阿里、亞馬遜決戰(zhàn)“黑色星期五”
- 發(fā)布時間:2014-12-01 05:29:21 來源:華西都市報 責(zé)任編輯:羅伯特
今年中國“雙11”購物狂歡季主題是全球化,大洋彼岸的美國人也能參與雙11搶購,而有美國雙11之稱的“黑色星期五”,在上周五也讓中國人趨之若鶩。
每年11月份的第四個星期四為美國的傳統(tǒng)節(jié)日感恩節(jié),感恩節(jié)過后開業(yè)第一天為“黑色星期五”,美國民眾通常由此開始圣誕節(jié)大采購。隨著網(wǎng)購在全球的普及,黑色星期五逐漸成為中國海淘客的狂歡時節(jié)。
根據(jù)中國商務(wù)部發(fā)布的數(shù)據(jù),2013年,中國大陸“海淘族”已達1800萬人,中國消費者在海外網(wǎng)站上的消費額達330億美元。到2018年,中國人海淘的年消費額有望達到1萬億元人民幣。
但傳統(tǒng)海淘的流程相當(dāng)繁瑣:用戶從中文導(dǎo)購網(wǎng)站或海外購物網(wǎng)站上看到購買信息,在海外網(wǎng)站下單,找轉(zhuǎn)運公司先從美國收貨再寄回國內(nèi),需要經(jīng)歷長達1-2個月甚至更長時間的等待才能收到貨。而這一切的前提是懂英文并且有雙幣信用卡。不少海淘客直呼這是一種“反人類”的用戶體驗。
不過,今年的“黑色星期五”,眾多新鮮的國際搶購渠道向中國的血拼一族敞開懷抱,中外商家似乎找到了打通中國和海外市場的新途徑。如阿里巴巴在11月20日推出“海外直購”,將海淘操作流程簡化為3步:支付寶賬戶登錄、填寫收貨地址、付款。官網(wǎng)顯示送貨時間在10~12個工作日。
而早在幾個月前,亞馬遜中國就開啟了海外購物業(yè)務(wù)的試運營。11月28日9:00至11月29日23:59期間,中國消費者可以在亞馬遜中國上同步享受亞馬遜美國“黑色星期五”的優(yōu)惠,跨國配送與亞馬遜中國配送團隊對接,官方頁面顯示送貨時間在平均2周,最快3個工作日左右。
而另一家中國的跨境電商洋碼頭則從11月24日起,部分商品就推出了“黑五”特惠活動,大部分商品都可以由賣家承擔(dān)運費和關(guān)稅,部分低至1折。此外還有蜜淘全球購、hai360海外購等海淘網(wǎng)站參與了“黑色星期五”大促。
對于中外電商積極參與“黑色星期五”PK的現(xiàn)象,業(yè)界人士認為,一方面是“雙11”用六年的時間讓中國消費者養(yǎng)成了網(wǎng)購的習(xí)慣。另一方面對中外電商而言,如阿里巴巴與亞馬遜在各自國內(nèi)市場的霸主格局已定,市場趨于飽和,急需向海外尋求新的客源,或引進海外商品刺激本土消費者的購買欲,這都使得電商巨頭重金投入破解語言物流等瓶頸,將本是小眾的海淘市場大眾化。
華西都市報記者羅提
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