展開，預計本周就將和廈門市民見面。

　　【數(shù)字】

　　130件投訴 81件已辦結

　　據(jù)了解，截至11月30日，廈門市發(fā)改委已接到投訴130件，均已進入調查處理程序。

　　其中， 81件已辦結，平均處理時間不到1周，最快的僅1天。

　　從前一階段的情況來看，停車收費、商場購物、物業(yè)管理是群眾反映問題最多的領域，共86件，占三分之二。