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曲阜市供電公司上門服務(wù)小微企業(yè)
- 發(fā)布時(shí)間:2014-12-03 04:33:30 來源:大眾日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
□記者 張譽(yù)耀通訊員 馬小強(qiáng) 報(bào)道
本報(bào)曲阜訊 近日,國網(wǎng)曲阜市供電公司工作人員主動(dòng)上門,對(duì)小微企業(yè)用電設(shè)備進(jìn)行檢查,義務(wù)檢查供電線路設(shè)備,及時(shí)消除安全用電隱患,為企業(yè)提供安全用電、節(jié)約用電方面的咨詢,確保小微企業(yè)用上安全電、放心電。
記者了解到,該公司建立小微企業(yè)項(xiàng)目服務(wù)檔案,為小微企業(yè)用電新裝、增容等開通綠色通道,縮短用戶辦電流程。雙方建立溝通聯(lián)系機(jī)制,定期上門為小微企業(yè)客戶進(jìn)行安全用電檢查,提供節(jié)電技術(shù)咨詢、用電技術(shù)輔導(dǎo)。為幫助客戶查找并消除用電安全隱患,提升用電設(shè)備的安全性,該公司采取定期上門走訪機(jī)制,對(duì)供電設(shè)備進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高電壓質(zhì)量、提高功率因數(shù)入手,優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構(gòu),安裝、更新無功補(bǔ)償電容器,幫助企業(yè)完善設(shè)備功率的合理配置,降低損耗、改善末端電壓的質(zhì)量。同時(shí),為小微企業(yè)提供用電咨詢平臺(tái),幫助其及時(shí)更換有問題的配電設(shè)施。對(duì)于在用電檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,供電部門會(huì)對(duì)客戶發(fā)出整改通知書,要求其限期整改,為小微企業(yè)發(fā)展提供可靠電力支撐。
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