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提防“限時(shí)特價(jià)”貓膩
- 發(fā)布時(shí)間:2014-11-28 03:29:25 來源:解放日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:羅伯特
■陳璽撼
“雙十一”剛過去不久,實(shí)體店不打烊活動(dòng)又將開始,各類限時(shí)特價(jià)商品勾起人們的購物欲望。然而有人發(fā)現(xiàn),一些“限時(shí)特價(jià)”商品限定時(shí)間過后價(jià)格沒變,這個(gè)“特價(jià)”就是原價(jià)。而“限時(shí)特價(jià)”時(shí)標(biāo)注的“原價(jià)”,則是商家趕在優(yōu)惠活動(dòng)前“造”出來的,為的就是讓消費(fèi)者感覺撿了個(gè)大漏,其實(shí)沒準(zhǔn)還買貴了。
先提價(jià)后降價(jià),本質(zhì)上是一種消費(fèi)欺詐行為。我國《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》明確,經(jīng)營者收購、銷售商品和提供有償服務(wù),采取虛構(gòu)原價(jià)、虛構(gòu)降價(jià)原因、虛假優(yōu)惠折價(jià)、謊稱降價(jià)或者將要提價(jià)、誘騙他人購買等手段之一的,屬于價(jià)格欺詐。但時(shí)至今日,這種現(xiàn)象仍未能被徹底杜絕,一個(gè)主要原因是對(duì)于商家是否“虛構(gòu)原價(jià)”,監(jiān)管部門判定時(shí)存在難度。
國家發(fā)改委曾發(fā)布意見對(duì)原價(jià)作出解釋:經(jīng)營者在本次降低價(jià)格前七日內(nèi)在本交易場所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格; 如前七日內(nèi)沒有交易價(jià)格,以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。說白了,如果降價(jià)活動(dòng)開始時(shí)標(biāo)注的原價(jià),比最近七天里賣得最便宜的價(jià)格要高,就是在虛抬原價(jià)、夸大降價(jià)的幅度。
然而一些商家在“降價(jià)”七天前一下子抬高價(jià)格,并找人交易一單,那么這七天里的唯一一單高價(jià)就成了“原價(jià)”。監(jiān)管人員坦言,遇到這種“老油條”還真沒轍,因?yàn)檫@一筆高價(jià)交易究竟是否商家找“幫手”所為,很難舉證,因?yàn)椴荒芘懦腥嗽敢赓I貴的可能性,所以有時(shí)明知商家在搗鬼,也難以約束。
不過筆者覺得,雖然舉證艱難,但約束的辦法總是有的。監(jiān)管部門完全可以就商品突擊漲價(jià)的合理性,對(duì)商家提出質(zhì)疑,要求其把漲價(jià)理由解釋清楚。對(duì)于降價(jià)前七日內(nèi)只有一單交易的情況,監(jiān)管部門也可以長期監(jiān)控,如果多次發(fā)現(xiàn)商家本身有漲價(jià)后故意買貴的嫌疑,可以通報(bào)給商家所在的商場及行業(yè)協(xié)會(huì),對(duì)其經(jīng)營行為進(jìn)行限制,情節(jié)惡劣的還可以運(yùn)用信息公示的方式警示消費(fèi)者。
眼下,每逢購物節(jié),一個(gè)商家要是不拿出“壯士斷腕”的降價(jià)行為,可能會(huì)被視作異類;消費(fèi)者也習(xí)慣了“每日有特價(jià)”的感覺。對(duì)于這種消費(fèi)觀念,我們也應(yīng)當(dāng)反思,天上不會(huì)掉餡餅,要是一直掉,就要小心有陷阱了。
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