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2025年01月23日 星期四

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把“行政服務(wù)大廳” 送到群眾家門口

  “真是沒想到,這次補(bǔ)辦老年證不用大老遠(yuǎn)地跑行政服務(wù)中心,在家門口的街道辦就辦好了?!?1月19日上午,在遼寧大連市沙河口區(qū)黑石礁街道辦事處為民服務(wù)大廳,今年70歲的李秀珍說。

  黑石礁街道從11月起與眾多街道辦和社區(qū)一道在大連市沙河口區(qū)的統(tǒng)一安排下推出“一口受理、全區(qū)通辦”服務(wù)模式?!斑^去街道轄區(qū)居民辦理證件要跑到6.5公里之外的沙河口區(qū)行政服務(wù)大廳,有時(shí)候材料不齊還要來回跑。區(qū)里推出‘一口受理、全區(qū)通辦’服務(wù)模式以后,下放幾十項(xiàng)服務(wù)職能,群眾絕大多數(shù)涉及行政審批的事在街道就能辦結(jié)?!焙谑附值擂k事處主任莊樹國說。

  幾年前,沙河口區(qū)就推出“幫萬家”服務(wù)體系,此次推出的“一口受理、全區(qū)通辦”的工作模式進(jìn)一步深化了“幫萬家”為民服務(wù)體系,使“幫萬家”更加有效地整合政府、市場、社會(huì)三方資源,通過統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)為百姓提供全方位服務(wù)。目前在沙河口區(qū),有9個(gè)街道“幫萬家”服務(wù)中心、89個(gè)社區(qū)“幫萬家”服務(wù)站全面鋪開這種服務(wù)模式。

  沙河口區(qū)常務(wù)副區(qū)長單義表示,今后沙河口區(qū)還將繼續(xù)按照政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作、社會(huì)參與的原則,形成多方參與、共同治理的服務(wù)格局,堅(jiān)持服務(wù)群眾,堅(jiān)持重心下移,通過基層行政管理體制改革增加內(nèi)生動(dòng)力,完善便民服務(wù)體系。

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