新華網(wǎng)杭州11月28日新媒體專電（記者陳曉波 王政）在我國(guó)老齡化進(jìn)程加速的背景下，養(yǎng)老地產(chǎn)前景普遍被看好，如何找到有效的盈利模式仍是難題。近日，在浙江烏鎮(zhèn)召開的第三屆中國(guó)老年住區(qū)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，業(yè)內(nèi)人士提出應(yīng)將投資和管理分離，并高度重視服務(wù)和運(yùn)營(yíng)。

　　近年來，中國(guó)老齡化進(jìn)程逐步加快，截至去年底，全國(guó)60歲以上的老年人超過兩億，占總?cè)丝诘?4．9％，預(yù)計(jì)將在2025年突破3億。

　　目前，一些房地產(chǎn)公司、保險(xiǎn)公司、物業(yè)服務(wù)公司等紛紛介入養(yǎng)老地產(chǎn)這一領(lǐng)域，然而盈利模式仍是困擾企業(yè)的一道難題。保利房地產(chǎn)（集團(tuán)）股份有限公司董事長(zhǎng)宋廣菊指出，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)整體上魚龍混雜，投資主體多，“很多企業(yè)還不知道怎么在這一產(chǎn)業(yè)中賺錢。”

　　國(guó)外養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得益于金融市場(chǎng)和專業(yè)運(yùn)營(yíng)管理兩個(gè)領(lǐng)域的打通。據(jù)宋廣菊介紹，美國(guó)投資商和運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的主體，投資商從資本市場(chǎng)低成本融資，興建或者購買養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，以出租、合營(yíng)或者自行的方式運(yùn)營(yíng)，租金收入是其主要的收入來源，而運(yùn)營(yíng)商則通過擴(kuò)展規(guī)模、降低成本、合理分工、規(guī)范管理來獲取服務(wù)收益。

　　她認(rèn)為，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)管理也應(yīng)遵循投資和管理相分離的原則。投資公司參股或者控股養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，參與運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)重大事項(xiàng)的決策，分享服務(wù)管理方面的收益，但不過分干涉運(yùn)營(yíng)的管理細(xì)節(jié)。

　　與其他地產(chǎn)不同，養(yǎng)老地產(chǎn)更重服務(wù)和運(yùn)營(yíng)。中國(guó)天地控股有限公司總裁張華綱指出，高質(zhì)量的客戶體驗(yàn)是養(yǎng)老地產(chǎn)盈利的基礎(chǔ)，房地產(chǎn)公司應(yīng)該扭轉(zhuǎn)“房子賣掉就好”的思路，樹立服務(wù)性思維。“比如說拿地不能只看地段、只看地價(jià)，你要看這個(gè)地方適不適合老人住，有沒有好的配套，特別是醫(yī)院，來解決老人日常的醫(yī)療問題?！?/p>

　　上海天佑安康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)陳琳翰通過年齡、老年病、合住意愿、接受價(jià)格等12個(gè)維度對(duì)老年人群進(jìn)行定位，提出醫(yī)療、康復(fù)、度假旅游、金融理財(cái)、老年大學(xué)等15個(gè)盈利模型。

　　目前，國(guó)內(nèi)養(yǎng)老地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)有限，一些國(guó)內(nèi)企業(yè)引入了國(guó)外的先進(jìn)做法，如長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)養(yǎng)老服務(wù)有限公司引入了美國(guó)養(yǎng)老服務(wù)公司的經(jīng)驗(yàn)，但公司總經(jīng)理李志健也指出，國(guó)外經(jīng)驗(yàn)只是參考基礎(chǔ)，還需要結(jié)合中國(guó)實(shí)際進(jìn)行調(diào)整。