我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)起步晚，發(fā)展迅速，“中國(guó)外包”品牌發(fā)展盡管取得了重要進(jìn)展，但與發(fā)達(dá)國(guó)家及起步較早的印度相比仍然差距明顯。如何進(jìn)一步加強(qiáng)“中國(guó)外包”品牌建設(shè)？筆者認(rèn)為，未來(lái)應(yīng)立足大國(guó)綜合優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的決定性作用和政府公共服務(wù)職能，樹立“中國(guó)外包”整體形象。

　　一是建立品牌工作機(jī)制。在服務(wù)外包部際聯(lián)席會(huì)議機(jī)制下，組建“中國(guó)外包”品牌委員會(huì)，全面規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織“中國(guó)外包”品牌建設(shè)工作，促進(jìn)政府與社會(huì)力量有機(jī)結(jié)合、互為支撐。統(tǒng)籌推進(jìn)城市、園區(qū)、企業(yè)服務(wù)外包品牌建設(shè)，整合形成“中國(guó)外包”的整體形象，加強(qiáng)海外整體營(yíng)銷。

　　二是營(yíng)造品牌創(chuàng)新發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。加強(qiáng)服務(wù)外包知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和信息安全法律法規(guī)建設(shè)，構(gòu)建服務(wù)外包信息安全和知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件優(yōu)先審判機(jī)制，提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)和信息安全雙向保護(hù)水平。加快研究制定服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)信用體系，積極營(yíng)造產(chǎn)業(yè)發(fā)展的誠(chéng)信環(huán)境。加強(qiáng)服務(wù)外包行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研究和制定，提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)范化水平，構(gòu)建統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。強(qiáng)化企業(yè)作為自主創(chuàng)新的主體地位，通過(guò)國(guó)家科技計(jì)劃（專項(xiàng)）等引導(dǎo)服務(wù)外包企業(yè)增加研發(fā)投入。制定和出臺(tái)可操作性的政策，鼓勵(lì)企業(yè)在專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面加大積累與布局，打造擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的解決方案。

　　三是完善品牌支持政策體系。加快制定出臺(tái)新一輪服務(wù)外包促進(jìn)政策，著力發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的決定性作用，結(jié)合“中國(guó)外包”品牌發(fā)展戰(zhàn)略需要，系統(tǒng)再設(shè)計(jì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)稅政策、科技政策、教育政策、投融資政策、貿(mào)易便利化等，增強(qiáng)促進(jìn)政策的協(xié)調(diào)配合。構(gòu)建可持續(xù)服務(wù)外包人才供應(yīng)鏈，探索建立“中國(guó)外包”品牌評(píng)價(jià)體系，更好發(fā)揮公共政策對(duì)品牌建設(shè)的引導(dǎo)和激勵(lì)作用。設(shè)立“中國(guó)外包”品牌發(fā)展基金，給予示范引領(lǐng)效果好、輻射帶動(dòng)作用強(qiáng)的品牌企業(yè)貼息或補(bǔ)助，支持服務(wù)外包品牌企業(yè)開展無(wú)形資產(chǎn)評(píng)估。加強(qiáng)對(duì)具有一定國(guó)際影響力且?guī)в酗@著中國(guó)文化特色的自主品牌，給予研發(fā)、宣傳和推廣支持。

　　四是統(tǒng)籌推進(jìn)品牌國(guó)際化。加快推動(dòng)政府向社會(huì)購(gòu)買公共服務(wù)，引領(lǐng)帶動(dòng)各類企業(yè)創(chuàng)新管理運(yùn)營(yíng)理念，購(gòu)買專業(yè)服務(wù)，做大在岸市場(chǎng)規(guī)模，發(fā)揮國(guó)內(nèi)市場(chǎng)效應(yīng)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)服務(wù)外包企業(yè)做大做強(qiáng)。積極利用對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作專項(xiàng)資金支持和出口信貸優(yōu)惠利率等，支持有條件的服務(wù)外包企業(yè)開展境外并購(gòu)，建立營(yíng)銷和交付網(wǎng)絡(luò)，加大國(guó)際市場(chǎng)開拓和營(yíng)銷力度。加快培育各類中介服務(wù)組織，探索構(gòu)建服務(wù)外包業(yè)務(wù)境外安全網(wǎng)絡(luò)，研究制定境外服務(wù)外包業(yè)務(wù)糾紛和突發(fā)事件處理辦法。統(tǒng)籌服務(wù)外包與“走出去”、援外工作有機(jī)結(jié)合，促進(jìn)外資、外貿(mào)、外經(jīng)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)發(fā)展，打造“中國(guó)外包”品牌。