新華網(wǎng)南昌11月30日電（記者沈洋）隨著梅嶺國家級風(fēng)景名勝區(qū)旅游業(yè)的快速發(fā)展，到江西省南昌市灣里區(qū)旅游的游客大幅增加，旅游糾紛也不斷增多。灣里區(qū)人民法院將法庭搬進景區(qū)，設(shè)立旅游速裁法庭，為游客提供快速便捷的司法保障，讓旅游糾紛不出景區(qū)。

　　日前，南昌市民王克明一家自駕來到灣里梅嶺竹海明珠景區(qū)游玩，車剛停穩(wěn)就被一老人攔住了去路，要求交上20元停車費。王克民認(rèn)為，停車場是政府投資興建，注明了是免費的，個人憑什么來收費。老人態(tài)度很不友好地說，這地是他家祖上留下的，停車就得交錢，不交就停別處去。雙方在爭吵過程中，旅游速裁法庭的法官正巧來此巡視，見到法官，理虧的大爺一溜煙地跑了。

　　“竹海景區(qū)提升改造后，游客絡(luò)繹不絕，少數(shù)不法村民占地為王，違規(guī)收停車費，破壞景區(qū)秩序，公安部門曾多次打擊治理，但由于構(gòu)不成拘留，就造成‘打游擊’的情況?！睘忱飬^(qū)人民法院旅游速裁法庭法官鐘德武告訴記者，下一步將加大巡查力度，并組織法官進村入戶開展法律宣傳，堅決杜絕村民的“敲詐”行為。

　　11月8日，在校大學(xué)生游民強和朋友相約到梅嶺景區(qū)游玩。在售票口買票時，景點工作人員在面值20元的新門票售罄后，用面值為15元的舊門票充數(shù)并仍按新門票售價向游民強一行收費。游民強與景區(qū)工作人員交涉，要求退回多收的錢款，但景區(qū)工作人員予以拒絕。

　　無奈之下，抱著試試看的態(tài)度，他撥打了景區(qū)24小時旅游糾紛速裁法庭服務(wù)熱線請求幫助。接到游客的電話求助，旅游速裁法庭工作人員立即啟動旅游糾紛速裁程序，登記立案并在第一時間安排工作人員趕赴糾紛現(xiàn)場。經(jīng)過調(diào)停，游民強拿回了景點多收的錢款。

　　靈活的立案審判方式、高效的工作效率，灣里區(qū)人民法院旅游速裁法庭為游客提供了便利，取得了較好的司法效果和社會效果。據(jù)介紹，今年以來，灣里區(qū)人民法院旅游速裁法庭共調(diào)處各類旅游糾紛28件，促進了景區(qū)的和諧發(fā)展。