莫高窟引入網(wǎng)上電子售票支付結(jié)算系統(tǒng)，便于控制和調(diào)節(jié)游客數(shù)量；牽手?jǐn)?shù)字技術(shù)，建立高清、形象準(zhǔn)確、不變色的敦煌數(shù)字檔案——

　　11月，敦煌旅游正式進(jìn)入了淡季，但仍有眾多游客冒著寒意來(lái)到敦煌。

　　“今天的游客都是提前預(yù)約的。莫高窟的預(yù)約參觀實(shí)行了3個(gè)月了，現(xiàn)在大家都比較適應(yīng)了?！敝v解員陳瑾告訴記者。

　　今年8月1日，包含預(yù)約參觀在內(nèi)的諸多改變，讓敦煌莫高窟實(shí)行了35年的參觀流程、參觀模式和參觀體驗(yàn)徹底“變臉”升級(jí)。

　　現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)購(gòu)票參觀變成網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、自主選擇、線上支付。先預(yù)約再參觀，便于控制和調(diào)節(jié)游客數(shù)量以保護(hù)洞窟，也使游客的出行更有效率。中國(guó)建設(shè)銀行甘肅省分行與敦煌研究院合作實(shí)施的網(wǎng)上電子售票支付結(jié)算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了莫高窟旅游景點(diǎn)的信息發(fā)布、在線訂票、在線支付、退款、對(duì)賬等功能。游客通過(guò)登錄敦煌研究院官方網(wǎng)站點(diǎn)擊在線訂票，可以方便地了解景點(diǎn)信息、票務(wù)信息，配合自主取票系統(tǒng)，科學(xué)安排出行時(shí)間，提升工作效率和服務(wù)層次。據(jù)悉，該項(xiàng)服務(wù)也填補(bǔ)了電子結(jié)算票務(wù)系統(tǒng)在甘肅省的空白。統(tǒng)計(jì)顯示，電子票務(wù)系統(tǒng)上線僅13天，就實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約訂票7710筆，支付結(jié)算680萬(wàn)元。

　　參觀流程的改變，給游客帶來(lái)了更豐富的參觀體驗(yàn)。游客由過(guò)去的直接進(jìn)入洞窟參觀，改為先在數(shù)字中心觀看兩部“電影大片”，對(duì)莫高窟的文化有了一定的了解以后，再乘坐擺渡車進(jìn)入莫高窟參觀洞窟。被網(wǎng)友稱為“敦煌大片”的兩部電影，一部是《千年莫高》，用極富美感的鏡頭語(yǔ)言介紹了莫高窟的誕生歷史；另一部名為《夢(mèng)幻佛宮》，通過(guò)新的8K技術(shù)，配上音樂(lè)、解說(shuō)和字幕，在20分鐘內(nèi)展示了7個(gè)洞窟的彩塑和壁畫，是世界上第一部以文化遺產(chǎn)為題材的實(shí)景超高清球幕電影。在球幕影院，記者看到，無(wú)論直視還是仰視，視線所到之處，盡是巧奪天工的壁畫和彩塑。整個(gè)球幕影院變成了一個(gè)瑰麗華美的敦煌洞窟，讓觀眾體驗(yàn)到了實(shí)地參觀無(wú)法得到的清晰度和全景式展示。一位名叫“池辰大俠”的網(wǎng)友評(píng)價(jià)說(shuō)：“屏幕在天花板上，不用戴眼鏡都有3D效果，音效好得和現(xiàn)場(chǎng)演奏一樣?！?/p>

　　讓敦煌變臉升級(jí)的，是“數(shù)字敦煌”的實(shí)現(xiàn)。在敦煌研究院院長(zhǎng)樊錦詩(shī)看來(lái)，莫高窟牽手?jǐn)?shù)字技術(shù)，既源自洞窟保護(hù)的壓力，也是對(duì)游客參觀體驗(yàn)的提升。莫高窟多數(shù)洞窟空間比較狹小，壁畫使用的材料是泥土、麥草和木料，質(zhì)地十分脆弱。洞窟歷史久遠(yuǎn)，彩塑和壁畫在緩慢地退化，且時(shí)有病害發(fā)生。高保真的數(shù)字化莫高窟，建立了高清、形象準(zhǔn)確、不變色的敦煌數(shù)字檔案，可以實(shí)現(xiàn)永久保存、永續(xù)利用。

　　對(duì)于游客來(lái)說(shuō)，一些特殊的洞窟無(wú)法參觀，現(xiàn)在可以通過(guò)觀看數(shù)字電影加以彌補(bǔ)；一些洞窟很高又沒(méi)有室內(nèi)照明設(shè)備，實(shí)地參觀洞窟的效果遠(yuǎn)不如觀看球幕電影來(lái)得清晰震撼。觀看數(shù)字電影與實(shí)地參觀洞窟結(jié)合起來(lái)，實(shí)際上提升了游客的參觀體驗(yàn)，還有利于減輕洞窟的開放壓力。同時(shí)，參觀流程的改變，使旅游資源得以高效配置，莫高窟的單日游客最大承載量由過(guò)去的3000人次增加到了6000人次。

　　在樊錦詩(shī)心中，“數(shù)字敦煌”就是與時(shí)間賽跑，與洞窟壁畫的退化賽跑。當(dāng)高新科技與古老文化融合，莫高窟“活”了起來(lái)，敦煌莫高窟文物的永久保存、永續(xù)利用也成為可能。